Administration 

Overraskende: Disse danskere har sværest ved NemID

Det kræver både NemID og e-boks blive ansat som flaskedreng.  (Foto: Morten Langkilde/Polfoto/ARKIV)

Det kræver både NemID og e-boks at få et job som flaskedreng. Men selvom unge har ry for at være født digitale genier, så halter de bagud når det handler om at få det offentlige ind på skærmen. Ny kampagne starter efter ferien

Unge har ry for at boltre sig ubesværet i det digitale univers.

Men når det kommer til offentlige IT-løsninger som NemID, e-boks og digital post, så går det dårligt.

Kun 44 procent af de 15-17-årige har anskaffet sig et NemID. Det tal ligger ellers på 90-98 procent for resten af de 18-64-årige. Kun hver tredje af de 15-24-årige kan modtage digital post. Men det holder ikke.

For mange steder er NemID og e-boks faktisk et krav for bare at kunne blive flaskedreng i det lokale supermarked,  og fra 1. november sender det offentlige al post digitalt.

De ældres stærke organisationer som Ældre Sagen har snuppet opmærksomheden ude i Borgerservice på kommunerne og sat sig først i køen til hjælp. Men de unge har også problemer.

”Vi har haft fokus på de ældre, der har svært ved IT. Men det borgerservice og biblioteker melder tilbage om de unge er blandt andet, at de har svært ved at forstå den offentlige sektor og det offentlige sprog,” siger Marianne Sørensen, kontorchef i Digitaliseringstyrelsens kontor for it-anvendelse og kommunikation.

Derfor starter Digitaliseringsstyrelsen efter ferien en kampagne for at få fat i unge.

Ældre og unge skal hjælpe hinanden

1. november skal alle kunne modtage digital post fra det offentlige, med mindre man har søgt om at blive fritaget. Skal man tjekke den, kræver det et NemID.

”De unge er digitalt parate, men alligevel kan vi se, at de halter bagud,” siger hun.

Digitaliseringsstyrelsen har opfundet nogle 'generationsmøder', som de håber kommunerne vil holde flere af.  Møderne er afholdt på højskoler tre steder i landet, hver gang med omkring 50-80 ældre deltagere og cirka 100 unge højskoleelever.

”De unge ved typisk noget om IT og de ældre har en viden om samfundet. Om hvad staten og kommunen tager sig af, og hvad restskat handler om. De kan lære hinanden noget og give den viden videre selv,” siger Marianne Sørensen.

Ideen er, at hvis de fortæller deres nye viden fra generationsmødet videre til fem personer eller mere, så den er nået ud til 900 personer.

LO: Arbejdsgivere har et ansvar for de unge

Ellers er unge helt afhængige af, om deres forældre kan hjælpe dem med at skaffe NemID og e-boks og hjælpe dem med at huske at åbne den også. Blandt andet, når de får et fritidsjob.

I LO mener Ungdomskonsulent Kasper Sand Kjær, at det er arbejdsgivernes ansvar at hjælpe ungarbejdere i gang, så der ikke bliver en social slagsside i, hvem der kan finde ud af at finde sin lønseddel på nettet.

”Som arbejdsgiver for unge har man et stort ansvar for at introducere dem for arbejdsmarkedet , og de digitale løsninger der en del af det, ” siger Kasper Sand Kjær.

Flaskedrenge skal have e-boks

I Coop, der står bag Kvickly og Brugsen-forretningerne, er de klar over problemet. De tusinder af ungarbejdere, der sorterer flasker, passer kasser og skubber vogne, får ligesom de øvrige medarbejdere deres lønseddel i e-boks.

Supermarkedskæmpen har derfor fået lavet en omhyggelig brugsanvisning. Her står, hvordan man skaffer sig NemID og e-boks, og der er numre på telefonsupport.

”Alle nyansatte får den brugsanvisning,” siger informationsdirektør i Coop, Jens Juul Nielsen.

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 

19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen