Smilende medarbejdere er bedre medarbejdere. Den kendsgerning tager en flagproducent, Flagworks nu konsekvensen af, skriver DR Nyheder. Flagworks har ansat en såkaldt Happy Manager . En person, der skal sørge for at alle medarbejdere er glade og føler sig godt tilpasse.
Og meget tyder på, at flagproducenten har fat i den lange ende. Firmaet har i hvert fald merdoblet sit salg, efter at humørsprederen er kommet til.
En af grundene er, at glade medarbejdere har færre sygedage, og dermed producerer mere.
- Der er penge i at sørge for, at de ansatte er glade. Det viser den ene undersøgelse efter den anden, siger konsulent Alexander Kjerulf, der er initiativtager til Projekt Arbejdsglæde til DR Penge.
Det er ikke kun i England, de ansattes trivsel vægtes højt. Flyselskabet South West Airlines ansætter først og fremmest glade medarbejdere. Deres kvalifikationer er sekundære. Mottoet lyder da også: ”Hire for Attitude – Train for skills”.
Der er endnu ikke ansat en dansk ’Happy Manager’, men Alexander Kjerulf roser nye initiativer, der ser på menneskelige kvaliteter, og ikke nødvendigvis på de faglige.
- Irma er for eksempel godt med. Her siger de, at arbejdsglæde er det vigtigste, siger han til DR, og henviser til, at Irmas chef Alfred Josefsen har skrevet bogen "Kære Irma - It s all about people", der blandt andet handler om at sørge for glade ansatte.