Administration 

Travlhed på sygehus: Patienter døde på gangene

- De (sygeplejerskerne, red.) vågnede med hjertebanken om natten og ringede til afdelingen, fordi de var bange for, at de havde glemt noget, der kunne skade patienterne, siger Helene Miltenburg. (Foto: Foto: Scanpix)

Mindst to patienter er døde på gangene på Nordsjællands Hospital i Hillerød i 2014.

Overbelægning og travlhed på Lunge- og Infektionsmedicinsk Afdeling på Nordsjællands Hospital i Hillerød har i perioder været så høj, at døende patienter er sovet ind, mens de lå på gangene.

Det viser et påbud fra Arbejdstilsynet, som Avisen.dk har fået indsigt i.

I 2014 døde mindst to patienter på gangene, viser påbuddet.

Det har været med til at stille så høje følelsesmæssige krav til afdelingens sygeplejersker, at det udløste et af to påbud for dårligt psykisk arbejdsmiljø fra Arbejdstilsynet i august 2014.

"Der havde inden for en måned været to uventede dødsfald med patienter, der lå på gangene. Herudover er der jævnligt dødsfald på afdelingen," skriver Arbejdstilsynet i påbuddet.

Vågnede med hjertebanken om natten

Ifølge Arbejdstilsynets rapport er der "periodevis mange patienter på gangene", hvilket frustrerer både patienter og pårørende.

Men det er ikke kun patienter og pårørende, der er berørt af overbelægningen.

Helene Miltenburg, der er fællestillidsrepræsentant for blandt andre sygeplejerskerne på Lunge- og Infektionsmedicinsk Afdeling, fortæller om kolleger, der har været stærkt berørt af arbejdspresset.

- De vågnede med hjertebanken om natten og ringede til afdelingen, fordi de var bange for, at de havde glemt noget, der kunne skade patienterne, siger hun.

Arbejdstilsynet uddelte ved samme lejlighed et påbud for stor arbejdsmængde og tidspres.

"Medarbejderne oplyser, at de ikke når at bearbejde alle de voldsomme dødsfald, de oplever," skriver Arbejdstilsynet i deres rapport.

Arbejdstilsynet sammenfatter, at personalet, der arbejder på afdelingen, udsættes for en sikkerheds- og sundhedsmæssig risiko, der er så stor, at den kan resultere i stress-relaterede sygdomme som angst, depression og hjertekarsygdomme samt udbrændthed.

Sådan sagde sygeplejerskerne

Nogle af de opgaver, der ikke nås, eller ikke nås til tiden på Lunge- og Infektionsmedicinsk Afdeling, Nordsjællands Hospital i Hillerød:

  • At skrive indledende sygeplejevurdering
  • At give iv-behandlinger (for eksempel drop, red.) til tiden
  • At registrere alle UTH, utilsigtede hændelser
  • Tilstrækkelig sårpleje
  • Personlig hygiejne for eksempel at skifte bleer med afføring til tiden
  • Mundhygiejne, som forebygger sygdomme
  • At give medicin til tiden
  • At give mad og væske til tiden til patienter, der ikke kan indtage deres mad/væske selv
  • At håndtere konflikter med patienter og pårørende
  • At være tilstrækkeligt hos døende patienter og tage sig af pårørende

Kilde: Arbejdstilsynets påbud fra 26. august 2014

UDVID

"Man skal ikke have ondt i maven"

Afdelingen på Nordsjællands Hospital i Hillerød er langt fra den eneste afdeling, der har fået påtaler for et sløjt arbejdsmiljø. Hele 101 påbud har Arbejdstilsynet givet til danske sygehuse fra januar 2014 til januar 2015. Mange af påbuddene er givet for stor arbejdsmængde og tidspres.

Regionsrådsformand Sophie Hæstorp Andersen (S), der er tidligere sundhedsordfører for Socialdemokraterne, er utilfreds med, at det står så skidt til i Region Hovedstaden.

