Administration 

Undgå fusk og snyd: Sådan spotter du kopivarer på nettet

Der er sider på internettet, som går målrettet efter at snyde dig med kopivarer. Derfor er der en række ting, du bør kigge efter, før du trykker "bekræft køb". (Foto: Foto: Colourbox/Free)

Vil du undgå at få købt et par falske mærkevaresko eller briller, er der nogle tegn, du kan kigge efter. Bliv klogere på disse tegn her.

Det kan være fristende at finde en mærkevare billigere på nettet frem for i butikken, men her skal du som forbruger være opmærksom.

Internettet er nemlig fyldt med hjemmesider, der specialiserer sig i at sælge kopivarer, som langt fra kan leve op til originalen. Sådan lyder advarslen fra Forbruger Europa.

De kommer med en række råd til, hvad du som forbruger bør holde øje med og tjekke efter, inden du trykker "bekræft køb".

Et af disse råd er, at man ikke skal lade sig lokke af udtryk som "billig" eller "gratis fragt" - kort sagt at bruge sin sunde fornuft.

Du bør også altid tjekke hjemmesider, der kan virke utroværdige, efter i sømmene. Det kan du blandt andet gøre på sider som Who.is, fortæller lederen af Forbruger Europa, Lars Arent:

- Hjemmesiden (Who.is red.) går ret præcist ind og siger, hvem der har etableret denne hjemmeside, og hvor lang tid hjemmesiden har eksisteret.

- Når vi hos os efterprøver de forskellige hjemmesider, som folk har klaget over, kan vi se, at mange hjemmesider er oprettet inden for en kortere periode, og at personen, der står som ejer af hjemmesiden, er baseret i Asien, siger han.

Der findes samtidig hjemmesider, som er dansk oprettet med ".dk", men som hører til i Asien eller andre steder i verden. Spot disse sider på dårligt design og sprog samt mangelfuld illustration af varerne.

Når du handler på nettet, kan du også vide dig sikker på, at hjemmesiden har rent mel i posen, hvis den har det certificerede e-mærke.

- Alle de hjemmesider, der har e-mærket, gennemgår en godkendelsesprocedure fra dansk side, som forsikrer, at de overholder reglerne, fortæller Lars Arent.

I dag er mange snydesider dog blevet så gode til at forfalske e-mærkelogoet, at man ifølge Lars Arent bør dobbelttjekke på e-mærkets egen hjemmeside for at være helt sikker.

Har du købt en vare, som viser sig at være falsk, har du flere muligheder for at få dine penge tilbage. Det fortæller Vagn Jelsøe, der er vicedirektør i Forbrugerrådet Tænk.

Har du købet varen på en europæisk hjemmeside, er du altid dækket af 14 dages reklamationsret. Men finder du først senere ud af, at du har med en kopivare at gøre, så er der stadig noget at gøre.

- Har du købt varen i en europæisk webshop, så har du altid to års reklamationsret, siger Vagn Jelsøe og fortsætter:

- Køber man noget, der har givet sig ud for at være en mærkevare, men som så viser sig at være en kopivare, så er det en mangel ved varen, og så skal man kunne få sine penge igen.

Desværre findes der hjemmesider, som decideret ønsker at snyde dig, og her kan det være svært at få sine penge igen.

Derfor er det vigtigt, at du altid betaler med et betalingskort. På den måde er du sikret ved at kunne få dine penge tilbage, hvis du kontakter din bank eller kortudsteder.

Vælger du dog at handle på en hjemmeside uden for EU, er du ifølge Vagn Jelsøe noget dårligere stillet.

- Så har du i princippet ingen rettigheder. Vil du derfor være sikker på, at dine forbrugerrettigheder er sikret, så hold dig til europæiske webshops, siger han.

 

Fakta: Det gør du, hvis du har modtaget en kopivare:

- Kontakt forhandleren og bed om at få pengene tilbage for varen.

- Lykkes det ikke, kan du kontakte din kortudsteder og bede om at få tilbageført din betaling. Husk derfor at betale med visa eller mastercard.

- Kontakt det originale varemærke, og gør dem opmærksom på, at den pågældende hjemmeside sælger en kopivare.

