Administration 

Aflyste fly: Det her skal du  passe på

Nyheder
Flere fly- og rejseselskaber kæmper i disse uger for at overleve coronakrisen. Lykkes det ikke, har du som forbruger forskellige rettigheder, alt efter hvordan din rejse er bestilt. (Arkivfoto) (Foto: Kai Pfaffenbach/Reuters)

Der er fordele og ulemper ved de såkaldte vouchers, men går flyselskabet konkurs, er pengene tabt.

Rigtig mange danskere oplever i disse uger at få aflyst fly på grund af coronavirusset, der har spredt sig over hele verden.

Hvis dit fly aflyses, har du krav på enten at blive ombooket eller at få pengene tilbage.

Mange selskaber tilbyder refusionen i form af en voucher eller et tilgodebevis i stedet for en egentlig tilbagebetaling af pengene, og det er der som sådan ikke noget i vejen for, hvis du planlægger at rejse senere på året i stedet.

Men der er nogle ting, du skal være opmærksom på, før du takker ja til et tilgodebevis.

For eksempel kan du ende med en lang næse, hvis flyselskabet bukker under for krisen i løbet af de kommende måneder og går konkurs.

- Vouchers fra flyselskaber er ikke dækket af Rejsegarantifonden, fortæller Vibeke Myrtue Jensen, der rådgiver om transport hos Forbrugerrådet Tænk.

Har du en egentlig billet til et fly, hvor selskabet går konkurs, kan du til gengæld godt søge om at få nogle af pengene retur hos Rejsegarantifonden - dog med en selvrisiko på 1000 kroner per billet.

Anderledes ser det ud, hvis du har fået en voucher til en pakkerejse, og rejseselskabet går konkurs. Ved pakkerejser er du berettiget til at få alle pengene for turen tilbage, og det gælder altså også tilgodebeviser.

- Godtgørelsen af tilgodebeviset vil alene omfatte det beløb, som den rejsende har betalt til rejseudbyderen, forklarer Vibeke Myrtue Jensen.

Har du fået et ekstra gavekort oveni hatten for ulejligheden, kan du altså ikke få de penge udbetalt.

Og så gælder det kun, hvis der er tale om en rejseudbyder, der er registeret i Rejsegarantifonden.

Vælger du at takke ja til en voucher, skal du samtidig være opmærksom på, hvilke betingelser der følger med, forklarer Lars Arent, der er leder af Forbruger Europa.

- Der kan være regler for, hvor længe den gælder, eller hvilke destinationer den kan bruges til, siger han og tilføjer:

- Hvis man siger ja til en voucher, svarer det til, at man har byttet sine billetter til et aftaledokument. Det kan give en masse fleksibilitet, men også en masse begrænsninger. Og det er vigtigt, at man er klar over, hvad man siger ja til.

Er dit fly ikke aflyst, men rejsen alligevel droppet på grund af Udenrigsministeriets rejsevejledning, skal du til gengæld ikke tøve med at tage imod et tilgodebevis.

Det er ikke noget, flyselskaberne skal tilbyde, for i princippet er det dig og ikke dem, der løber fra en aftale - men nogle gør det alligevel i disse tider.

- Så kan det være ens vej ud, og alternativet er, at pengene er tabt, siger Lars Arent.

Du skal dog være opmærksom på, at hvis du takker ja til en voucher på eksempelvis 70 procent af turens værdi, og flyselskabet senere aflyser afgangen alligevel, så kan du ikke få refunderet hele billettens pris.

- Det er så at sige lidt et spil, siger Vibeke Myrtue Jensen og uddyber:

- Man kan sikre sig de 70 procent og selv aflyse - eller man kan takke nej til de 70 procent, og hvis flyselskabet så aflyser turen, så får man 100 procent retur. Men hvis flyselskabet gennemfører turen, og man ikke er med, så mister man det hele.

/ritzau fokus/

Af Stine Eskildsen, Ritzau Fokus

to mænd i en filmscene
Kendte

Overraskelse:
Dansker har stor rolle
i ny Superman-film

et par krammer
Kendte

Paradise-strid afgjort

en mand med solbriller
Kendte

Mads Langer scorer
hurtigt 12 millioner

et skilt spejler sig i et vindue
Nyheder

Jensen’s Bøfhus får
markant underskud

en lottokupon
Nyheder

Lottogevinster:
Er det din million?

