Administration 

Det' sket før: SF-kommune sortlister borgere

Karin Zwislers familie er hårdt ramt af sygdom, og har brug for hjælp til ting som snerydning, handicapbil og medicintilskud. Lejre Kommune synes, hendes henvendelser om familiens sager er for tidskrævende, og har forbudt hende at møde op uden aftale eller ringe eller maile til medarbejdere (Foto: Privatfoto)

Det er ikke første gang, SF-næstformandens kommune har problemer med sagbehandlingen. Sidste år fik kommunen påtale for bevidst at ignorere alle henvendelser fra bestemte borgere

Karin Zwisler er ikke alene. Og faktisk er hun heldig.

For selvom den 46-årige kvinde med den sygdomsramte familie hverken må møde op, ringe eller maile til bestemte medarbejdere i Lejre kommune, så har hun i det mindste papir på det.

For halvandet år siden kritiserede borgerrådgiveren i Lejre netop kommunen for, at medarbejderne bare sortlistede enkelte borgere, uden borgerne selv fik besked.

Medarbejderne lod ganske enkelt være med at besvare henvendelser fra bestemte borgere.

Det gjaldt borgere, som blandt kommunens medarbejderne angiveligt var kendt for meget hyppigt at sende mails med besværligt indhold, som kræver meget arbejde. Eller var kendt for at ringe til forskellige medarbejdere og være næsten umulige at stoppe i telefonsamtaler.

Borgerrådgiver Erik Asp Poulsen skriver i sin årsberetning for 2012, at det er ”et særligt retssikkerhedsmæssigt problem”, han har ”observeret i nogle få, men absolut væsentlige tilfælde.”

Derfor skrev han allerede i april 2012 en generel udtalelse til ledelsen i Lejre Kommune om begrænsninger i borgerens adgang til kommunen.

Borgerrådgiver: Lige regler for alle

Erik Asp Poulsen pegede blandt andet på, at den slags beslutninger skal træffes af ledelsen. Desuden skal der være lige regler for alle, og borgerne skal have en formel afgørelse om, at kommunen har sat begrænsninger på deres kontakt med kommunen.

Borgmester Mette Touborg (SF) siger, at borgerrådgiverens rapport har været drøftet både i kommunalbestyrelsen, på en temadag og i økonomiudvalget og i administrationen.

”Når borgerrådgiveren kommer med den slags udmeldinger, så skal der selvfølgelig følges op på det,” siger Mette Touborg.

Ifølge rapporten fra borgerrådgiveren blev tilbagemeldingen, at afgørelser om at begrænse en borgers adgang til kommunen altid træffes altid med godkendelse af en chef eller leder – ”og efter grundig overvejelse om nødvendigheden af indgrebet”.

Avisen.dk har talt med borgerrådgiver i Lejre, Erik Asp Poulsen. Men på grund af tavshedspligt overfor de borgere, der henvender sig med klager, ønsker han ikke at udtale sig udover, hvad han har skrevet i årsrapporten.

Borgerrådgiver?

Borgerrådgiveren er en lokal ombudsmand, der kan behandle klager over kommunen og arbejde for bedre service.

To poser chips
Mad og drikke

Populær chips

kaldes tilbage:

Spis dem ikke

Personer på stranden
Nyheder

Varmere badevand giver flere havbakterier

Personer ved udbrændt bus
Nyheder

15-årig dreng sigtet efter busbrand

person holder Lotto-kupon
Helt vildt

Vinder 16 Lotto-millioner:

Her er kuponen købt

Nyheder

DMI varsler om mulige skybrud 

Brud kysser brudgom
Kendte

Spice Girl er blevet gift – igen

Gruppe af politifolk
Krimi

Knivdrama i Københavns Lufthavn

folkemængde til koncert
Kendte

Nu er det slut:

Osbournes

sidste skrål

gamle potter og pander står klar til at blive vasket op
Nyheder

Kro-ejer til tyv:

- Kom og vask op

en mand med kasket
Nyheder

Elon Musk stifter nyt parti

to smilende kokke
Kendte

Jesper Kochs
afløser er fundet

en cykelrytter med solbriller
Sport

Vingegaard: Det var en af de mest stressende etaper

et par smiler til fotografen
Kendte

Monetz-parret sætter
villaen til salg

en tennisspiller ser ærgerlig ud
Sport

Eventyret er slut for dansk tennissensation

Nyheder

Ni børn og 18 voksne

er døde efter
oversvømmelser

et kort
Nyheder

Her kommer Danmarks største erhvervsområde til at ligge

eeee
Nyheder

KFC i Danmark

meldes konkurs

en tennisspiller jubler
Sport

Clara Tauson
tager stor sejr

en fladfisk
Nyheder

Dødelig bakterie kan få konsekvenser for fiskefirma

mange personer stillet op til fotografering
Film og TV

Nu genopføres Badehotellet

larver
Nyheder

Giftig larve nu

fundet i Jylland

en politibil på en festivalplads
Krimi

Tissende kvinder

filmet med
vildtkamera på festival

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Stor teenager sigtet for overgreb på niårig

bygninger lavet i lego
Nyheder

Verdens største

Legoland slår dørene op

beredskab i arbejde
Nyheder

Mindst 24 døde - mange børn er savnet

politifolk på villavej
Krimi

Kvinde fundet død i villakvarter

Ældre par, hun iført solbriller
Kongelige

Eks-konge opereret for kræft

Elefant spiser
Nyheder

Turister dræbt af elefant

Nyheder

Efter 102 år:

Seinen åbnes

for badegæster

Krokodille i vand
Dyreliv

Gigantiske krokodiller på vej til Falster

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog

lang bil-kø på motorvej
Krimi

Lang kø:

Lastbil væltet på motorvej

tv-værten Melvin med sin mor
Kendte

Dansk tv-vært

køber fodboldklub

mand kigger op mod kameraet
Kendte

Lars Løkke: 

Hjem til Græsted

blåt blink på politibil
Krimi

19-årig får 12 års fængsel 

tre mennesker sidder i sofa
Kendte

Hit-serie vender tilbage

Bus på siden i grøft
Krimi

Busulykke i Tyskland:

Danskere var ombord

Mand på pressekonference
Sport

Her er Vingegaards nye Tour de France-våben

Nyheder

Tankstation er eksploderet 

Mand med solbriller i panden smiler
Kendte

Tarantino-stjerne død

mennesker på  fetival
Nyheder

Våd weekend i vente

portræt af mand med rød kasket
Nyheder

Trump er skuffet 

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs: Bowlingcentre foretog mystisk lukning

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme