Jobcenterleder: "Jeg sidder ugentligt med klager fra borgere som oplever, at der sker intet i deres sag"

Sagsbehandlerne gør, hvad de kan, men byrden af sager er stor og ventetiden lang mange steder i systemet, lyder det fra jobcenterchef. (Foto: Foto: SCANPIX arkiv)

Bryan Forbes venter på førtidspension, men de sidste otte måneder er der sket meget lidt. For få sagsbehandlere, ventetid i sundhedssystemet og høje krav om dokumentation, forklarer jobcenteret.

Bryan Forbes har været otte år på kontanthjælp, efter han faldt ned af et stillads og ødelagde sin ene hofte. Han er konstant plaget af smerter.

De sidste otte måneder er der blevet arbejdet i hvad der svarer til seks dage på hans sag, og Bryan Forbes er desperat over stadig ikke at være kommet nærmere førtidspension eller fleksjob.

LÆS Bryan Forbes' historie her

Men Jobcenteret i Guldborgsund Kommune, hvor han bor, ser anderledes på det.

Her mener leder Charlotte Lund Andreasen fra Center for Arbejdsmarked ikke, at sagen har stået stille. Selvom hun sagtens kan forstå hans desperation. 

Det er jo ikke sådan, at vi kan sige, at nu gør vi den her sag færdig på en uge. Det hænger ikke sådan sammen.
Leder, Jobcenter Guldborgsund

Bryan Forbes er langt fra den eneste, der sidder tilbage med frustration og vrede.

 - Jeg sidder ugentligt med klager fra borgere som oplever, at der sker intet i deres sag. Men når jeg går sagerne i gennem med forvaltningsøjne og lovgivning, så er der faktisk sket noget, siger hun.

Charlotte Lund Andreasen mener ikke, det kan gå hurtigere. Ressourcemæssigt er de fleste kommuner rigtig trængt.

"Det føles jo, som om der sker ingenting"

Samtidig skal en sag være dokumenteret, og alle muligheder skal være afprøvet, før man for eksempel er berettiget til fleksjob eller førtidspension. 

- Sagsbehandlerne sidder med 70-80 sager og har lovpligtig opfølgning hver tredje måned, siger hun.

Desuden bliver der sideløbende indhentet oplysninger for at belyse arbejdsevne og behandlingsmuligheder.

- Det er jo ikke sådan, at vi kan sige, at nu gør vi den her sag færdig på en uge. Det hænger ikke sådan sammen, siger Charlotte Lund Andreasen.

Hun peger på, at udover ventetiden på Jobcenteret, så er der også lang ventetid i sundhedssystemet. Når en borger henvises til undersøgelse eller behandling, indhentes der oplysninger fra behandlingsstedet.

- Det er ikke for at lægge ansvaret dem over på dem. Men der er også noget ventetid. Det ved vi også selv. Det føles jo, som om der sker ingenting. Medmindre du har en sundhedsforsikring, vil man meget sandsynligt opleve ventetid, siger hun.

Krimi

Fem ferieråd:

Sådan undgår

du indbrud

Kongelige

Joachim vil score kassen

Nyheder

Halv pris får besøgs-

tallene til at stige

Nyheder

Epsteins veninde

i retten:

Afviser at have lokket

mindreårige

Corona

Rekordstor stigning i

coronasmittede

Sundhed

Spøjst trick:

Tampon kan redde

din potteplantes liv

Nyheder

Se op i nat:

Komet på himlen

Underholdning

Rasende Meghan:

Vil stoppe stor afsløring 

Nyheder

Verdensberømt

museum skal

nu være moské

Krimi

Nye spor i norsk

drabssag:

Blod på trappen

Helt vildt

Ferrari kørt i havnen

Krimi

Mand dømt:

Voldtog kærestens

10-årige datter

Kendte

Forsvundet mors sidste besked

til sønnen:

"Kun os to"

Nyheder

Krejler Låsby-Svendsen

er død

Rejser

Danskerne rejser sikkert:

Græske øer og Mallorca hitter

Krimi

Antallet af indbrud

er rekordlavt

Kendte

Afsløring i

Michael Jacksons dagbog:

Nogen vil myrde mig

Kongelige

100 år siden i dag

Ridetur markerede genforeningen

Film og TV

Ny James Bond-film

bliver skubbet

til næste år

Nyheder

Weekendens vejr:

Køligt og friskt

Corona

FAKTA: I disse situationer bør du bruge mundbind

Rejser

Wi-fi-netværk på ferien?