Nyheder

Soundboks får igen

stort millionunderskud

hånd tager kaffe fra en hylde
Nyheder

Vil fjerne afgiften på kaffe

kvinde med armenen på sofakant
Kendte

Sara Lygum skal

afløse Lene Beier

en lap papir med teksten konkurs vi beklager
Nyheder

Få firmaer gik konkurs i juni - mere end 1000 job forsvandt

tennisspiller helt i hvidt tøj
Sport

Mærket Tauson taber

foran kong Frederik

en strand
Nyheder

Glemte ting på stranden 
satte to store redningsaktioner i gang

Nyheder

Trump vil udsætte told

mand og kone på den røde løber
Kendte

Vil sælge Holtewood 

for 16,5 millioner kroner

cykelrytter jubler på målstregen
Sport

Voldsomt styrt i touren

billede af energi i orange indpakning
Sundhed

Tilbagekaldes: 
Spis dem ikke

mand og kvinde på den røde løber
Kendte

Dansktoplegende er død

EU-Kommissionens formand Ursula von der Leyen - portræt
Nyheder

Enighed: Von der Leyen

bliver ikke fældet

En smilende mand med hvidt forklæde
Nyheder

Kendt restaurant lukker øjeblikkeligt

Nærbillede af nogle larver i et træ
Nyheder

Ekspert i opråb: 
Kræver handling mod larven fra helvede

Jacob Riising og Signe LIndkvist slår ud med armene
Kendte

Vildt hussalg: 
Kendt tv-vært scorer over 20 millioner

Skiltet foran retten i Herning
Krimi

Kastede molotovcocktails mod midtjysk fabrik

Mads Mikkelsen, Caterina Murino og Daniel Craig på en rød løber.
Kendte

Tidligere Bond-babe:
Gravid som 47-årig

En balje med svampe i vand
Nyheder

Kvinde dømt: Forgiftede svigerfamilien med fluesvamp

Trump holder en knyttet næve i vejret
Nyheder

Trump sviner Musk: 
Han er blevet en fiasko

En mand og en dreng spiller strandtennis mens folk solbader
Nyheder

DMI: Onsdag vender den tilbage

et udrykningsblink på en motorcykel
Krimi

Mand gik amok -
smadrede togets toilet

en slange ligger sammenrullet
Helt vildt

Smuglede pytonslanger i underbukserne - men ak!

hyggebelyst spisested
Nyheder

Brødre går konkurs

med spisested - igen

en butik set fra gaden
Helt vildt

Kloak eksploderede i
butik - afføring overalt

mange fluer sidder på hovedet af køer
Nyheder

Fluer skal bekæmpe kødædende maddiker

biler på en motorvej
Biler

Motorvej spiller lystigt

Beethovens 9. symfoni

To poser chips
Mad og drikke

Populær chips 
kaldes tilbage - igen

person holder Lotto-kupon
Helt vildt

Vinder 16 Lotto-millioner:

Her er kuponen købt

Personer ved udbrændt bus
Nyheder

15-årig dreng sigtet efter busbrand

Nyheder

Varmere badevand giver flere havbakterier

Nyheder

DMI varsler om mulige skybrud 

Brud kysser brudgom
Kendte

Spice Girl er blevet gift – igen

Gruppe af politifolk
Krimi

Knivdrama i Københavns Lufthavn

folkemængde til koncert
Kendte

Nu er det slut:

Osbournes

sidste skrål

gamle potter og pander står klar til at blive vasket op
Nyheder

Kro-ejer til tyv:

- Kom og vask op

en mand med kasket
Nyheder

Elon Musk stifter nyt parti

to smilende kokke
Kendte

Jesper Kochs
afløser er fundet

en cykelrytter med solbriller
Sport

Vingegaard: Det var en af de mest stressende etaper

et par smiler til fotografen
Kendte

Monetz-parret sætter
villaen til salg

en tennisspiller ser ærgerlig ud
Sport

Eventyret er slut for dansk tennissensation

Nyheder

Ni børn og 18 voksne

er døde efter
oversvømmelser

et kort
Nyheder

Her kommer Danmarks største erhvervsområde til at ligge

eeee
Nyheder

KFC i Danmark

meldes konkurs

en tennisspiller jubler
Sport

Clara Tauson
tager stor sejr

en fladfisk
Nyheder

Dødelig bakterie kan få konsekvenser for fiskefirma

mange personer stillet op til fotografering
Film og TV

Nu genopføres Badehotellet

larver
Nyheder

Giftig larve nu

fundet i Jylland

en politibil på en festivalplads
Krimi

Tissende kvinder

filmet med
vildtkamera på festival

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Stor teenager sigtet for overgreb på niårig

bygninger lavet i lego
Nyheder

Verdens største

Legoland slår dørene op

beredskab i arbejde
Nyheder

Mindst 24 døde - mange børn er savnet

politifolk på villavej
Krimi

Kvinde fundet død i villakvarter

Ældre par, hun iført solbriller
Kongelige

Eks-konge opereret for kræft

Elefant spiser
Nyheder

Turister dræbt af elefant

Nyheder

Efter 102 år:

Seinen åbnes

for badegæster

Krokodille i vand
Dyreliv

Gigantiske krokodiller på vej til Falster

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog

lang bil-kø på motorvej
Krimi

Lang kø:

Lastbil væltet på motorvej

tv-værten Melvin med sin mor
Kendte

Dansk tv-vært

køber fodboldklub

mand kigger op mod kameraet
Kendte

Lars Løkke: 

Hjem til Græsted

blåt blink på politibil
Krimi

19-årig får 12 års fængsel 

tre mennesker sidder i sofa
Kendte

Hit-serie vender tilbage

Bus på siden i grøft
Krimi

Busulykke i Tyskland:

Danskere var ombord

Mand på pressekonference
Sport

Her er Vingegaards nye Tour de France-våben

Nyheder

Tankstation er eksploderet 

Mand med solbriller i panden smiler
Kendte

Tarantino-stjerne død

mennesker på  fetival
Nyheder

Våd weekend i vente

portræt af mand med rød kasket
Nyheder

Trump er skuffet 

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs: Bowlingcentre foretog mystisk lukning