Administration 

Jobcenterleder: "Jeg sidder ugentligt med klager fra borgere som oplever, at der sker intet i deres sag"

Sagsbehandlerne gør, hvad de kan, men byrden af sager er stor og ventetiden lang mange steder i systemet, lyder det fra jobcenterchef. (Foto: Foto: SCANPIX arkiv)

Bryan Forbes venter på førtidspension, men de sidste otte måneder er der sket meget lidt. For få sagsbehandlere, ventetid i sundhedssystemet og høje krav om dokumentation, forklarer jobcenteret.

Bryan Forbes har været otte år på kontanthjælp, efter han faldt ned af et stillads og ødelagde sin ene hofte. Han er konstant plaget af smerter.

De sidste otte måneder er der blevet arbejdet i hvad der svarer til seks dage på hans sag, og Bryan Forbes er desperat over stadig ikke at være kommet nærmere førtidspension eller fleksjob.

LÆS Bryan Forbes' historie her

Men Jobcenteret i Guldborgsund Kommune, hvor han bor, ser anderledes på det.

Her mener leder Charlotte Lund Andreasen fra Center for Arbejdsmarked ikke, at sagen har stået stille. Selvom hun sagtens kan forstå hans desperation. 

Det er jo ikke sådan, at vi kan sige, at nu gør vi den her sag færdig på en uge. Det hænger ikke sådan sammen.
Leder, Jobcenter Guldborgsund

Bryan Forbes er langt fra den eneste, der sidder tilbage med frustration og vrede.

 - Jeg sidder ugentligt med klager fra borgere som oplever, at der sker intet i deres sag. Men når jeg går sagerne i gennem med forvaltningsøjne og lovgivning, så er der faktisk sket noget, siger hun.

Charlotte Lund Andreasen mener ikke, det kan gå hurtigere. Ressourcemæssigt er de fleste kommuner rigtig trængt.

"Det føles jo, som om der sker ingenting"

Samtidig skal en sag være dokumenteret, og alle muligheder skal være afprøvet, før man for eksempel er berettiget til fleksjob eller førtidspension. 

- Sagsbehandlerne sidder med 70-80 sager og har lovpligtig opfølgning hver tredje måned, siger hun.

Desuden bliver der sideløbende indhentet oplysninger for at belyse arbejdsevne og behandlingsmuligheder.

- Det er jo ikke sådan, at vi kan sige, at nu gør vi den her sag færdig på en uge. Det hænger ikke sådan sammen, siger Charlotte Lund Andreasen.

Hun peger på, at udover ventetiden på Jobcenteret, så er der også lang ventetid i sundhedssystemet. Når en borger henvises til undersøgelse eller behandling, indhentes der oplysninger fra behandlingsstedet.

- Det er ikke for at lægge ansvaret dem over på dem. Men der er også noget ventetid. Det ved vi også selv. Det føles jo, som om der sker ingenting. Medmindre du har en sundhedsforsikring, vil man meget sandsynligt opleve ventetid, siger hun.

dj's og folk, der danser
BREAKING

Dræbte og sårede på natklub på Mallorca

et maleri af et søslag.
Helt vildt

Skibsvrag med milliarder i værdi skal hæves

et byskilt
Krimi

Flere anholdte efter groft overfald på 16-årig ved højlys dag

En smilende mand i sort hvid billede
Kendte

Gustav Winckler: Nu er de begge til salg

en politiafspærring
Krimi

Pågrebet efter skyderi på Nørrebro

Kong Frederik smiler
Debat

Jes Dorph-Petersen: Slap dog af, Frede!

Prins joachim i jakke og slips
Kongelige

Prins Joachim får job på TV

Krimi

Fire mænd sigtet for økonomisk svindel på Facebook

Krimi

Kvinde hjalp 117 personer med at snyde i skat

Kvinde vinker
Kendte

Britney Spears smider ALT tøjet

Kvinde med diadem
Kongelige

Alexandra til numerolog:

Det hedder hun nu

To politifolk på pressemøde
Krimi

Politiet lover åbenhed i Emilie Meng-sag

Smadret bydel
Nyheder

Tornado dræber fem personer

Cyklist på regnvåd vej
Nyheder

I dag kan der falde en hel måneds regn

bil foran bygning
Biler

Her er årets Brugtbil 2024

Nyheder

Partier i fælles front vil sænke skatten

Politilogo på indgangsdør
Krimi

Drama i brugsen:

13-årig stjæler bold

og sparker ansat

Pengesedler og mønter
Nyheder

Snart kan du søge
tilskud på 27.000 kr.

myg sidder på arm
Dyreliv

Sådan holder 
du myggene væk

politi arbejder
Krimi

Knivstikkeri:

15-årig dræbt 
- 14-årig anholdt

dåser i en skraldespand
Nyheder

Nu kommer der
pant på tyske dåser

en edderkop
Dyreliv

Her er sjælden edderkop set for første gang

en mand kigger på fotografen
Kendte

Lars Ranthe:
- Jeg var pattestiv hver weekend

en træner
Sport

Medier: Chelsea og Manchester United er varme på Thomas Frank

Nyheder

Dramatisk udvikling: Auktion over Elvis' berømte ejendom blokeret

en mand
Nyheder

Briterne skal til parlamentsvalg

kø på motorvej
Krimi

Uheld giver kø

og forlænget rejsetid

en kvinde
Kendte

Dansk influencer
kan score millioner

et villakvarter set fra luften
Nyheder

Disse boligejere straffes med højere renter

brandfolk i aktion
Krimi

Novo Nordisk-brand
er under kontrol

Tegning fra retten
Krimi

Mor hørte sin datter

skrige højt i telefonen

under overfald

Morten Olsen og Patrick Mtiliga
Kendte

Fodbold-legende sætter

millionvilla til salg

Røg på stedet
Krimi

Novo Nordisk brænder

En kvinde ligger i en hospitalsseng
Nyheder

20 personer er på

intensivafdeling

efter turbulens

To betjente på stedet
Krimi

Sådan blev

Korsør-manden

anholdt

Janni Ree med armen om sin mand, Karsten Ree.
Kendte

Karsten Ree

hastet på hospitalet

Sløret tegning af manden fra retten
Krimi

LIVE: Dag 4 i

Kirkerup-sagen

Udrejsecenter Kærhovedsgård
Krimi

25-årig tiltalt -

truet til tavshed

Et medlem af Bandidos set fra ryggen med rygmærke
Krimi

Politiet forbyder

Bandidos

Vildt regnvejr ved et hus
Nyheder

En halv måneds

regn på vej

Janni og Karsten Ree med armene om hinanden.
Kendte

Karsten Ree

er helt færdig

Den nedbrændte bygning
Nyheder

De tager regningen

for Børsen-brand

Stødtanden
Nyheder

Stødtand fra mammut

fundet i Danmark

Riley Keough
Kendte

Elvis arving vil forhindre

salg af Graceland

Retten i Holbæk set ude fra
Krimi

Ung mand tiltalt for

drab på massageklinik

portræt kvinde
Sport

Førtidspension: Reform

fik kun få unge i job

Mand og kvinde
Kendte

Friede med Rolex-ur

Nyheder

Israel stopper

amerikansk nyhedsbureau

ulykke lastbiler
Krimi

Ung mand dræbt i

sammenstød med lastbil

portræt mand
Nyheder

Tysk prins afviser

hovedrolle i kupplaner

portræt kvinde
Nyheder

Kosovoske betjente

til danske fængsler

kanon
Nyheder

Øver med atomvåben

portræt mand
Krimi

Kræver 600.000 

til bortført pige

motorvej fra luften
Krimi

Motorvej lukket:

Mand ville hoppe fra bro

retslokale
Krimi

Mænd ville begå terror

et frimærke
Kongelige

Kong Frederik kommer

på nyt frimærke

Nyheder

Passager død efter voldsom turbulens

en bil og en mand på et podie
Biler

Fisker lukker

dansk afdeling

to kvinder
Kendte

Kæresten ramt
af konkurs

en lægehelikopter i luften
Krimi

17-årig hårdt kvæstet

på køreteknisk anlæg

en mand ser olm ud
Sport

Caroline Wozniackis
far i vildt interview

en burger
Nyheder

Tidligere selskab bag dansk burger-kæde går konkurs

1000-kronesedler
Nyheder

Ny grænse for
1000-kroneseddel

en hund
Nyheder

Kvinde dør efter
angreb fra forbudt hund

Restaurant set ude fra
Nyheder

Kæmpe restaurant-kæde går konkurs

Målstreg ved løb
Nyheder

Faldt om med
hjertestop til Royal Run

jordskredssted set fra luften
Nyheder

Nordic Waste-stiftere i søgelyset: Millionudbytter undersøges

piller
Krimi

Lille barn fik opioid
- forældre kræves
idømt fængsel

frugt
Nyheder

Billigere frugt og grønt? Minister vil kigge på muligheden

en abe
Dyreliv

Aber dør som fluer
under ekstrem hedebølge

Kong Frederik løber
Kongelige

Kongen er i mål efter en lang løbsdag

Nyheder

Kronvidne i tys-tys-sag erkender tyveri fra Trump

Dronning Mary
Kongelige

Mary færdiggjorde maleri inden løb

to killinger
Dyreliv

12 killinger efterladt i skov

Portræt Lars Løkke Rasmussen
Nyheder

Løkke erkender at have gennemført skadelig politik

Mand på forbryderbillede
Krimi

Begravede konen levende

personer ved indgang til hospital
Nyheder

Premierminister blev skudt:

Sådan går det nu

Troels Lund Poulsen
Nyheder

Nyt lavpunkt:

Vælgerflugt

Alle fire fra familien
Film og TV

Diamantfamilien

færdige med TV