Administration 

Region Hovedstaden: Rigsrevisionen peger meget præcist på, hvor Sundhedsplatformen har været svær

Rigsrevisionen har i dag offentliggjort en beretning om Region Hovedstadens forberedelse af ibrugtagningen af Sundhedsplatformen på Herlev og Gentofte Hospital.

Dette er en pressemeddelelse leveret af Via Ritzau.
Rigsrevisionen finder det utilfredsstillende, at Sundhedsplatformen blev taget i brug, uden at regionen havde et klart billede af, hvordan Sundhedsplatformen ville påvirke hospitalernes aktivitet.

Statsrevisorerne udtaler på baggrund af beretningen, at de finder, at forberedelsen har været uprofessionel og kritisabel. Regionsrådsformand Sophie Hæstorp Andersen (S) tager Statsrevisorernes kritik alvorligt og understreger, at man fra politisk hold i Region Hovedstaden løbende er blevet klogere undervejs og har bedt administrationen om at sætte ind på de kritikpunkter, som Rigsrevisionen peger på. Det er et fokus fra politisk side i regionsrådet, der fortsætter.

Registreringsopgaven sværere end forventet

Selvom hospitalerne efterhånden er tilbage i normal drift, så har problemerne med at registrere aktiviteten været åbenlyse, siden Herlev og Gentofte Hospital som de første gik på Sundhedsplatformen i maj 2016. Det har haft den konsekvens, at regionen i perioder ikke har haft et fuldt overblik over, hvor mange undersøgelser og behandlinger der reelt var foretaget på hospitalerne. Den seneste opgørelse fra Sundhedsstyrelsen fastslår imidlertid, at regionen har haft en lille stigning i undersøgelser og behandlinger på 1,1 procent på tværs af hospitalerne i hele regionen i 2017.

Uddannelsen var ikke tilstrækkelig

Der er mange grunde til, at registreringen volder problemer. I starten virkede dele af systemet ikke ordentligt, og det var svært at registrere korrekt. Samtidig var uddannelsen af medarbejderne i registreringsopgaven ikke tilstrækkelig og blev gennemført i en udgave af systemet, der kun var foreløbig.

"Det er selvfølgelig vores ansvar, at vi ikke har sikret god nok uddannelse, og at funktionaliteten flere steder ikke fungerede optimalt, da vi gik på Sundhedsplatformen første gang. Vores fokus lå på patientsikkerheden og på de funktioner, som medarbejderne skulle bruge i behandlingen af patienter. Desværre betød det, at vi ikke havde nok fokus på selve den administrative registrering af aktiviteten - både i testfasen og uddannelsen. Vi undervurderede helt klart den betydning, som Sundhedsplatformen ville få for især lægernes arbejdsgange, fordi de med Sundhedsplatformen nu også skal varetage nogle administrative opgaver, som de ikke skulle før," siger regionsdirektør Hjalte Aaberg.

En kæmpe tak til medarbejderne

Hjalte Aaberg er taknemmelig for, at medarbejderne har knoklet i døgndrift for at få hverdagen til at hænge sammen, har stået vagt om patientsikkerheden og få ryddet op i registreringerne, og han bakkes op af regionsrådsformand Sophie Hæstorp Andersen (S):

"Vi kan takke medarbejderne for, at det manglende fokus på den administrative registrering ikke har haft større konsekvenser for både økonomien og behandlingen. Medarbejderne har knoklet for at behandle patienter i nogenlunde samme omfang som før, på trods af vanskeligheder med Sundhedsplatformen - og så har rigtigt mange medarbejdere siddet med en kæmpe opgave med at rydde op i alle de mangelfulde registreringer," siger Sophie Hæstorp Andersen.

22. mio. til flere lægesekretærer

Der har løbende været et politisk og administrativt fokus på at imødekomme de udfordringer, der er oplevet med registreringen. Medlemmerne af regionsrådet besluttede således i november 2017 at afsætte 22. mio. kr. til at ansætte sekretærer, som kan aflaste lægerne i den administrative registrering, indtil arbejdsgangene til registrering fungerer efter hensigten. Samtidig har regionen styrket uddannelsesindsatsen løbende med særligt fokus på den administrative registrering.

