Administration 

7-Eleven: Vi er de nye nærpolitistationer

"Visse steder har vi overvejet at give op og lukke butikkerne," siger Jesper Østergaard, administrerende direktør i 7-Eleven Danmark. (Foto: Christian Kloster)

Ekspedienter i 7-Eleven er så hårdt ramt af bandekrigen, røverier og vold, at kæden har overvejet lukke butikker. Vagtkorps og krisepsykologer sættes ind.

Det var langt fra noget enestående tilfælde, da en hårdt såret mand den 12. oktober søgte tilflugt i en 7-Eleven-døgnkiosk på Nørrebro.

Sårede bandemedlemmer, desperate røvere, fulde slagsbrødre og voldsofre opsøger i stigende omfang en række hårdt udsatte butikker, hvor det skrækslagne personale får rolle som politibetjente.

"Flere butikker er blevet som en slags nærpolitistationer," siger Jesper Østergaard, administrerende direktør i 7-Eleven Danmark.

"Politiet er nok ikke glad for den betegnelse, men folk ser vores butikker som tilflugtssteder. Derfor må personalet oftere håndtere alvorlige krisesituationer, der ligner politiopgaver," .

Jesper Østergaard kalder udviklingen uacceptabel, og fortæller, at kædens nye store udfordring er blevet at beskytte personalet i aften- og nattetimer.

"Episoderne varierer fra kunder, der slås indbyrdes og smider rundt med varerne, til voldsofre, der søger hjælp, og så til de meget alvorlige røverier, som virkelig bekymrer os," siger Jesper Østergaard.

"Bekymrende og helt grotesk"

De butiksansattes fagforening slår også alarm.

"Situationen er dybt bekymrende og helt grotesk", siger Kim Jensen, der er faglig chef i HK Handel.

"Overalt i landet oplever  vi, at vore medlemmer, der er ansat i døgnkiosker og tankstationer er langt mere udsat for røverier og uro end tidligere."

Kim Jensen opfordrer butikscheferne  til - om nødvendigt - at indsætte vagter eller til at lukke butikker, hvor personalet ikke er i rimelig sikkerhed.

"Vores medlemmer er højt kvalificeret butikspersonale. De skal ikke være redningsfolk, politibetjente eller røveriofre," siger han.

Markant stigning i røveriforsøg

Chefen for 7-Eleven i Danmark oplyser, at der i år har været en markant stigning i antallet af røveriforsøg mod kædens butikker i forhold til sidste år.

"I de hårdest ramte brændpunkter i bykernerne er det barskt at drive en 7-Eleven, og visse steder har vi overvejet at give op og lukke butikkerne. Men vi forsøger med en række tiltag at undgå det," forklarer kædedirektøren.

Private vagtkorps

Kontantbeholdningen er bragt ned, kameraovervågningen er intensiveret, nogle medarbejdere får kurser i konflikthåndtering. Og i seks af de hårdest ramte butikker i København, Århus og Aalborg er der indsat private vagtkorps.

"Og vi insisterer på, at det personale, der bliver udsat for grove episoder, får hjælp af en krisepsykolog, for det er virkelig hårdt og kan være traumatiserende," siger Jesper Østergaard.

Folk søger tryghed

Han understreger, at personalet aldrig må sætte sig til modværge i tilfælde af røveri, og han bebrejder ikke politiet, at kioskekspedienterne må varetage opgaver, som var de ansat på en nærpolitistation.

"Vi kunne godt ønske os politi overalt, men det er ikke realistisk. Og vi kan ikke flytte vores butikker ud på en mark," siger Jesper Østergaard.

Han har affundet sig med rollen som "nærpolitidirektør":

"Vi har accepteret, at vi er et sted, som folk søger tryghed"'.

Politi: Overdrevet og ubegrundet

Politikommissær Mogens Brøndum fra Østjyllands Politi mener, at kioskkædens bekymringer er ubegrundede.

"Det er overdrevet at betegne kiosker som nærpolitistationer,"  siger han.

Han oplyser, at helt nye tal viser, at antallet af gadevold og gaderøverier i Århus er faldet - og mener på den baggrund ikke, at der er grund til stigende bekymring.

”Føler indehaveren og personalet, at der er brug for en vagt til at passe på dem, er frygten ubegrundet. For vi er kun et telefonopkald og få minutter væk,” siger han.

 

 

 

skilt med skovskidning forbudt
Nyheder

Nye skilte skal stoppe skovskidere

Scene fra the wire
Film og TV

Her er årtusindets bedste TV-serie

Nyheder

Bortvist elev tilstår 17 drab

Nyheder

Dropper drabsanklager mod præsident

brugte ting
Nyheder

Brugte møbler hitter - men bordet fanger

tre kvinder poserer ved galla
Kendte

Diamantdronningen:

Køb mine børn

dronning elizabeth smiler
Kongelige

Fik nej fra lægen:

Dronningen aflyser

Sport

Jeanette Ottesen:

Undskyld, jeg ramte forbi

Politi og redningsmandskab til stede ved å
Krimi

Død kvinde

fundet i å 

villa set udefra
Livsstil

Tre af landets dyreste

villaer - langt fra

hovedstaden

manu sareen smiler
Kendte

Flere kendisser

deler frække fantasier 

kaffekop med bønner
Nyheder

Nu stiger prisen

på kaffe 

nem id kort
Krimi

Ny svindelsag:

3.000 ældre fik opkald

fra falske skattefolk  

par går på fortov under paraply
Nyheder

DMI: Her bliver

det værst 

Facebooks logo
Nyheder

Facebook

skifter navn 

dronning elizabeth smiler
Kongelige

Dronningen vil ikke

være årets olding

politibil med påskriften politi
Krimi

Efterlyst mand mister

livet i bilulykke 

mand går med taske
Nyheder

Rekordmange i arbejde

- men ikke alle steder

i landet

vejskilt med fem navne som alle hedder noget med bær
Helt vildt

Stakkels pizzabud: Nyt

vejskilt er helt gak-gak 

komiker på scenen
Kendte

Nygift komiker:

Endelig kan vi fejre

brylluppet

udbrændt fly ligger på jorden
Nyheder

Mirakuløst:

Alle passagerer

overlever flyulykke

Sport

Direktør om mobbesag:

Unødvendigt af Ottesen

mand står med sværd
Helt vildt

Fandt 900 år gammelt

riddersværd på

havbunden 

Nyheder

Handelsbanken

forlader Danmark

pige smiler
Nyheder

Australien holder vejret:

4-årig pige forsvundet

på fjerde døgn  

Fire små biler i en collage
Biler

Test: 4 x mini-elbiler

El-ternativer

kvinde sidder i retssal med mundbind
Nyheder

96-årig anklages for

nazidrab: Hun kendte

til det hele

en lægehelikopter i luften
Krimi

22-årig kvinde ramt af bilist er død 

En bankfacade med Nordea på
Nyheder

Nordea hæver prisen for opsparinger over 100.000 kroner

En politimand med et stopskilt
Krimi

7.000 bilister røg i fartfælden

Et pas og en flybillet
Rejser

Her er verdens stærkeste pas

Folk i dragter linet op sammen med andre med våben
Film og TV

Eksperter advarer:

Squid Game gør vores børn afstumpede

En masse køer på en mark
Nyheder

Kødkvæg har i årevis drukket PFOS-forgiftet vand

Et skelet af et fortidsdyr
Dyreliv

Zoologisk Museum lukker og slukker

Et kassebånd med varer
Nyheder

Stor undersøgelse:

Her er danskernes favorit-butikker

En mand med skæg foran et skilt med Bild
Nyheder

Chefredaktør fyret efter affære med praktikant

powell
Nyheder

Colin Powell:

