Plejehjemsbeboere, som må få en ble på i stedet for at blive hjulpet på toilettet. Demente, som går angste og forvirrede rundt på gangene om natten.
Hver tredje social- og sundhedsarbejder oplever at være alene med borgere og patienter i mindst halvdelen af arbejdstiden. Det viser en ny undersøgelse, som fagforbundet FOA har fået foretaget blandt medlemmerne i social- og sundhedssektoren. Og det går ud over både borgere og ansatte.
- Når man er alene på arbejde, kan man være nødt til at gribe til panikløsninger, fordi man bare ikke kan være alle steder på en gang, siger Charlotte Bredal, som er arbejdsmiljøekspert i FOA.
Flere farlige situationer efter fyringsrunder
Blandt de sosu'er, som i en større eller mindre del af arbejdstiden er alene med borgere, oplever hver fjerde ofte eller nogle gange farlige eller uforsvarlige situationer, viser undersøgelsen. Det er især udbredt på arbejdspladser, som har været igennem fyringsrunder eller ansættelsesstop.
Derudover oplever tre ud af ti, at de ofte eller nogle gange må gå fra borgere, der har brug for hjælp, fordi de er alene på job. Lige så mange svarer, at de ofte eller nogle gange må udskyde behandlingen af borgere, til der er flere på arbejde.
Bange demente råber om natten
Det er særligt i ældreplejen og psykiatrien, at sosu'er må klare sig uden kolleger, viser undersøgelsen.
Uforsvarlige situationer kan for eksempel dreje sig om demente, som reagerer aggressivt, råber eller går ind på andre beboeres værelse og skræmmer dem - ikke i ond mening, men fordi de er utrygge, forklarer Charlotte Bredal fra FOA.
- Demente er tit urolige om natten, og så betyder det meget, at der er personale nok til at trøste og berolige dem. Vores indtryk er, at der tit bliver skåret i bemandingen på plejecentrene om natten, fordi politikerne glemmer at se på typen af beboere, når de skal spare, siger hun.
"Et kæmpeproblem"
Netop demente ser ud til at blive de store tabere, når sosu'ens kolleger bliver sparet væk.
To ud af tre sosu'er på plejecentre, som i et eller andet omfang er alene på arbejde, oplever ofte eller nogle gange, at demente ikke kan få den støtte, de har brug for, viser undersøgelsen.
Det er meget problematisk, mener Pernille Tufte, som er seniorkonsulent for Ældre Sagen.
Hun hører ofte om plejehjem, som netop skærer i bemandingen om aftenen og natten.
- Det er et kæmpeproblem, hvis der ikke er bemanding nok, og det bør der findes en løsning på, siger hun og fortsætter:
- Kernen i det her er jo, at mennesker med demens har en anden rytme og nogle behov, som er svære at forudsige. Hvis de bliver bange og urolige, er det vigtigt, at der er personale, som kender dem og kan bruge den tid, det kræver at få dem til at falde til ro. Hvis der kun er en person på arbejde, kan der nemt opstå en usikker situation, siger hun.
FOA har spurgt 1.356 medlemmer i social- og sundhedssektoren:
Hvor stor en del af din arbejdstid er du i følgende situationer? Du arbejder alene med en eller flere borgere uden kontakt til kolleger:
- Hele tiden: 6 procent
- En stor del af tiden: 31 procent
- Cirka halvdelen af tiden: 11 procent
- En mindre del af tiden: 23 procent
- Aldrig: 28 procent
- Ved ikke: 1 procent
Alle, bortset fra dem, der har svaret "aldrig", er blevet spurgt: Hvor ofte oplever du, at der opstår farlige eller uforsvarlige situationer for borgerne, mens du er alene på arbejde?
- Altid: 1 procent
- Ofte/meget ofte: 3 procent
- Nogle gange: 20 procent
- Sjældent/meget sjældent: 49 procent
- Aldrig: 21 procent
- Ved ikke/ikke relevant: 6 procent
Blandt dem, der nogle gange oplever uforsvarlige situationer, har 67 procent oplevet fyringer og 57 procent ansættelsesstop.
Blandt dem, der aldrig oplever uforsvarlige situationer, har 51 procent oplevet fyringer og 42 procent ansættelsesstop.
Alle, bortset fra dem, der aldrig arbejder alene, er blevet spurgt: Hvor ofte har du inden for det seneste år stået i følgende situationer, mens du var alene? Jeg har måttet gå fra borgere, der havde brug for hjælp:
- Meget ofte/ofte: 5 procent
- Nogle gange: 25 procent
- Sjældent/meget sjældent: 32 procent
- Aldrig: 32 procent
- Ved ikke/ikke relevant: 6 procent
Alle, bortset fra dem, der aldrig arbejder alene, er blevet spurgt: Hvor ofte har du inden for det seneste år stået i følgende situationer, mens du var alene? Jeg har måttet udskyde behandlingen af en borger, indtil der var flere kolleger på arbejde:
- Altid: 1 procent
- Meget ofte/ofte: 10 procent
- Nogle gange: 29 procent
- Sjældent/meget sjældent: 28 procent
- Aldrig: 23 procent
- Ved ikke/ikke relevant: 9 procent
Ansatte i hjemmeplejen, på plejecentre og plejehjem, som ikke svarede, at de aldrig arbejder alene, er blevet spurgt: Hvor ofte har du inden for det seneste år stået i følgende situationer, mens du var alene? Demente har ikke kunnet få den fornødne støtte:
- Altid: 5 procent
- Meget ofte/ofte: 27 procent
- Nogle gange: 31 procent
- Sjældent/meget sjældent: 21 procent
- Aldrig: 9 procent
- Ved ikke/ikke relevant: 8 procent