Administration 

Rødt kort til kolleger: Hold nu kæft!

"Schhh!", "nej tak" og "det klarede du godt". Det er blandt de ting, medarbejderne i afdelingen er blevet bedre til at sige. (Foto: Cowi)

Mere ros fra chefen og færre afbrydelser fra ævlende kolleger. Sådan har en afdeling med biologer og kemikere nedbragt stress og sygefravær og løftet medarbejdernes humør.

På hver medarbejders dør hænger en tavle, hvor man kan placere sit navn på en rød-grøn skala. Grøn betyder, at medarbejderen er tilgængelig. Rød at han eller hun absolut ikke vil forstyrres.

Tavlen er et eksempel på de konkrete ændringer, en afdeling i firmaet Cowi har indført for at få bugt med stress.

Afdelingens cirka 75 biologer, ingeniører og kemikere var fra 2007 til 2009 med i et forsøg, som blandt andet forsker Christine Ipsen fra DTU står bag. Det skal nu udvides til flere arbejdspladser.

Og resultatet er opløftende: Ikke blot oplever medarbejderne mindre stress og større tillid – sygefraværet har også fået et dyk, og færre siger op.

”Vi er rigtig glade for resultatet og oplever en klar forbedring,” lyder det fra afdelingsleder Søren Viegand.

"Kan I ikke lige gå et andet sted hen?"

Projektet har betydet helt konkrete ændringer i afdelingen. Medarbejderne pegede selv på nogle problemer, som der skulle arbejdes med, for at de kunne gå gladere på job. For eksempel havde de brug for mere feedback fra chefen, mere tid til opgaver og færre afbrydelser.

Tavlen med den rød-grønne skala viste sig at være løsningen på de mange bank på døren, der gang på gang afbrød og irriterede medarbejderne.

”Efter vi fik indført de tavler, kom der mere respekt omkring forstyrrelser. Det blev tilladt at sige til to snakkende kolleger: ’Hey, kan I ikke lige gå et andet sted hen?’,” fortæller Søren Viegand.

Han tilføjer, at det selvfølgelig er en balancegang mellem at bevare det kammeratlige på arbejdspladsen og sørge for arbejdsro til de mange koncentrerede kloge hoveder.

Man må gerne sige nej

Afdelingen har også sat fokus på, at det skal være okay at takke nej til opgaver uden det betyder, at man ikke vil spørges en anden gang.

Endelig har både chef og medarbejdere også fået kursus i at få munden på gled og give feedback. Både den negative, som kan være svær, men ofte nødvendigt, og den positive, som man tit glemmer at give i hverdagen.

”Tit vil man jo gerne vide, hvad chefen og kollegerne synes om én. Vi har lært at være mere konkrete med vores ros. I stedet for at sige ’godt gået’ til en medarbejder, handler det om at sige, præcis hvad medarbejderen klarede på en god måde,” siger Søren Viegand.

Et af forskningsprojektets konklusioner er, at stress ikke skal ses som noget, den enkelte medarbejder ’har’, men noget, arbejdspladsen i fællesskab skal bekæmpe.

Søren Viegand er enig i, at arbejdspladsen og dermed chefen bærer en del af ansvaret.

”Tit er det jo en kombination mellem flere ting, der giver en medarbejder stress, og nogle af dem kan man ikke gøre noget ved. Men som chef kan man i hvert fald gøre sit til at sørge for, at det ikke er arbejdet, der giver stress,” siger Søren Viegand.

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

portræt af Lars Løkke
Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

folk solbader på strand
Nyheder

Ny prognose:

Meget mere varme på vej 

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage

en lottokupon
Helt vildt

Vinder 2,2 milliarder kr.

fede biler i den gamle have
Biler

Fede biler i Tivoli i dag

Nyheder

Gratis wifi på ferien er farligt

en sanger på scenen
Kendte

Skandale: Topnavn var på scenen i 12 minutter

en kvinde på en strand
Rejser

Strejker i Spanien kan ødelægge din ferie

Mads Mikkelsen på den røde løber
Kendte

Stenrige Mads Mikkelsen hæver 34 mio. kroner

to mænd ved en begravelse
Kongelige

Prins Harrys dystre fremtid – indgår ikke i Williams planer