En blodprop om natten eller et fald på køkkengulvet bliver i visse tilfælde overhørt af hjemmeplejen.
Sidste år blev der svaret sent eller slet ikke ved 26 af de såkaldte nødopkald fra ældre borgere, skriver TV 2.
I visse tilfælde må ældre derfor ligge med et brækket ben eller hofte i op til fem timer.
Som i Assens Kommune, hvor en ældre kvinde lå med en brækket lårbensknogle i sit eget opkast og afføring i fem timer, fordi en hjemmehjælper tog fejl af bynavnet.
"Vi beklager dybt, at det er sket. Det er bare ikke godt nok og det må slet ikke kunne ske," siger Niels Dueholm, der er driftschef for Falck Hjemmepleje i Assens Kommune til TV 2.
De ældre bærer nødknappen om halsen, så de altid kan få fat på hjælp.
Men den virker altså ikke altid, og kommunerne beklager dybt, når der ikke bliver svaret.
De ældre får kun en nødknap, hvis de ikke kan betjene en telefon.
Flere politikere fra oppositionen vil nu tage nødhjælpssystemet op med ministeren.
Kilde: TV 2