Jonathan Løw er iværksætter, foredragsholder og rådgiver indenfor innovation, iværksætteri og ledelse. Du kan følge Jonathan Løw’s arbejde på LinkedIn og Facebook.
DA JEG STARTEDE som online chef hos boghandlerkæden Bog & idé i en alder af blot 22, husker jeg tydeligt nogle af de første fire ord, som den erfarne direktør sagde til mig: Jeg tror på dig.
Jeg havde inden denne store mulighed startet en fejlslagen IT-virksomhed samt læst to års litteraturhistorie på universitetet. Derudover kom jeg fra et akademisk middelklassehjem, hvor man aldrig havde arbejdet indenfor det private erhvervsliv. Jeg anede således ikke meget om flotte ord som ROI, benchmarking, indekstal osv. Jeg følte mig mildest talt på udebane.
DEN FØLELSE ÆNDREDE SIG imidlertid takket være den bedste chef, jeg nogensinde havde haft. En erfaren leder med baggrund som direktør hos bl.a. Dansk Supermarked. Henrik Christensen hedder han.
Jeg kan huske, at Henrik med et glimt i øjet forklarede mig, at nu skulle jeg betragte de bøger, vi skulle sælge, lidt ligesom kød i supermarkedet. Det afgørende var, at vi fik noget mere ud over disken og ned i kundernes indkøbskurve. Og det troede han på, at jeg kunne medvirke til, fordi han havde set mit arbejde med den godt nok fejlslagne IT-virksomhed og var imponeret over min evne til at tænke og skabe nyt.
HENRIK HAVDE OGSÅ MIN RYG, da jeg første gang skulle ’præsenteres’ overfor de flere end 150 boghandlere, som på daværende tid omsatte for godt én milliard kroner og beskæftigede flere end 1000 ansatte.
”Her er vores nye unge mand, der skal opbygge vores internethandel”, lød ordene, så vidt jeg husker. Jeg erindrer også mange skeptiske blikke fra aldrende boghandlere, som formentlig frygtede, at denne nye unge mand ville stjæle en stor del af deres forretning igennem et nært forestående e-handelsboom. Og i en franchise-kæde (dvs. hvor butikkerne har individuelle ejere frem for er ejet af én virksomhed) er det ikke just en attraktiv rolle at blive placeret i.
Det føltes imidlertid aldrig som det kæmpe pres, det jo egentlig var. En del af årsagen er formentlig min egen forholdsvis udmærkede evne til at håndtere pres og gribe udfordringer med et åbent sind, men en mindst ligeså vigtig årsag var Henriks understregning af, at han havde tillid til mig. At han troede på mine evner.
JEG HAVDE FOR NYLIGT FORNØJELSEN af at tale med den amerikanske ledelsesguru Simon Sinek, og det fik mig til at tænke på følgende Sinek-citat fra bogen Leaders Eat Last:
“Great leaders truly care about those they are privileged to lead and understand that the true cost of the leadership privilege comes at the expense of self-interest.”
Bevidst eller ubevidst var Henrik præcis sådan en leder.
Jeg er i dag dybt taknemmelig for at have mødt sådan en rollemodel så tidligt i mit liv, for desværre er det langt fra alle ledere, der har sådanne evner og leder med både tillid, retning, mod og empati.
Jeg ønsker for dig, at du også skal møde sådan én som Henrik i dit nuværende eller fremtidige job. Én der tror på dig, for det fortjener du.
Dette er et blog-indlæg og ikke et udtryk for Avisen.dk's holdning. Hvis du finder, at indlægget er æreskrænkende eller indeholder injurier, så send en mail til tip@avisen.dk.