Der kommer store konflikter mellem arbejdsgivere og ansatte i fremtiden. I hvert fald hvis den ældre generation ikke tilpasser sig de unges adfærd.
Den nye generation er nemlig helt anderledes end tidligere generationer. De er ude af stand til kun at koncentrere sig om en ting ad gangen, og de skal roses konstant. Det kan skabe enorme konflikter, hvis man ikke tager sine forholdsregler, mener Larry Rosen der er professor i psykologi ved University of California og har undersøgt net-generationens adfærd.
Sms i biografen
Han er kommet frem til, at de der er opvokset med nettet og mobiltelefoner opfatter teknologi anderledes end de fleste andre. Ifølge Rosen registrerer de ikke, at de bruger teknologi på samme måde, som vi andre gør. Mens vi andre bruger nettet, ringer eller sms’er, så er de unge i den verden konstant. Med andre ord tager de ikke selv notits af om de sidder i biografen og sms’er, surfer på nettet på arbejdspladsen eller taler i telefon, mens de ekspederer kunder.
Ifølge Rosen kan det for os andre virke ekstremt stødende og hensynsløst. Men det er en fejlfortolkning af generationen. De er simpelthen bare ikke vant til kun at koncentrere sig om en ting af gangen, så for dem virker det unaturligt at lægge telefonen fra sig, hvis de for eksempel sidder i et møde eller i biografen. Samtidig er de heller ikke vant til nogen form for grænser.
Meget løse rammer
Larry Rosen mener, at en del af konflikten mellem de unge og arbejdsgiverne skyldes, at de unges forældre aldrig har sat faste rammer for børnene. I et forsøg på at opbygge børnenes selvtillid og selvværd er alle deres handlinger blevet tilskyndet og rost. Dermed har de svært ved at forstå de begrænsninger andre pålægger dem.
Men Rosen mener, man kan få glimrende medarbejdere ud af de unge. Man skal bare give dem nogle opgaver og deadlines og så ellers lade dem passe sig selv indtil de er færdige. Det er muligt, at det er frustrerende for en arbejdsgiver at betragte selve arbejdsprocessen, men resultatet fejler ikke noget, og det skal arbejdsgiveren i øvrigt huske at rose. Ellers tror de unge nemlig, at de har gjort noget forkert.
En af Rosens vigtige pointer er at arbejdsgiverne, selv om det er frustrerende, bliver nødt til at tilpasse sig til de nye medarbejdere, hvis de ønsker ledige stillinger besat.
Larry Rosen udkommer senere på året med bogen Me, MySpace and I.