Hun opfordrer cheferne på afdelingerne til at få løst problemet hurtigst muligt.

- Jeg synes ikke, at det er i orden, hvis sygeplejersker ikke har tid til at bearbejde de her voldsomme oplevelser. Jeg håber, at man på de enkelte afdelinger vil se nærmere på, hvordan man kan gøre det her bedre. Man skal ikke have ondt i maven ved at gå på arbejde, siger Sophie Hæstorp Andersen.

Sundhedsminister Nick Hækkerup (S) har indtil nu afvist at lave en redegørelse, selvom DF, V, SF og EL kritiserer, at det psykiske arbejdsmiljø mange steder er så dårligt, at det går ud over patientsikkerheden.

Paraplyorganisationen Danske Patienter, der taler på vegne af 870.000 medlemmer, mener, at det danske sundhedssystem er inde i det, de kalder "en ond spiral".

Fik ikke børstet tænder og skiftet bleer

Tilbage på Lunge- og Infektionsmedicinsk Afdeling på Nordsjællands Hospital i Hillerød har ledelsen det første halvår af 2015 til at rette op på det psykiske arbejdsmiljø.

Ifølge Arbejdstilsynets påbud og ledelsen var der en overbelægning på 115 procent. I vinterhalvåret kan belægningsprocenten være helt op til 120-130, og det store arbejdspres betyder blandt andet, at der er flere ting, som personalet ikke når eller ikke når til tiden.

Personalet har listet flere eksempler på opgaver, de ikke altid når at få løst i påbuddet. Det er for eksempel tilstrækkelig sårpleje, personlig hygiejne, som tandbørstning, og skifte bleer med afføring, samt at give medicin, mad og væske til tiden.

- Patienterne på afdelingen er alvorligt syge. Det er et stort ansvar at passe dem. Sygeplejerskerne kan tage deres gode tøj og gå hjem efter en vagt, men det kan patienterne ikke. Flere af de ansatte havde dårlig samvittighed over for patienterne, fordi de var nødt til at løbe så stærkt, siger fællestillidsrepræsentant Helene Miltenburg.

Ikke tid til at holde døende i hånden?

På listen over ting, der ikke blev nået, står desuden i Arbejdstilsynets rapport:

"At være tilstrækkeligt hos døende patienter og tage sig af pårørende."

Men der er blevet bedre tid til den enkelte patient, vurderer Helene Miltenburg.

- Afdelingens ledelse skal have stor ros. Det er grebet meget konstruktivt an. De har arbejdet systematisk med for eksempel APV'er, og der er sat mange ting i værk. Supervision efter voldsomme episoder som for eksempel dødsfald er et eksempel, siger fællestillidsrepræsentant Helene Miltenburg.

Hos ledelsen bekræfter man, at der er blevet sat ind efter påbuddene.

Britt Holmgaard Andersen er ledende oversygeplejerske på Lunge- og Infektionsmedicinsk Afdeling på Nordsjællands Hospital i Hillerød. Hun mener, at det er gået mere ud over sygeplejerskerne end patienterne, at der har været et dårligt psykisk arbejdsmiljø.

- Det er uacceptabelt. Det er utilfredsstillende at være et sted, hvor det kan ske. Omvendt er det her et hospital med meget syge patienter. Risikoen er derfor større her end andre steder, siger Britt Holmgaard.

Hun understreger, at der ikke siden er sket dødsfald på gangene.

Ledelsen: Vi har lavet et hav af initiativer

Hun kalder tilsynsrapportens liste over opgaver, der ikke nås til tiden, for en overdrivelse.

- Jeg er ikke enig i, at det var det, sygeplejerskerne sagde. Det, de sagde, var, at de skal prioritere mellem at være hos døende og for eksempel at skifte en ble. Desuden arbejder vi et sted, hvor andre faggrupper kan hjælpe til, siger Britt Holmgaard Andersen.

Hun slår fast, at der er gjort flere ting for at sikre, at afdelingen ikke får flere påbud.

- Vi har lavet et hav af initiativer. Vi har via målinger identificeret, hvor den er gal. Vi forebygger vold og konfliktnedtrapper. Desuden er der introprogrammer til nyansatte. Pauserne overholdes, og patienter får en sygeplejerske, der passer til deres behov. Mange ting var sat i gang, da Arbejdstilsynet var her, men nu har vi sat speed på processen, siger den ledende oversygeplejerske.

Avisen.dk har forgæves forsøgt at få en kommentar fra sundhedsminister Nick Hækkerup (S).

remee sidder på gulvet med sin datter
Kendte

Remee og Mathilde

afslører kønnet 

ambulance holder på vej
Krimi

29-årig mand

dør i soloulykke 

afklædt par i sengen
Sex og samliv

Du nyder sex mere

hvis du er glad

for din krop

par poserer ved filmpremiere
Kendte

Sara Bro: Har brudt

med kæresten

mette frederiksen ser skeptisk ud
Nyheder

Første gang i tre år:

Rød blok under

50 procent

bil holder i indkørsel på sti
Krimi

55-årig kvinde død

efter knivstik 

mand sidder i sofa
Kendte

Venner-stjerne er død

visakort på vej ned i terminal
Nyheder

Priserne stiger voldsomt

Alec Baldwin kigger
Kendte

Alec Baldwin sigtede

mod kamera 

mænd står ved bro og kigger
Nyheder

Norge: Båd røget

ud over vandfald

michael jordan smiler
Helt vildt

Michael Jordans sko:

Solgt for ni millioner

Et SAS-fly gør klar til landing
Rejser

SAS i krise

En mor med en baby
Helt vildt

Hun er mor til 21 babyer

En tåregasgranat ryger
Nyheder

Israel vil bygge over 1300 nye boliger til bosættere

En mand i hvidt jakkesæt griner og vinker
Kendte

Beckham scorer 1.3 mia. 

Sofie Linde smiler
Kendte

Sofie Linde: Der skal mere til at skræmme mig

Et isbjerg i vandet
Sport

Overfyldt fiskerjolle kæntrer ved Sisimiut - mand omkommet

de tre butikkers facader
Nyheder

Tre nabobutikker fik sure smileys samme dag

Pratola Peligna
Livsstil

Billedskøn italiensk by sælger ejendomme for én euro

hotellet i brand
Krimi

Brand slukket i badehotel - intet kan reddes

Nyheder

Kovending: Bryghus vil stadig lave øletiketter til partier

en mand rydder fortov for sne
Livsstil

Forpligtelser som husejer - hvor klog er du?

hestens sår
Krimi

Hestemishandler

er på fri fod

vindmølle
Nyheder

CO2-skandale: Kommuner tæller samme strøm to gange

billede fra auktionen
Underholdning

Maleri af Picassos elskerinde solgt for vild sum

Café Fuglereden
Nyheder

Ikonisk værtshus overlever dødsdom

vikinger
Nyheder

Undskyld Columbus: Vikingerne var først

valg
Nyheder

Efter få timer: Hærværk mod valgplakater 

Asta Björk
Kendte

Vild med dans:

Par laver ny sang

Brand søndervig
Nyheder

Badehotel i brand

Ambassadør uønsket i tyrkiet
Nyheder

Her er Danmark ikke velkommen

richard gere
Nyheder

Richard Gere: Vil vidne mod italiensk politiker

Søren Pilmark
Kendte

Søren Pilmark: Vigtigt at bevare barnligheden

corona
Nyheder

Fjerde dag i træk: Flere end 1000 coronatilfælde

ulla terkelsen
Kendte

Ulla Terkelsen om tab af søster: - Jeg fik det skidt og kom på hospitalet

billede fra messe
Nyheder

80 år gammel fabrik sendt til tælling:
- Det er trist

Kongsdal Gods
Nyheder

Tre-cifret millionhandel:

Historisk dansk
gods solgt

billede af politibil
Krimi

Cyklist stødte sammen med trailer - nu er cyklisten død

person bliver vaccineret
Sundhed

Afstemning:
Skal du vaccineres
mod influenza?

person bliver vaccineret
Sundhed

Apotekerne har allerede vaccineret lige så mange som hele sidste sæson

Lindy Aldahl
Kendte

Tv-kendis går konkurs

chili
Mad og drikke

Obs:
Der kan være
mug i din chili

cpr
Nyheder

Kommuner svigter: Holder ikke øje med ansattes CPR-snageri

Michael Katz Krefeld og Karina Frimodt på dansegulvet.
Film og TV

Vild med dans:

Krefeld smidt hjem

politbil med udrykning
Krimi

Ældre ægtepar overmander indbrudstyv 

Remee og Mathilde Gøhler
Kendte

Remee jubler:

Er blevet far igen

Robert Durst i retten
Nyheder

Kendt mangemillionær sigtet for endnu et drab

Alec Baldwin
Nyheder

Medie: Der var et skarpt skud i Baldwins pistol

Mand i fiskebutik
Mad og drikke

Kendt fiskehandel får sur smiley

Københavns byret
Krimi

Taxi i vanvidskørsel:

Vognmand mister sin bil

Tina Lund
Kendte

Indbrud hos Forsidefrue

nicklas bendtner går på gaden iført jakke og slips
Kendte

Nicklas Bendtner kæmper

for sin Porsche

skilt om fugleinfluenza står ved vej
Nyheder

Fugleinfluenza igen

på vej til Danmark 

kvinde i rødt outfit poserer
Kendte

Britisk stjerne:

Jeg er for klog

til Hollywood

tog holder på banegård
Sport

Ingen tog mellem

Jylland og Fyn

alec baldwin med hånden for munden
Nyheder

Ekspert: I USA

bruger man rigtige

våben på filmset

dansere på dansegulvet
Film og TV

Vild med dans-stjerne:

Jeg har taget min

krop tilbage

alec baldwin poserer med sin kone
Film og TV

Baldwin-ulykken:

Ikke første gang

film koster liv 

brandmænd i aktion efter eksplosion
Nyheder

Mange dræbt i eksplosion

på sprængstof-fabrik

alec baldwin kigger
Kendte

Alec Baldwin dræber

kvinde under

optagelser 

Sport

Dansk stjerne

overdynges med

hadbeskeder

fodboldspillere jubler
Sport

Italien i chok:

Mourinhos stjerner fik

bank af norske miniputter

dronning elizabeth smiler
Kongelige

Dronningen har

været indlagt

krøllet valgplakat
Nyheder

Ups: Valgplakater

opløses i regnen

politiafspærring på gade i mexico
Nyheder

To turister dræbt

i bandekrig 

par smiler
Nyheder

Brian Laundrie

fundet død 

james bond
Film og TV

Vild succes:

Alle elsker James Bond

Thailand
Nyheder

Thailand: Åbner for vaccinerede danskere 

asta
Kendte

Vild med dans-kæreste: Ramt af angst

dino
Nyheder

Skelet af kæmpedino:

Solgt for 50 millioner

Radio Laud
Underholdning

Radio Loud vil hedde 24syv

Andreas Jessen
Kendte

Dansk skuespiller

scorer stor rolle

Markbrande syrien
Nyheder

Syrien: 24 henrettet for naturbrande

Nyheder

Nu kommer de første ejendomsvurderinger 

corona
Nyheder

Corona-pille måske på vej

vild med dans
Kendte

Vild med dans:

De ryger ud

cihgaretter
Krimi

Fire års fængsel og 71 millioner i bøde

Nyheder

USA og Danmark:

Styrker militært samarbejde

et liolle insekt på et gulv
Dyreliv

Pas på:

Nyt skadedyr spreder sig med lynets hast

en stikkontakt
Nyheder

Danskerne frygter stigende elpriser