Administration 

Aflyste fly: Det her skal du  passe på

Nyheder
Flere fly- og rejseselskaber kæmper i disse uger for at overleve coronakrisen. Lykkes det ikke, har du som forbruger forskellige rettigheder, alt efter hvordan din rejse er bestilt. (Arkivfoto) (Foto: Kai Pfaffenbach/Reuters)

Der er fordele og ulemper ved de såkaldte vouchers, men går flyselskabet konkurs, er pengene tabt.

Rigtig mange danskere oplever i disse uger at få aflyst fly på grund af coronavirusset, der har spredt sig over hele verden.

Hvis dit fly aflyses, har du krav på enten at blive ombooket eller at få pengene tilbage.

Mange selskaber tilbyder refusionen i form af en voucher eller et tilgodebevis i stedet for en egentlig tilbagebetaling af pengene, og det er der som sådan ikke noget i vejen for, hvis du planlægger at rejse senere på året i stedet.

Men der er nogle ting, du skal være opmærksom på, før du takker ja til et tilgodebevis.

For eksempel kan du ende med en lang næse, hvis flyselskabet bukker under for krisen i løbet af de kommende måneder og går konkurs.

- Vouchers fra flyselskaber er ikke dækket af Rejsegarantifonden, fortæller Vibeke Myrtue Jensen, der rådgiver om transport hos Forbrugerrådet Tænk.

Har du en egentlig billet til et fly, hvor selskabet går konkurs, kan du til gengæld godt søge om at få nogle af pengene retur hos Rejsegarantifonden - dog med en selvrisiko på 1000 kroner per billet.

Anderledes ser det ud, hvis du har fået en voucher til en pakkerejse, og rejseselskabet går konkurs. Ved pakkerejser er du berettiget til at få alle pengene for turen tilbage, og det gælder altså også tilgodebeviser.

- Godtgørelsen af tilgodebeviset vil alene omfatte det beløb, som den rejsende har betalt til rejseudbyderen, forklarer Vibeke Myrtue Jensen.

Har du fået et ekstra gavekort oveni hatten for ulejligheden, kan du altså ikke få de penge udbetalt.

Og så gælder det kun, hvis der er tale om en rejseudbyder, der er registeret i Rejsegarantifonden.

Vælger du at takke ja til en voucher, skal du samtidig være opmærksom på, hvilke betingelser der følger med, forklarer Lars Arent, der er leder af Forbruger Europa.

- Der kan være regler for, hvor længe den gælder, eller hvilke destinationer den kan bruges til, siger han og tilføjer:

- Hvis man siger ja til en voucher, svarer det til, at man har byttet sine billetter til et aftaledokument. Det kan give en masse fleksibilitet, men også en masse begrænsninger. Og det er vigtigt, at man er klar over, hvad man siger ja til.

Er dit fly ikke aflyst, men rejsen alligevel droppet på grund af Udenrigsministeriets rejsevejledning, skal du til gengæld ikke tøve med at tage imod et tilgodebevis.

Det er ikke noget, flyselskaberne skal tilbyde, for i princippet er det dig og ikke dem, der løber fra en aftale - men nogle gør det alligevel i disse tider.

- Så kan det være ens vej ud, og alternativet er, at pengene er tabt, siger Lars Arent.

Du skal dog være opmærksom på, at hvis du takker ja til en voucher på eksempelvis 70 procent af turens værdi, og flyselskabet senere aflyser afgangen alligevel, så kan du ikke få refunderet hele billettens pris.

- Det er så at sige lidt et spil, siger Vibeke Myrtue Jensen og uddyber:

- Man kan sikre sig de 70 procent og selv aflyse - eller man kan takke nej til de 70 procent, og hvis flyselskabet så aflyser turen, så får man 100 procent retur. Men hvis flyselskabet gennemfører turen, og man ikke er med, så mister man det hele.

/ritzau fokus/

Af Stine Eskildsen, Ritzau Fokus

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

Nyheder

Diddy: Her er dommen

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren

pollitilogo på hvid baggrund
Krimi

Lade brændt fuldstændig ned 

Mand med solbriller
Kendte

Kanye West har fået visum annulleret

Togstamme
Nyheder

DSB advarer

Forskellige slags solcreme
Sundhed

Denne solfaktor bør du bruge

Vindmølle
Nyheder

Folkeaktie i voldsom stigning

Ambulance holder på vej
Krimi

Fundet død på vej

To personer under solparaply
Rejser

Sådan dækker rejseforsikringen ved ekstrem varme

tagning fra retssal
Kendte

Jury i Diddy-sag er enige om fire ud af fem anklagepunkter

træer i regnvejr
Nyheder

DMI varsler farligt vejr 

person står udenfor i varmt vejr
Nyheder

2-årig dreng død:

Glemt i varm bil

person på festival
Nyheder

Roskilde Festival:

