Efter 14 måneder og en avisartikel fik Karin Zwisler og Henrik Zwisler i dag brev fra Lejre Kommune om, at de nu endelig kan få støtte til en ny handicapbil.
Ifølge reglerne skulle Lejre kommune ellers have svaret inden 20 uger. Men indtil Karin Zwisler gik til Avisen.dk, hørte hun ikke en lyd fra kommunen.
Sagen burde ellers være en formalitet. Henrik Zwisler har allerede én gang fået tilkendt en handicapbil, og reglerne siger, man kan få den udskiftet efter seks år.
”Det er den slags enkle ting, vi slås med. Jeg er rigtig glad for det her. Men det er godt nok sært, det lige kommer dagen efter, at jeg har været i avisen og på tv og fortalt om det,” siger Karin Zwisler.
Har ventet et år på kommunens håndværkere
Sagen om handicapbilen er en blandt mange sager, som den sygdomsramte familie venter svar på.
For eksempel havde familien 8. oktober et års jubilæum på, at kommunen bevilligede hjælp til at hæve deres vaskemaskine på grund af parrets rygproblemer. Men siden er der intet sket.
De manglende eller forskellige svar har ført til, at Karin Zwisler har rykket kommunen gang på gang på mail.
Derfor har kommunen forbudt Karin Zwisler at møde op på rådhuset uden aftale, ligesom hun ikke må maile eller ringe direkte til medarbejdere.
Kommunen mener, hun er for tidskrævende. Karin Zwislers bisidder, der er socialrådgiver, og den statsbetalte konsulentordning for handicappede skyder til gengæld bolden tilbage til kommunen og siger, at de mange mails skyldes manglende svar.
- Indtil for ti år siden var familie Zwisler en almindelig familie med to voksne og tre børn.
- Henrik Zwisler var selvstændig vvs’er, og Karin Zwisler arbejdede med leasing-kontrakter i en underafdeling af Danske Bank.
- I 2003 fik han en rygskade ved en arbejdsulykke og er bagefter blevet meget overvægtig.
- Karin Zwisler blev syg med diskusprolaps og kroniske smerter i 2008.
- De er begge på førtidspension, og sagerne slider på familien, så børnene også har fået brug for støtte. Derudover har et af børnene astma.