Her er eksperternes advarsel

Sport

FCM-træner:

Vi har de bedste spillere

og det bedste hold

Krimi

Forældre knuste efter

mand blev frifundet

for voldtægt af deres datter

Krimi

Mand gik amok: Truede vinduespudser og kylede basketball efter ham

Kendte

Casper Christensen står bag ny Hollywood-komedie

Krimi

Frederik er efter et halvt år fortsat savnet

Krimi

To svenskere dømmes for bombe ved Skattestyrelsen

Biler

Tusinder kan nu sagsøge VW

Krimi

Britta Nielsens børn idømmes flere års fængsel

Nyheder

Stævning opretholdes

mod optagelser af

omsorgssvigt

Kongelige

Drama på

kronprinsfamiliens ferie:

Bilbrand på slottet

Nyheder

Så er der grønt lys for rejser til Skåne

Kendte

Nedtur:

Thomas Eje

aflyser alt

Helt vildt

Verdens største:

Gigantfærge til

Bornholm på vej

Krimi

Mysterium i Hvidovre:

Totalsmadret bil

Alle er væk

Krimi

Stjerne forsvundet

efter svømmetur

Biler

Motorcykel-ulykker

eksploderer

Nyheder

Et kinderæg

kan bremse

landbrugets forurening

Sundhed

Pas på naturen

- den er farlig

Corona

Australiens lockdown

sender dystre signaler

til USA

Nyheder

Højeste boligpriser

i 10 år

Nyheder

20 meter høj kran væltede ned i huse: En er død

Helt vildt

Dreng født med sin mors spiral i hånden

Nyheder

Populært turiststed forbyder salg af hundekød

Krimi

Trussetyv på spil i villakvarter

Nyheder

USA har nu over tre millioner bekræftede coronasmittede

Krimi

To rumænere knaldet med værktøj for 400.000 kroner

Nyheder

Uhyggelig ulykke: To dræbt og syv kvæstet i populært vandreområde

Nyheder

Så mange får sommerchecken i arbejde

Krimi

Efterlyst: Kender du disse mænd?

Krimi

Dannie er flygtet fra psykiatrisk: Vær forsigtig

Kendte

Flyttede i kollektiv:

Ikke meningen

vi skal være alene

Corona

Ny forskning:

Coronavirus kan

give skader på hjernen

Helt vildt

Kørte 100 km/t med

en af verdens farligste

slanger mellem benene

Nyheder

Nyt kursus for ledige:

"Certificeret

kontaktfladeafspritter"

Krimi

Børnehave er

brudt i brand

Kendte

Kanye West dropper

støtte til Trump:

Jeg vil være præsident

Kendte

Johnny Depp om ekskonen:

Hun sked i vores seng

Kendte

Beatles-stjerne fejrede

fødselsdag med

130.000 gæster 

Rejser

FAKTA:

Her er verdens mest

og mindst rejsevenlige pas

Corona

Nu må vi samles

100 mennesker

Nyheder

Flyselskab fyrer 1.000

Nyheder

Niece i ny bog:

Far ødelagde

Donald Trump

Kongelige

Joachim samler

familien:

Fars fede ferie

Kendte

Mikkel Hansen

springer ud

Krimi

Fremmedkriger anholdt

i Københavns Lufthavn

Kendte

Johnny Depp i retten:

Afviser hustruvold

Nyheder

Præsident negligerede

corona - nu er han

selv smittet

Nyheder

Dømt for vanrøgt:

Svineavler må ikke

arbejde  med svin 

Biler

Få kender loven:

Denne trafikfejl

kan koste dig dyrt

Corona

Så få er nu

indlagt med corona

Sex og samliv

Vi bor alene

som aldrig før

Krimi

Dreng frifundet for

voldtægter af

12-årig pige

Nyheder

Her får du mest

sommerhus for pengene

Kendte

Tillykke

Ringo Starr

er blevet 80 år

Sundhed

Ny forskning

E-cigaretter øger

riskio for paradontose

Film og TV

Halle Berry i shitstorm

Udtalte sig om

transkønnet

Dyreliv

Choktal:

Over 2.000 katte

bliver kørt over om året

Nyheder

B&O styrtbløder