Charlotte Dahl, som er syg og på ressourceforløb, får nu en undskyldning fra borgmesteren i Ikast-Brande kommune for den sms, hun modtog fra sin sagsbehandler forleden.
- Det er meget beklageligt, siger Ib Lauritsen (V), som er borgmester i Ikast-Brande kommune, til Avisen.dk.
Som Avisen.dk skriver lørdag, brød Charlotte Dahls sagsbehandler ifølge eksperter loven om databeskyttelse, da hun sendte en sms til Charlotte Dahl, hvori hun spurgte til medicinforbrug og lægebehandlinger.
Kontaktede borgmesteren
Charlotte Dahl skrev med det samme til borgmesteren og gjorde ham opmærksom på hændelsen. Blot et døgn efter modtog hun en mail fra afdelingslederen i kommunen med en undskyldning.
"Vi er selvfølgelig helt enige i, det ikke var hensigtsmæssigt, og beklager fejlen mange gange. (...) Jeg har sendt en mail ud i hele afdelingen, hvor jeg gør opmærksom på, der IKKE må kommunikeres personfølsomme oplysninger på SMS," står der blandt andet i mailen til Charlotte Dahl.
"Man kan aldrig gardere sig helt mod fejl"
Borgmester Ib Lauritsen (V) uddyber over for Avisen.dk, at det bestemt ikke er normal praksis, at sagsbehandlerne kommunikerer med borgerne om personfølsomme oplysninger over sms.
- Men man kan aldrig gardere sig mod, at en enkelt person laver en fejl på grund af uopmærksomhed, siger han.
Han er tilfreds med, hvordan afdelingen efterfølgende har håndteret sagen, siger han.
- Når der begås fejl, er det bedste, vi kan gøre at indrømme dem og se at få dem rettet. Selv små fejl kan jo få store konsekvenser. Men nu er der nogle mennesker tæt på den her sag, som samler op på det, siger han.
Charlotte Dahl er tilfreds med kommunens hurtige reaktion og undskyldning.