Vild med Volvo, Abba og Anna Lindh

Lotte Friis
Kendte

Vildt opgør: Svømmekrig

vaccinerede
Nyheder

Coronaindlagte:

De fleste er vaccinerede

Vild med dans
Film og TV

Vild med dans:

Nye favoritter

Vindmøller
Nyheder

Vindmøller til USA:

Vestas tæt på rekordordre 

Opholdsforbud
Krimi

21-årig: Opholdsforbud efter økseballade

drab Kongsberg
Krimi

Kongsberg-ofre:

Blev stukket ihjel

Nyheder

Colin Powell:

Død efter coronavirus

Sascha Dupont
Kendte

Sascha Dupont: 
- Det har været lidt
op ad bakke for sønnen

kontrol ved dansk-tyske grænse
Nyheder

Trusler udefra: Danmark forlænger grænsekontrol

villaen
Helt vildt

Kommune i vild villahandel - årets absolut dyreste

anders bodelsen
Nyheder

Forfatter Anders Bodelsen er død

Aqua Akvarium og Dyrepark
Nyheder

Dyrepasser fik 9500 volt gennem sig:

- Det er ubehageligt

krydderurter
Nyheder

"Planternes corona"

- Danmark er frikendt

Heick
Kendte

Ærlige Heick:

Forelsket i en anden

the simpsons
Helt vildt

Drømmejob? Få penge for at se hele kultserien The Simpsons

Beaumaiden
Krimi

Fragtskib grundstødt ved Bornholm - politiet afhører besætning

helikopterstyrt
Nyheder

Tre dræbt i helikopterulykke

Prins William og Kate
Kongelige

Prins William gav pris til to venner og Costa Rica

Taliban
Nyheder

Smykker solgt i Danmark: Finansierer Taliban

Estonia
Nyheder

Estonia: Nye optagelser ved vraget

Vejret
Nyheder

Næste uge:

Typisk efterårsvejr

Bill Clinton
Nyheder

Bill Clinton: Udskrevet efter urinvejsinfektion

Gulddreng
Film og TV

Toppen af poppen:

Triumfer og trusler

corona indlagt
Nyheder

Ny stigning:

120 personer er indlagt 

tatovering
Nyheder

Farvestoffer forbydes: Svært for tatovører

fillippinerne
Nyheder

Voldsomt uvejr:

Mindst 40 dræbt 

En familie med ski
Rejser

Ny ski-destination vinder frem

en træner med sort mundbind
Sport

Brøndby-chef: Fat det nu - vi vil kæmpe med om top-3

Gule blade på et træ i solen
Livsstil

Sidste udkald før vinteren rammer haven: Det skal du huske

et fly tæt på nogle små huse
Rejser

Verdens største fly på vingerne igen

en blond svømmer
Sport

Jeanette Ottesen:

En træner prøvede at kysse mig

et kort over haiti
Krimi

17 amerikanere kidnappet i Haiti

en lotto kupon
Nyheder

Lotto-glæde:

Østjyde vinder 19 millioner

En sauna
Krimi

Familie på fire dør i sauna på luksushotel

Lars Løkke i Folketingssalen
Nyheder

Løkke: Vil skære i SU og ønsker regionalt opgør

En lygtepæl med politibånd om
Krimi

Blev fundet i kritisk tilstand på vejen

mand med bagværk
Film og TV

Røg ud af bagedysten:

Det var helt i orden

flaske med alkohol
Nyheder

18 russere døde:

Drak hjemmebrændt

thomas blachman poserer
Kendte

Blachman: Ordblindhed

fik mig ind i musikken

græskar i bunke
Krimi

Halloween-hærværk:

Smadrede flere

hundrede græskar  

blomster og lys på trappe
Krimi

Kongsberg-drabene:

Her er ofrene

politibil med påskriften politi
Krimi

Fodgænger dræbt

i færdselsulykke 

Nyheder

Jens Rohde:

Ingen kan styre mig