Vi vil gerne give patienterne indblik i kvaliteten af vores arbejde, men vi vil ikke være med til at sætte lægerne i gabestok, så det går ud over tillidsforholdet mellem patienten og lægen, som er grundstenen i det internationalt anerkendte, danske familielægesystem.
Den omstændighed, at en læge har fået et alvorligt hak i tuden af Patientklagenævnet, siger jo ikke noget om hans generelle, lægelige færdigheder, men alene noget om, hvordan han har håndteret en konkret patient. Og det er fuldstændigt urimeligt at hænge ham ud over for sine egne patienter på grund af en enkelt episode – det vil skræmme hans patienter væk på et alt for spinkelt grundlag.
At måle sundhedsfaglig kvalitet er enormt komplekst – der indgår patientoplevet kvalitet og klinisk kvalitet – og de lægelige resultater er et produkt af, hvordan lægens patientgruppe er sammensat: Har lægen for eksempel mange ældre og kroniske patienter og mange socialt svage patienter, stiller det andre krav, end hvis patienterne består af raske, unge mennesker.
Så der er ikke nogen enkle, gabestoksløsninger på problemerne – vi skal give befolkningen et reelt indblik i den lægelige kvalitet på et oplyst grundlag.