Administration 

Overraskende: Disse danskere har sværest ved NemID

Det kræver både NemID og e-boks blive ansat som flaskedreng.  (Foto: Morten Langkilde/Polfoto/ARKIV)

Det kræver både NemID og e-boks at få et job som flaskedreng. Men selvom unge har ry for at være født digitale genier, så halter de bagud når det handler om at få det offentlige ind på skærmen. Ny kampagne starter efter ferien

Unge har ry for at boltre sig ubesværet i det digitale univers.

Men når det kommer til offentlige IT-løsninger som NemID, e-boks og digital post, så går det dårligt.

Kun 44 procent af de 15-17-årige har anskaffet sig et NemID. Det tal ligger ellers på 90-98 procent for resten af de 18-64-årige. Kun hver tredje af de 15-24-årige kan modtage digital post. Men det holder ikke.

For mange steder er NemID og e-boks faktisk et krav for bare at kunne blive flaskedreng i det lokale supermarked,  og fra 1. november sender det offentlige al post digitalt.

De ældres stærke organisationer som Ældre Sagen har snuppet opmærksomheden ude i Borgerservice på kommunerne og sat sig først i køen til hjælp. Men de unge har også problemer.

”Vi har haft fokus på de ældre, der har svært ved IT. Men det borgerservice og biblioteker melder tilbage om de unge er blandt andet, at de har svært ved at forstå den offentlige sektor og det offentlige sprog,” siger Marianne Sørensen, kontorchef i Digitaliseringstyrelsens kontor for it-anvendelse og kommunikation.

Derfor starter Digitaliseringsstyrelsen efter ferien en kampagne for at få fat i unge.

Ældre og unge skal hjælpe hinanden

1. november skal alle kunne modtage digital post fra det offentlige, med mindre man har søgt om at blive fritaget. Skal man tjekke den, kræver det et NemID.

”De unge er digitalt parate, men alligevel kan vi se, at de halter bagud,” siger hun.

Digitaliseringsstyrelsen har opfundet nogle 'generationsmøder', som de håber kommunerne vil holde flere af.  Møderne er afholdt på højskoler tre steder i landet, hver gang med omkring 50-80 ældre deltagere og cirka 100 unge højskoleelever.

”De unge ved typisk noget om IT og de ældre har en viden om samfundet. Om hvad staten og kommunen tager sig af, og hvad restskat handler om. De kan lære hinanden noget og give den viden videre selv,” siger Marianne Sørensen.

Ideen er, at hvis de fortæller deres nye viden fra generationsmødet videre til fem personer eller mere, så den er nået ud til 900 personer.

LO: Arbejdsgivere har et ansvar for de unge

Ellers er unge helt afhængige af, om deres forældre kan hjælpe dem med at skaffe NemID og e-boks og hjælpe dem med at huske at åbne den også. Blandt andet, når de får et fritidsjob.

I LO mener Ungdomskonsulent Kasper Sand Kjær, at det er arbejdsgivernes ansvar at hjælpe ungarbejdere i gang, så der ikke bliver en social slagsside i, hvem der kan finde ud af at finde sin lønseddel på nettet.

”Som arbejdsgiver for unge har man et stort ansvar for at introducere dem for arbejdsmarkedet , og de digitale løsninger der en del af det, ” siger Kasper Sand Kjær.

Flaskedrenge skal have e-boks

I Coop, der står bag Kvickly og Brugsen-forretningerne, er de klar over problemet. De tusinder af ungarbejdere, der sorterer flasker, passer kasser og skubber vogne, får ligesom de øvrige medarbejdere deres lønseddel i e-boks.

Supermarkedskæmpen har derfor fået lavet en omhyggelig brugsanvisning. Her står, hvordan man skaffer sig NemID og e-boks, og der er numre på telefonsupport.

”Alle nyansatte får den brugsanvisning,” siger informationsdirektør i Coop, Jens Juul Nielsen.

Axelsen
Sport

Efter triumfen:

Her er Viktors rigtige guld

grøndland
Nyheder

Påtale:

Sprang foran i vaccinekø

Beha
Kendte

Mikkel Beha Erichsen:

Sønnen får nyt job

Brand
Nyheder

Brændende Sydeuropa: Turister søger hjælp

vaccine
Nyheder

Vaccine-tal:

Laveste i tre måneder

Iran
Nyheder

Tankskib angrebet:

Nye spændinger med Iran

Skildpadde
Krimi

Skildpadde stjålet

fra dansk dyrepark

Danfoss
Nyheder

Efter EU-godkendelse:

Danfoss' gør kæmpekøb

Viktor Axelsen
Sport

Rørende billeder:

Tårer af guld

guld
Sport

Suveræne Axelsen: Gulddreng

nyfødt med Fetus-in-fetu-syndromet
Helt vildt

Pige født med
tvilling i maven

Sara Slott
Sport

Sara Slott:

Karrieren slutter med styrt

en våd mobiltelefon
Livsstil

Har du tabt mobilen i wc’et? Sådan kan du - måske - redde den

måger snupper et stykke morgenbrød
Nyheder

Ekspert om kampen mod mågerne: Glem det

lastbil i brand
Krimi

Lastbil i brand på motorvej

hovedbanegården
Krimi

Togkaos - forsinkelser og aflysninger

pandaunge kommer til verden
Dyreliv

Panda har
født tvillinger

jernbaneoverskæringen
Krimi

Tog og to biler
kørt sammen

Anne-Marie Rindom
Sport

Guldvinderen:

Har berømt kæreste

morten messerschimidt
Krimi

Retssag begynder: Det er Messerschmidt tiltalt for

personer på en strand
Nyheder

Sidste uge i skolernes ferie bliver lun og med plads til sol

madpakke
Nyheder

Skolestart:

Gode tricks til madpakken

gistrup
Krimi

Voldsomt slagsmål:

Bed tungen af modstander

håndboldherrer
Sport

Håndboldherrer:

Videre til kvartfinale

Potalivo
Kendte

Lykkelig skuespiller:

Scorer værts-job

sas
Nostalgi

Billedserie:

SAS har 75 års fødselsdag

veganer
Nyheder

Veganerpartiet:

Medstifter bliver frontfigur

brand i bjerge med strand i forgrunden
Nyheder

Turister evakueret

fra strande

i populære feriebyer 

rytter på hest
Sport

Hest aflivet efter

OL-konkurrence 

Bille August og konen Sara-Marie Maltha poserer
Kendte

Bille August: Jeg har

en pagt med min kone

instrumentbræt i bil
Krimi

Vanvidskørsel: Folk

måtte springe for livet 

Sport

Guld-Rindom: Fik

kronprinsen i røret

asta björk poserer for kameraet
Kendte

Vild med Dans-stjerne

tager stor beslutning

anne marie rindom smiler i båden
Sport

GULD TIL DANMARK!

kat ligger under brændeovn
Nyheder

Ny lov: Skal din

brændeovn skiftes ud?

coronapas på telefon
Corona

Her er det slut

med coronapas 

pernille blume smiler med medalje i hånden
Sport

Medalje til Blume

skuespilleren bob odenkirk poserer
Kendte

Tv-stjerne fik hjerteanfald:

I stabil tilstand

pernille blume smiler
Sport

Pernille Blume:

Den vildeste oplevelse

mette frederiksen står med hånden på mands skulder
Nyheder

Nu kan du søge om

Arne-pension

politibil med påskriften politi
Krimi

Voldsom trafikulykke:

To i kritisk tilstand 

Gade med bygninger på begge sider
Krimi

Fireårig faldt ud af vindue på fjerde sal

Boris Johnson og hans hustru, Carrie Johnson
Underholdning

57-årige Boris Johnson skal være far igen

to storke i rede
Dyreliv

Storkeunger mister livet i gylletank

Esbern Syhler-Hansen og Rosa Kildahl
Kendte

Vild med dans-stjerne skal være far

maskinen smadrer bygningen
Helt vildt

Amok med gravemaskine

- smadrede boligblok

Anders Antonsen tager sig til hovedet
Sport

Danske OL-stjerner har fået hadbeskeder

Viktor Axelsen jubler
Sport

FAKTA: Sådan gik det Danmark ved OL lørdag

Side af politibil
Krimi

Kro-slagsmål endte i knivstikkeri

Zhangjiajie Grand Canyon Glass Bridge
Helt vildt

Verdens højeste bungy jump - tør du?

Skægkræ
Livsstil

Her er de kryb du bor sammen med

Nyheder

Tredje danske kuld: Ulvepar har fået mindst tre hvalpe

mand med padleboard
Nyheder

DMI: Varmen kommer tilbage

bil i skybrud
Nyheder

DMI: Her er der risiko for skybrud

lina rafn på scnene
Kendte

Line Rafn smider
tøjet for din skyld

rygende cigaret
Nyheder

Røg og tyggetobak bliver forbudt for alle elever

Pernille Blume
Sport

Pernille Blume er klar til OL-finale

den forulykkede bil
Krimi

Voldsomt uheld: Bilist brager gennem hegn og lander på en anden bil

Viktor Axelsen
Sport

Sprudlende Viktor Axelsen slår sig i OL-semifinalen

Sara Slott Petersen og Jonas Warrer
Sport

Dansk OL-stjerne
frygter mørkt hul

Charlotte Ludvigsen
Nyheder

Trusler fik borgmester foran i vaccinekøen

grænsekontrol
Corona

Tyskland indfører

stikprøvekontrol

ved grænsen

billede fra lufthavn
Nyheder

Fra grøn til gul:
Disse lande vurderes
nu mindre coronasikre

Umut Sakarya
Kendte

Kendte sørger over dansk Youtubers død

madvarer
Mad og drikke

Rema 1000 advarer allergikere: Spis ikke disse produkter

En ung mand med hat
Kendte

Ung dansk influencer død i ulykke

Et skønt bjælkehus med pool
Helt vildt

Her er Danmarks dyreste hus

En masse is
Mad og drikke

Dengang is kostede under en krone

vaccine trækkes ud af glas med sprøjte
Nyheder

Sundhedsstyrelsen: Måske behov for tredje stik

En rød femdørs SUV
Biler

Helt ny Folkevogn på vej

Et kæmpe containerskib i en havn
Nyheder

Katastrofeskibet fra Suezkanalen:

Endelig i havn

En mand med skæg og et mudderskred i en by
Kendte

George Clooney fanget af mudderskred i Como

En brun sommerfugl med pletter
Dyreliv

Gode nyheder:

Sommerfuglene er tilbage

En smadret paraply
Nyheder

DMI: Efterårsvejr i weekenden

En mand med guitar foran en mikrofon
Kendte

Afdøde Prince vender tilbage med nyt album

meghan og harry på bryllupsdagen
Kendte

Ekspert: Meghans plan var ægteskab med prins Harry

Alica Schmidt
Sport

2,1 mio. følgere kan ikke tage fejl: Mød Alica Schmidt - og ni andre sexede OL-atleter

Underholdning

Scarlett Johansson sagsøger Disney

billede af osten
Mad og drikke

Speciel ost kaldes tilbage: Risiko for influenzalignende symptomer

mobiltelefon med coronapas på skærmen
Corona

Coronapas: 
Stor ændring om få dage