I 2006 købte nordmændene 35 procent flere plader per indbygger end danskerne. Og det skyldes ifølge flere eksperter, at de norske musikbutikker – med Platekompaniet i front – er rigtig gode til at servicere kunderne. I modsætning til de danske forretninger holder de for eksempel åbent om søndagen og om aftenen, hvor de fleste mennesker har bedst tid til at snuse og købe plader. Ifølge Jesper Bay, marketing direktør i pladeselskabernes organisation IFPI, handler det om at nå sit publikum:
- Det er bizart, at pladebutikkerne holder lukket lige præcis, når folk har tid til at gå på opdagelse og snuse. En af årsagerne til, at det går så godt for online-handlen er, at folk kan handle, når de har tid. Søndag er stor shoppingdag på nettet, og det er højst besynderligt, at den danske detailhandel ikke har opdaget det.
I en undersøgelse foretaget af IFPI gav alle de medvirkende udtryk for, at de havde et ønske om at kunne købe musik, når de havde fri.
Inspirerer kunderne
De norske musikforretninger er også bedre til at introducere ny musik for køberne, hvorimod danskerne stadig køber flest plader med kunstnere, der kom frem i 80 erne såsom Thomas Helmig og Kim Larsen, forklarer Jesper Bay, som selv har været i Norge for at lure hemmeligheden bag nordmændenes succes af.
De tør tage chancen med nye kunstnere og gør virkelig meget ud af at sælge dem i butikkerne. Det har vi ikke været så gode til herhjemme, og derfor kommer danskerne kun hjem med det, de havde planlagt – de bliver ikke inspireret til at købe ny musik.«
Det nikker administrerende direktør for Bonnier Music i Norge og Danmark, Cai Leitner, genkendende til.
- I Norge er udvalget af musik bredere, hvorimod det er meget populistisk i Danmark.
Såvel Jesper Bay som Cai Leitner peger på de norske mediers høje prioritering af musikstoffet som en anden faktor.
En cd koster det samme i Norge som i Danmark.