Administration 

TDC til callcenter-ansat: En sygedag mere og du er fyret!

- Min teamleder sagde, at det var bedst, at Sabina var hjemme, fordi jeg bidrager meget til salget, og det var der behov for, fortæller David Dilling til Efterforskerne på P1. (Foto: Foto: Efterforskerne på P1)

Ifølge HK bryder TDC tre love i deres fyring af et kærestepar ansat i et Fullrate-callcenter. TDC afviser at have gjort noget galt.

Egentlig var David Dilling og Sabina Vind glade for deres arbejde hos TDC-firmaet Fullrate. De var begge ansatte som kundeservicemedarbejdere med bopæl nær Næstved og arbejde i Høje Taastrup. Men da de i juli 2016 fik en datter, så begyndte deres arbejdsgiver at være efter dem.

- Jeg føler, de har planlagt hvilken vej, det skulle gå. Og selvom vi har prøvet at leve op til de forventninger, de havde til os, så er det jo stadig gået ud over os, fortæller Sabina Vind til Efterforskerne på P1.

Hun blev fyret i sidste uge på grund af for meget fravær. I løbet af august føler hun sig så presset af situationen på arbejde, at hendes læge vælger at sygemelde hende. Kort får hun en fyreseddel fra TDC for for meget fravær.

En dag mere og du er fyret

Sabina er tilbage efter barsel i februar, og straks får parret at vide, at det kun er Sabina, der må passe deres datter, hvis hun bliver syg.

- Min teamleder sagde, at det var bedst, at Sabina var hjemme, fordi jeg bidrager meget til salget, og det var der behov for, fortæller David Dilling til Efterforskerne på P1.

Over de næste tre måneder har Sabina selv fire sygedage og hendes datter er syg i tre dage, hvor hun selv betaler for at blive hjemme. Derefter får hun en advarsel for for meget fravær.

Advarslen bliver fulgt op med en mail i midten af juni, hvor hun bliver truet med fyring: Hvis hun i løbet af den næste halvanden måned enten kommer for sent eller har en eneste fraværsdag mere - uanset om hun eller barnet er sygt - så bliver hun opsagt.

- Jeg blev rigtig ked af det. Jeg blev rigtig frustreret, fordi jeg følte ikke, det var retfærdigt. Jeg følte ikke, at jeg kunne gøre for, at hun var syg, fortæller hun med henvisning til sin datter.

Hun overholdt betingelserne til punkt og prikke i den halvanden måned, men på grund af ledernes opførsel overfor hende og kæresten, havde hun det rigtigt skidt på arbejde. Hvilket i sidste ende kostede hende jobbet.

Nægtet at arbejde hjemmefra

Beskeden i juni betyder, at David bliver nødt til blive hjemme, hvis ingen af deres to mulige babysittere kan hjælpe. Han var inden fødslen sygemeldt i halvanden måned med arbejdsrelateret stress, som der står i lægeerklæringen.

Det var han dog kommet sig over, da han bliver truet med en skriftlig advarsel i slutningen juni på grund af for meget fravær. På det tidspunkt har han kun haft syv sygedage det seneste år.

Datteren bliver syg i starten af august, og begge babysittere er på sommerferie. David Dilling er nødt bruge to feriedage på at blive hjemme hos hende. Han har foreslået sin leder, at han kan arbejde hjemmefra, ligesom flere af hans kollegaer gør, men det bliver nægtet. I stedet bliver han kaldt til møde, da han møder på arbejde igen.

- Jeg fik at vide, at det var ulovligt fravær, jeg havde haft, og at jeg faktisk kunne være blevet bortvist på det grundlag. Men at de i stedet valgte at give mig to muligheder, fortæller han:

- Enten en skriftlig advarsel, hvor de sagde, at jeg var utrolig dårligt stillet, og hvis jeg havde barnets anden sygedag igen, så ville jeg blive bortvist. Eller en fratrædelsesaftale, hvor der stod, at jeg skrev under på, at jeg ikke kunne køre sag mod dem.

Han valgte den skriftlige advarsel, men hans stresssymptomer begyndte at vise sig igen. Så det ender med, at hans læge igen sygemelder ham med arbejdsrelateret stress, og TDC vælger at fyre ham i midten af august efter yderligere seks sygedage.

Brud på tre love

De ansatte på callcenteret er ikke dækket af nogen overenskomst. Men ifølge parrets fagforening HK så bryder TDC tre love: Ligebehandlingsloven, funktionærloven og lov om lønmodtageres ret til fravær fra arbejde af særlige familiemæssige årsager.

- Det, at man tvinger moderen til kun at have barnets første sygedag, vil jeg mene, er en overtrædelse af ligebehandlingslovens regler, siger Jeanette Hahnemann, der er faglig konsulent i HK Service Hovedstaden.

Ifølge hende er det heller ikke lovligt, når TDC giver advarsler, fordi forældrene har passet deres syge barn.

- Loven siger, at du har retten til dit fravær, når der er tvingende familiemæssige omstændigheder. Som for eksempel barns sygdom. Det betyder ikke, at der er penge med. Men det hører jeg heller ikke forældrene bede om. Der er alene retten til at være derhjemme med deres lille, syge barn, forklarer Jeanette Hahnemann til Efterforskerne på P1.

Og generelt har forældrene haft alt for få sygedage til, at advarslerne og fyringerne er retmæssig, mener HK.

- I funktionærloven har man retten til at være fraværende, når man er syg. Og det er lige præcis den rettighed, de har benyttet sig af, når de er syge.

Er der nogen som helst grænser for, hvor mange sygedage man kan have?

- Der findes retspraksis, der siger, at hvis man er syg i mere end 120 dage på et år, så kan man som arbejdsgiver godt afskedige med den begrundelse. Men det er vi meget langt fra her, forklarer Jeanette Hahnemann.

Afviser alle anklager

TDCs HR-direktør Peer Schaumburg-Müller kan ikke genkende det billede, som parret og HK tegner.

- Vi mener, vi har fulgt alle regler. Den måde sagen er blevet fremstillet på, kan vi ikke genkende. Der er både tale om et langt mere massivt sygefravær, end det der er beskrevet, ligesom der også indgår andre forhold end sygefraværet, fortæller han til Efterforskerne.

P1-programmet har set HKs dokumentation for antallet af sygedage i året op til fyringen. Den dokumentation stammer fra TDCs egne advarsler, fyresedler og sygestatistik - og de tal ligger til grund for denne artikel. TDC vil ikke oplyse, hvilke tal de mener er forkerte, men Peer Schaumburg-Müller uddyber, at også andet end sygefravær ligger til grund for afskedigelse.

- Efter vores opfattelse indgår der også andre forhold, herunder spørgsmål om mødestabilitet - altså det at møde til tiden - både i advarslen og i opsigelsen, forklarer han om fyringen af David Dilling.

Hvor ofte er han kommet for sent?

- Det ønsker jeg ikke at oplyse.

En faglig sag er startet

Peer Schaumburg-Müller afviser også, at TDC skulle have brudt ligebehandlingsloven. Han er nemlig ikke enig i David og Sabinas’ udlægning af, at deres teamleder fortalte, det kun var Sabina, der måtte blive hjemme, hvis deres datter var syg.

- Jeg kan ikke genkende lige præcis de ord, der er faldet. Men vi diskuterer selvfølgelig sådan et fravær med vores medarbejdere, forklarer han.

TDC tolker også loven om ret til fravær fra arbejde af særlige familiemæssige årsager anderledes end HK, for også her afviser TDC at have gjort noget galt.

- Det er klart, at det er en hårfin balance, hvor mange dage, det er tvingende nødvendigt, man er hjemme med sit barn. Og det diskuterer vi jo med vores medarbejdere hele tiden, siger Peer Schaumburg-Müller.

HK har sendt et brev til TDC for at få erstatning for, hvad de mener er uberettigede fyringer, men TDC har endnu ikke svaret.

Lyt til hele sagen mandag klokken 13.03 i Efterforskerne på P1.

Livredder på badestrand
Nyheder

Det lignede leg - men syvårig pige trak ikke vejret

hund får skæld ud
Dyreliv

Din hundetræning afslører mere om dig, end du tror

Claus Richter
Nyheder

Din bank ændrer sig: AI skal opdage svindel og styre mere af din rådgivning

mand ved pc
Nyheder

Bliver du hurtigt udmattet på jobbet? Dit syn kan være forklaringen

kvinde med potteplanter
Livsstil

Din stueplante sladrer om dig - især hvis den er halvdød

vikinger på heste
Underholdning

Klar til bersærkerbanen? Moesgaard vækker vikingerne til live

Barnehånd i voksenhånd
Nyheder

Når børn indlægges: Nyt redskab hjælper i psykiatrien

Kærestepar
Rejser

Danskerne jager den eneste ene på ferien - også når de er gift

Vingegaard og Pogacar
Sport

Vingegaard er på alles læber: Hilsner strømmer ind

syg kvinde nyser
Sundhed

Syg i din ferie: Her er reglerne

retten i Glostrup
Krimi

Tysker bag tremmer: Mistænkes for drabsforsøg

fest
Nyheder

Danskerne: Alkohol fylder for meget

kvinde i kemobehandling
Nyheder

Lægemiddelindustrien: Pris fylder for meget i vurdering af kræftmedicin

dansk politi
Krimi

Falske bankbude stoppet: Ofre får deres penge retur

Kvinde tjekker dæk
Rejser

Ekspert: Campingferien starter i indkørslen

ung der står udenfor
Nyheder

Politikerne lovede færre unge på kanten: Målet er ikke nået

Butik
Nyheder

Kunde på Reddit: Ansat deler mine indkøbsvaner - må man det?

træstammer
Krimi

Træstammer lå på togskinner: Nu efterlyser politiet vidner

Lotto kupon
Nyheder

12 millioner søger deres ejer

politi dansk
Krimi

Skud-episoden i Nørresundby: Politiet får fortsat henvendelser i sagen

brevkasse
Nyheder

Læsernes Brevkasse: Hvorfor flytter staten ikke nogle ulve til Sjælland?

mand ved pc
Nyheder

Advarsel: AI kan kopiere chefens stemme

to mænd i samtale
Nyheder

Grov tone blandt mænd: Nu skal de lære at sige fra

strnad og sol
Sundhed

Rød og solskoldet hud rammer hver anden

ny skov
Nyheder

Flere skove på vej til danskerne

børn på museum
Underholdning

Dine børn arver dine kulturelle vaner

gaderæs
Krimi

Ulovligt ræs udsatte andre for fare: Nu er de dømt

Bod med salg af børneting
Nyheder

Gamle børneting kan være penge værd i sommerferien 

Forsvaret soldater
Nyheder

Ellemann-Jensen: Private skal hjælpe Forsvaret med flere opgaver

rotte
Nyheder

Næsten 200.000 rotteanmeldelser: Disse tegn skal du reagere på

håndbagage i lufthavn
Rejser

Mange danskere begår denne fejl med håndbagagen

Skagen uge 29 smart bil
Krimi

17-årig forsøgte at flygte under stor kontrol i Skagen

Sygehus grønland
Nyheder

Spiralsag: Knap 100 har søgt erstatning

fødselsdag med børnebørn
Sundhed

Corona: Nyt studie afslører skjult smittevej til bedsteforældre

kirkegård
Krimi

Politiet gjorde stort fund: Stjålet kunstværk og 250 genstande fra gravsteder

bøger på stranden
Advertorial

Annonce

Romance til din sommer – se de hotteste bøger her

Kool & the Gang
Underholdning

Legendarisk hitband indtager Tivoli

dansk politi
Krimi

Indbrud stiger markant: Gør dette inden ferien

mor læser for børn
Bøger

Børnene får magten: Her er årets nominerede børnebøger

dreng læser
Advertorial

Annonce

Læs med dit barn: Gør bøger til en hyggelig del af sommerferien

rømø
Nyheder

Ræs på Rømø: Nu melder politiet ud

lasbil i skov
Biler

Grønnere lastbiler kræver politisk vilje: Vi er bagud

folk i kø til filmen
Underholdning

Sidste chance: Egon Olsens grønne port åbner til historisk filmaften

hund på hotel
Rejser

Hunden er en del af familien: Ferien tilpasses kæledyrene

tog øresund
Nyheder

Skal du til Sverige? Togtrafikken over Øresund lukker i et døgn

håndværker
Nyheder

Danskerne laver gør-det-selv-arbejde, de ikke burde

Musik i Lejet
Underholdning

Landskendt musik-festival giver igen naboer hovedbrud

Haakon og Mette-marit
Kongelige

Kronprinsesse Mette Marit er hjemme igen

dansk politi
Krimi

Sprit-ulykke: Måtte smadre bagruden for at få føreren ud

dansk politi
Krimi

Politiet slår til mod bordel i Aarhus

Ferie med barn
Nyheder

Gratis sommerlejre skal give udsatte familier gode ferieminder

pantflasker
Kendte

Drengedrøm går i opfyldelse: Hyldes af kendt influencer

dansk politi
Krimi

Svindler ville snyde 93-årig kvinde

Lille vildmose
Nyheder

Med få klik kan du hjælpe forskerne i Lille Vildmose

dansk politi
Krimi

To varetægtsfægslet for skud mod hus

unge med mobil
Nyheder

Instagram fjernede langt mindre indhold - Snapchat reagerede langsomst

retten i holbæk
Krimi

Fire ansatte frifundet efter dødsfald på hospice

jordbær
Livsstil

Varmen sender salget af sommerfavoritter i vejret

festivalområdet
Underholdning

Smukfest-camp revet væk på 17 minutter

mennesker omkring bål
Sundhed

Millionbevilling skal få flere med gigt ud i naturen

dansk politi
Krimi

Vidner søges: Hvem har skudt mod denne bil?

Bunker
Nyheder

Nyt notat advarer: Her mangler der plads i sikringsrummene

Vred bilist
Biler

Vreden koger på vejene: Hver fjerde råber eller dytter aggressivt

paypal
Nyheder

Millard-bud: Vil købe paypal

festival for iværksættere
Iværksætteri

Iværksættere fra hele landet samles i Odense

mand med mobil
Nyheder

AI bruges - men tilliden er fortsat lav

Vanding på mark
Nyheder

Det er tørt: Pas på med åben ild

kanin
Dyreliv

Kaniner riskerer hedeslag om sommeren

Pin med Madmod
Nyheder

Flere tusinde spejdere møder markant ændring ved aftensmaden

to ældre på stranden
Nyheder

Senior rimer ikke på pension

p-bøde
Krimi

Falske parkerings-SMS'er breder sig: Klik ikke på linket

Mor med unge
Dyreliv

Se videoen: Stolte forældre viser små pingvin-unger frem

dansk politi
Krimi

Sag ryster Tyskland: Bedøvede og voldtog kvinder

Guldfisk
Helt vildt

Guldfisk gik rettens vej: Nu har Fede og Magui fået rettigheder

vaccination
Sundhed

Vaccine har alvorlige bivirkninger: Nu begrænses brugen

Kunstværket
Nyheder

Naturen vakler: Kunstværk skal starte vigtig samtale

bil ferie
Rejser

Kør selv ferie: Vær forberedt før du kører til udlandet 

ragdoll
Dyreliv

Før katteejeren åbner vinduerne i hedebølgen så husk dette

tilskuere til fodboldkamp
Sport

Sport: Hver tiende dansker holdes væk af prisen