- Er du udsat for decideret svindel, kan du også indgive en politianmeldelse.

Kilde: Forbruger Europa.

Det gør du, hvis du har modtaget en kopivare
  • Kontakt forhandleren og bed om at få pengene tilbage for varen.
  • Lykkes det ikke, kan du kontakte din kortudsteder og bede om at få tilbageført din betaling. Husk derfor at betale med visa eller mastercard.
  • Kontakt det originale varemærke, og gør dem opmærksom på, at den pågældende hjemmeside sælger en kopivare.
  • Er du udsat for decideret svindel, kan du også indgive en politianmeldelse.

 

Kilde: Forbruger Europa

/ritzau/FOKUS

mand ser bekymret ud med hovedet på armen
Mad og drikke

Klamme fund: 

Kendt tv-kok i problemer

Sport

Vingegaard fulgte

Pogacar hele vejen

par i kærlig omfavnelse på den røde løber
Kendte

Danmarks power-par: 

Vi har for travlt til børn

brand og sort røg fra bygninger
Krimi

Brand raserer

flere bygninger

DR Byen set ude fra
Nyheder

DR brugte

ulovlig arbejdskraft

Politifotos af to mænd
Krimi

Efterlyst for drabsforsøg

personer i flyterminal
Rejser

Flyselskaber advarer om højere billetpriser

Front på tre lastbiler
Nyheder

Stort firma konkurs

Skilt med Finanstilsynet
Nyheder

Nystartet bank får millionbøde 

Kø på motorvej
Nyheder

Alvorlig ulykke spærrede motorvej

Mand med stort skæg og langt hår
Kendte

Anders Lund Madsen flytter:

Så dyr er hans villa

præst med bibel i dene ene hånd og den anden i døbefont
Nyheder

Her er de mest populære navne i år

Helikopter i luften
Krimi

Dræbt i ulykke

Par står under paraply
Nyheder

Weekendens vejr:

Sol og byger 

Krimi

Unge med ren straffeattest bijobber som kokainsælgere

Krimi

Dyrehavsbakken:

Ulykke i rutsjebanen

udrykningskæretøjer på rad og række
Krimi

Fem til skade i

ulykke ved køreskole 

to mænd sammen på den røde løber
Kendte

Eksotisk bryllupsrejse

må foreløbig vente

fire politiker i sal omkring den danske statsminister
Nyheder

Vi sender yderligere

2,6 milliarder til Ukraine

mand i pænt tøj på løberen
Kendte

Danske Spil: Bliver

den nye Bond dansk

cykelryttere på vej i mål
Sport

Vingegaard kom fint

igennem hård dag

stærk mand peger mod kameraet
Kendte

Vilde tal: Så rige er

de rigeste skuespillere

Billeder fra Halsskov Færgehavn
Krimi

20-årig er fundet død 

logo på retsbygning
Krimi

Dødsbilist uden kørekort

får seks års fængsel 

logo på retsbygning
Krimi

15-årige dømt for

ydmygelsesvold 

en chihuahua sidder i sneen
Dyreliv

Dagens helt i ministørrelse viste vej

et blødkogt æg i et æggebæger
Helt vildt

Hun kan invitere

15.485 på blødkogt æg

en mand smiler til fotografen
Kendte

Stig Rossen stopper

resterne af en monumental bygning
Helt vildt

Vildt vejr

lukker Akropolis

en mand ser alvorlig ud
Kendte

Timm Vladimir
ramt af sorg

en burger
Nyheder

Sure smileyer

- nu lukker

gourmet burger

to kvinder der ligner hinanden temmeligt meget
Kendte

Merete Mærkedahl

droppe Mette F.

en illustration af et tog
Nyheder

Nu kommer Danmarks første batteritog på skinner

en mand på scene peger opad
Nyheder

Værdi: 25.500.000.000.000

skuespiller læner sig op af væg
Kendte

Video: Lise Baastrup

i vildt vægttab

meget tæt portræt af mørk mand med kasket
Kendte

Efter trist besked:

Græd i bilen

en mand taler
Nyheder

Trumps toldhammer slår til med nye 50 procent

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Ung mand i

alvorligt trafikuheld

sønderbombet by
Nyheder

Sendte 728 droner

i rekordangreb

mand på scene med mikrofon i hånden
Kendte

Tom Jones: Jeg

elsker mine danske fans

grise i stald
Nyheder

50 kroner ekstra skal

holde halen på grisen

fire kvinder på rad og række
Kendte

Lige nu: Diamantdatter

gift under åben himmel

to mænd på balkon
Nyheder

Pave Leo: 

Vil være fredmægler

cykelrytter i dyb koncentration
Sport

Øretæve til Vingegaard

Krimi

Dømt for drab

- for anden gang

Krimi

Tog 18-årig til fange og 

afpressede hans forældre

billede af kort-kabale på bord
Nyheder

Spil helt gratis med Avisen.dk

En politibil
Krimi

46-årig dømt: Voldtog steddatter i årevis

Mick Øgendahl på en scene med en kuvert i hånden
Kendte

Han er Danmarks

rigeste komiker

Røget laks, der ligger i lag
Nyheder

Efter listeriafund og dødsfald: 
Dansk firma får øjeblikkeligt forbud

Søren Ryge sidder på en rød bænk og ryger pibe
Kendte

Søren Ryge overrasker: 
Vender tilbage med haveprogram

Billede af taget på Odense Universitetshospital
Nyheder

Hospitalsansat fyret: Snagede i 174 journaler

Mary i ferskenfarvet jakkesæt arm i arm med Frederik  og ved siden af den svenske konge i gråt jakkesæt og Silvia i hvid jakke og sorte bukser
Nyheder

Træningsapp afslører kongens opholdssteder

En masse mennesker ligger og soler sig ved kanalen
Nyheder

DMI: Nu begynder det

Trump i gang med at tale
Nyheder

Højesteret giver grønt lys til Trump

En mørk sky af røg over en by
Nyheder

Over 100 sårede i skovbrand i Sydfrankrig

Tog passerer overskæring
Krimi

50-årig sigtes:

Stjal klokker fra

jernbaneoverkørsler

Personer omkring et mødebord
Nyheder

Trump godkender sending af våben til Ukraine

Sejlskib ligger siden
Nyheder

Stort sejlskib gået på grund

Kvinder på fodboldbane
Sport

Landsholdsbus i færdselsuheld på vej til EM-kamp

mand på scene med propper i ørene
Kendte

Efter mindre end et år:

Tobias Rahim er blevet skilt

Pakker med Wegovy
Nyheder

Novo vil tredoble Wegovy-dosis

Fodboldspillere med medaljer
Sport

Brøndby sælger topscoreren

et nærbillede af en flymotor
Nyheder

Lufthavn lukket

- "suget ihjel" af flymotor

Nyheder

Skovbrand lukker stor lufthavn i Frankrig

Pakke med hakket oksekød
Sundhed

Solgt i Netto:

Hakket oksekød

kaldes tilbage

fem skuespillere stillet op til fotografering
Kendte

Badehotellet-stjerner
drømmer om mere

Masser af mennesker på strand
Nyheder

DMI med godt nyt:

Så varmt bliver det

et par
Kendte

Lauritz-medejers

personlige
selskaber konkurs

to mænd i en filmscene
Kendte

Overraskelse:
Dansker har stor rolle
i ny Superman-film

en mand med solbriller
Kendte

Mads Langer scorer
hurtigt 12 millioner

et par krammer
Kendte

Paradise-strid afgjort

høns i en hønsegård
Nyheder

PFAS-stoffer fundet i æg

et skilt spejler sig i et vindue
Nyheder

Jensen’s Bøfhus får
markant underskud

en lottokupon
Nyheder

Lottogevinster:
Er det din million?

Nyheder

Soundboks får igen

stort millionunderskud

hånd tager kaffe fra en hylde
Nyheder

Vil fjerne afgiften på kaffe

kvinde med armenen på sofakant
Kendte

Sara Lygum skal

afløse Lene Beier

en lap papir med teksten konkurs vi beklager
Nyheder

Få firmaer gik konkurs i juni - mere end 1000 job forsvandt