08:10
”Det er rart at være vigtig, men det er vigtigere at være rar."
Skiltet er det første man ser, når man træder ind på Charlotte Gufstafsens kontor i Syddjurs Kommune. Hun henter og bringer borgere, som ikke møder op til aftaler, fordi de for eksempel har depressioner. Men det kræver, at de socialt belastede kronjyder er født mellem den 9.-16. dag i måneden.
Det er via fødselsdage, de fire rådgivere i afdelingen fordeler borgerne i mellem sig. For det er det de er – altså borgere. Ingen siger klienter længere, fordi det har en ”lidt negativ klang”.
Men før nogen kan få en hjælpende hånd med at få fod på livet, så skal it-systemet lige i gang.
”Det er ikke fordi systemet er specielt hurtigt her til morgen,” kommer det fra kontorkollegaen Maria, der med en ikke særlig subtil henvisning til en vis politisk alliance fortsætter:
”Det kan være, det er det mine 12 minutter ekstra om dagen skal gå med i dag.”
09:29
På en gammel gård står en mandlig førtidspensionist i døren og byder velkommen i tatoveringer og tøfler. Charlotte er kørt ud til ham, fordi han ikke møder op til aftaler på socialcentret. En svag psyke får alt til at virke uoverskueligt.
De sætter sig ind til spisebordet. Charlotte tager en svært overvægtig sagsmappe op af tasken.
”Bare rolig. Det er også kopierne, så jeg har dobbelt af alt,” siger hun, da han kikker bekymret.
De skal udfylde en ansøgning om gældssanering, fordi han skylder knap 800.000 kroner plus det løse. Sagsmappen er derfor stoppet med rykkere fra alt mellem tandlægen og tidligere udlejere.
Fortsættes - læs næste side >>
Charlotte Gustafsen er 37 år og har været socialrådgiver i de 12. Hun arbejder på socialcentret i Hornslet.
Hvorfor valgte du at blive socialrådgiver?
Jeg interesserer mig for, hvorfor folk er som de er. Hvorfor nogen tager en uddannelse, mens andre tager coke.
Hvordan har du det med stress?
Det er meget godt med børn, fordi de tvinger en til at forholde sig til noget helt andet, når jeg kommer hjem fra arbejde. Men det sker, at det er en sag, som er det sidste i tankerne, inden jeg går i seng.
Hvad tænker du om forhandlingerne?
Jeg frygter, at der sker nedskæringer på mit område. Syddjurs Kommune har en dårlig økonomi, så det er en reel frygt.