Varmerekord står for skud

par poserer ved galla
Kendte

Meldes klar til

Vild med dans

Sport

Stor dansk overraskelse

i Wimbledon

billede af restaurant der ligger ved sø
Nyheder

Noma åbner i USA

kokosnød med sugerør
Mad og drikke

Tilbagekalder kokosnød

Kassebil fra Forsvaret
Krimi

Fandt dynamit på loftsrum

gade i randers
Krimi

Karatespark og ukvemsord:

Mand terroriserer gade 

tennisspiller i aktion
Sport

Tauson får første sejr

i Wimbledon

et livreddertårn
Nyheder

Det betyder badeflagene

Et fly i luften
Rejser

Gigantisk handel: SAS køber 55 fly

portrætter af iranske politikere
Krimi

Dansker anholdt og mistænkt for at spionere for Iran

Nyheder

Kongelige fejrer Øresundsbroens jubilæum

et supermarked
Mad og drikke

Vi har EU's dyreste fisk og brød 

et cruiseskib
Helt vildt

Far redder barn som falder over bord fra krydstogstskib

en kop kaffe med mønster
Debat

Kaffeparadokset: Danskerne vil have den bedste kop – bare ikke derhjemme

en elbil ved havnen
Biler

Fire ud af fem nye privatbiler er elbiler

Trump og Musk ved en Tesla
Nyheder

Åben krig: Trump vil knække Musk' selskaber

folk på badebroer i varmen
Nyheder

Fantastisk sommerdag i vente

en Tesla Y
Biler

Tesla er tilbage

Trump og en gråhåret kvinde
Nyheder

Hackere vil offentliggøre regeringens e-mails

Udrykningskøretøjer på en vej
Krimi

22-årig dræbt på motorcykel 

Elon Musk i the oval office
Kendte

Elon Musk vil oprette nyt parti 

livredningstårn og strand i baggrunden
Nyheder

Livreddere fik travl

start på sommerferien

ældre kvinde med stort smil og smuk blå kjole
Kendte

Anne Laxholm: 

Det er synd for dem

falckbil holder ved siden af væltet lastbil
Krimi

Lastbil på hovedet i grøft

to mænd i jakkesæt hilser på hinanden
Nyheder

Forsvarsminister

vil besøge Grønland

pige på scene io blå badedragt med dannebrog
Kendte

Afsløring: Fra Grand

Prix til Vild med dans

Nyheder

Danske Vestas lukker i rødt 

varebil holder smadret på motorvej
Krimi

Motorvej blokeret:

Op til tre timers ventetid

meget varmt sydpå i europa
Nyheder

Danske rejseselskaber

giver gæster varmeråd

logo på legoland parken
Nyheder

Legoland i rekordsalg

stor bygning i centrum af aarhus
Krimi

Udvist: Voldtog

og røvede prostituerede 

politi til stede på vej
Krimi

Ramt af bus:

Fodgænger død 

par poserer
Nyheder

Vild med dans-stjerne:

En mavepuster

ødelagt lastbil
Krimi

Lastbil brager ind i gangbro 

par poserer ved galla
Kendte

57-årige Boris Becker:

Far for femte gang 

to fodboldspillere fejrer
Krimi

Bar spansk fodboldtrøje:

Skal i fængsel 

skilt foran bilka
Helt vildt

Efterlyser Bilka-millionær 

mand poserer
Krimi

Jes Dorphs millionkrav

afgøres inden jul 

dansere poserer
Film og TV

Slut med Vild med dans 

Nyheder

Facebook vil bruge

dine private billeder 

mand smiler
Kendte

Thomas Evers:

Det har ændret mit liv

dansepar poserer
Kendte

Tak for dansen:

Her er alle vinderne

i Vild med dans

Nyheder

Snigskytte dræber to

brandmænd 

storke i rede
Dyreliv

Danmarks storke skal klare sig selv 

folk bader
Nyheder

Solrig start på ugen

- men så kommer regnen

politi til stede ved butik
Krimi

Maskeret mand på cykel

skød mod kiosk

Sport

Lionel Messi ydmyget

Nyheder

Skandaliseret politier gør comeback

Fire brudepiger på vej til bryllup
Kongelige

Prinsessens datter

springer ud:

Biseksuel

Politimand ved væltet stillads
Krimi

Kraftigt vindstød vælter stort stillads

Mand op den røde løber smiler
Kendte

Seebach forsonet med sin bror

kontanter og kort i hånd på mand ved hæveautomat.
Nyheder

Nu kommer der gebyr på kontanter

Færge på hav med høje bølger
Nyheder

Kraftig blæst forsinker færge

en gade i England
Sundhed

Læger ser boom i astmapatienter 

trøffelkugler i æske
Nyheder

Spis dem ikke: Romkugler med muselort trækkes tilbage

en lottokupon
Helt vildt

Vinder 2,2 milliarder kr.

fede biler i den gamle have
Biler

Fede biler i Tivoli i dag

Nyheder

Gratis wifi på ferien er farligt