Administration 

Vær opmærksom inden du deltager i onlinekonkurrencer

Som forbruger kan man trække sit samtykke tilbage. (Foto: Foto: Colourbox/Free)

Læs alle betingelser og vilkår, inden du deltager i en fristende konkurrence på nettet. Og vær særlig kritisk, hvis du skal indtaste dine kortoplysninger.

"Deltag i konkurrencen, og vind en smartphone, flybilletter eller et weekendophold".

På nettet popper mange fristende konkurrencer op, men inden man deltager, er der en række ting, man bør være opmærksom på.



I nogle konkurrencer er det eneste, man skal gøre, blot at indtaste sit navn, nummer og sin mail.

Men selv om det er nemt, og præmierne frister, kan der være en irriterende hage forbundet med det, advarer Uffe Foged Jespersen, der er chefkonsulent hos Forbrugerombudsmanden.


- Vær opmærksom på, hvilke betingelser der er forbundet med konkurrencen. Vi ser rigtigt mange tilfælde af konkurrencer, der bliver brugt til at indhente samtykke til markedsføring, siger han.



Det er udbyderen af konkurrencens ansvar at sikre, at konkurrencen lever op til lovens krav, hvis den skal bruges til at indhente samtykke til markedsføring.

Det betyder blandt andet, at konkurrencens betingelser og vilkår skal fremgå tydeligt, inden man skal taste sine kontaktoplysninger ind. 




- Forbrugeren må ikke være i tvivl. Det skal være lige så klart, at vedkommende deltager i en konkurrence, som at vedkommende giver samtykke til markedsføring og også i hvilket omfang, siger Uffe Foged Jespersen og fortsætter:



- Tjek altid, hvad vilkårene er, og hvad ens personoplysninger bliver brugt til og videregivet til, råder han og tilføjer, at mange konkurrencer indeholder vilkår om, at udbyderen må videregive oplysningerne til andre erhvervsdrivende.



Som forbruger kan man til hver en tid trække sit samtykke tilbage. Både over for den, som har udbudt konkurrencen, og over for den, som man eventuelt bliver kontaktet af efterfølgende.


Hvis man bliver kontaktet af en erhvervsdrivende, som man ikke mener, man har givet samtykke til, kan man indsende en klage til Forbrugerombudsmanden, som kan vurdere, hvorvidt der er sket brud på markedsføringsloven eller forbrugeraftaleloven.

Ved konkurrencer, hvor man skal betale et mindre beløb i eksempelvis porto eller administration for at få en præmie, skal man være særlig kritisk.

Forbrugerombudsmanden modtager mange klager fra forbrugere, som har deltaget i sådanne konkurrencer, men hvor det har været skjult, at de samtidig skulle betale for et abonnement. En såkaldt abonnementsfælde.


- Det gode, gamle råd er, at hvis noget er for godt til at være sandt, er det formentligt også det. Det er de færreste, der udlover iPhones til fem eller ti kroner uden nogen yderligere forpligtelser, siger Uffe Foged Jespersen.

Fakta: Det skal du være opmærksom på


- Undersøg, hvem der står bag konkurrencen. Er der eksempelvis oplyst en dansk adresse, en hjemmeside og et telefonnummer?

- Det skal være lige så tydeligt, at forbrugeren giver samtykke til markedsføring, som at forbrugeren deltager i konkurrencen.

- Når du er indforstået med konkurrencens vilkår og betingelser, så gør op med dig selv, om du ønsker at modtage eksempelvis telefonopkald og/eller mails.

- I lovlige konkurrencer må samtykket ikke må være krydset af på forhånd.

- Vær altid forsigtig med at give kortoplysninger og betale et beløb for at være med i konkurrencen.

- Opret eventuelt en særskilt mailkonto til de konkurrencer, du deltager i.

- Som forbruger kan man trække sit samtykke tilbage.

- Man kan klage over en erhvervsdrivendes markedsføring ved at udfylde en kontaktformular på Forbrugerombudsmandens hjemmeside.


Kilder: Forbrugerrådet Tænk og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

/ritzau/FOKUS

indgang til psykiatrisk afdeling
Krimi

Far i chok:

Datters drabsmand
var på fri fod i Aarhus

en mand kigger på fotografen
Kendte

Eske Willerslev:
- Jeg er ikke den klogeste

en politibil
Krimi

Drenge anholdt for at stikke 23-årig mand ned

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en mobiltelefon
Livsstil

Godt gemt trick: Beskyt din iPhone mod tyveri

en mand kigger på fotografen
Kendte

Kræftramte Noller

er klar med nyt projekt

avisforsider
Kongelige

Russisk netværk bidrog til misinformation om prinsesse Kate

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

en udbrændt bygning
Nyheder

Rusland:

Moskva-angrebsmænd
fik penge fra Ukraine

en mand kigger på fotografen
Nyheder

Tidligere kryptokonge idømt 25 års fængsel

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed