"Jeg flyver med SAS næsten hver dag for at opleve, hvor dårligt et selskab, det er," fortæller professor i samfundsøkonomi Victor Norman, der trods kritikken stadig er stamkunde hos flyselskabet.
"Traditionelle flyselskaber er uddøende, fordi de ikke formår at frigøre sig fra gamle koncepter og derved ender op som konservative high-cost flyselskaber," fortæller han til EPN.dk
Han skamroser samtidigt lavprisselskabet Norwegian og deres forretningsmodel. Ifølge Norman er Norwegian i stand til at udvikle sig selv, og løbe en risiko for at komme frem til kunderne.
Kilde: EPN.dk