"Vi har jo kendt til udfordringerne i noget tid, og vi har fra politisk side forsøgt at imødekomme dem ved at styrke uddannelsesindsatsen, afsætte midler til kliniske byggere der kan gøre systemet mere enkelt for brugerne, og afsat midler til flere lægesekretærer. I sidste valgperiode var arbejdet med at følge op forankret i det politiske IT- og Afbureaurkratiseringsudvalg. Nu er det løftet op i Forretningsudvalget. Det har været nødvendigt, og det er et arbejde, som vi stadig har meget fokus på," siger Sophie Hæstorp Andersen, der også tilføjer at der siden årsskiftet har været nedsat et dialogforum om Sundhedsplatformen for at bringe den kliniske hverdag og den politiske ledelse tættere sammen.

Sundhedsplatformen skal løfte kvaliteten

Rigsrevisionens kritik peger på problemer med vores forberedelser op til indførelsen på Herlev og Gentofte Hospital i maj 2016 med specifikt fokus på de allerede kendte problemer med registreringerne og uddannelsen. Regionsrådsformanden anerkender fuldt ud kritikken, men understreger, at Sundhedsplatformen først og fremmest er en investering i et fremtidigt kvalitetsløft - det var ikke et effektiviseringsprojekt. Og så var det en nødvendig investering, fordi regionens hospitaler stod med en masse utidssvarende systemer.

"Vi har stadigt meget arbejde foran os, men samtidig vil jeg påpege, at vi har indført en ny patientjournal på alle vores hospitaler til tiden og til prisen - vi har fået et stabilt og sammenhængende it-system, hvor data opdateres konstant og gemmes struktureret, så de kan deles på tværs hospitalerne og mellem de to regioner på Sjælland. Vi har fået mere standardiserede arbejdsgange på tværs af hospitaler, og det giver bedre mulighed for et sammenhængende behandlingsforløb," siger Sophie Hæstorp Andersen.

Fakta

Rigsrevisionen har undersøgt, om Region Hovedstadens forberedelse op til ibrugtagningen af Sundhedsplatformen på Herlev og Gentofte Hospital d. 21. maj 2016 har været tilfredsstillende. Rigsrevisionen konkluderer:

"Region Hovedstaden tog Sundhedsplatformen i brug uden at have et klart billede af, hvordan Sundhedsplatformen ville påvirke hospitalernes aktivitet."

Regionens "testindsats og uddannelse af medarbejderne i forhold til at kunne følge hospitalernes aktivitet [var] utilstrækkelig."

Se Rigsrevisionens beretning på www.rigsrevisionen.dk

Se Statsrevisorernes bemærkninger til beretningen på www.ft.dk/statsrevisorerne

Yderligere info

Regionsrådsformand Sophie Hæstorp Andersen (S) via regionens pressevagt 70209588 eller presse@regionh.dk

Regionsdirektør Hjalte Aaberg via regionens pressevagt 70209588 eller presse@regionh.dk

Dette er en pressemeddelelse leveret af Via Ritzau.

En gade med ejendomme
Lån

Nationalbanken opfordrer til indgreb på boligmarkedet

coronapas og fadøl
Corona

Ny genåbningsaftale

vedtaget i nat:

Så meget åbner nu

portræt  Martin Jørgensen
Rejser

Martin Jørgensen gør comeback

Kim Jong-un gestikulerer
Nyheder

Nordkorea forbyder stramme jeans

optagelser til Re-Sepp-ten
Underholdning

Manden bag Re-Sepp-ten er pludseligt død

mikkelsen
Kendte

Mads Mikkelsen: Jeg glemmer, jeg er kendt

hbo
Nyheder

Udfordrer Netflix: Streaminggigant til 263 milliarder

Meyer
Kendte

Kendtes skøre trend: Bare numser på mark

sommerhus
Nyheder

Danskere dropper sommerhuset 

To glade mænd med legoklodser
Film og TV

Afsløring:

LEGO Masters-deltager ansat hos LEGO

Elia
Krimi

120.000 kroner i bøde for dødsulykke

molly
Kendte

TV2-stjerner afslører babynyheder

borgen
Nyheder

 USA's udenrigsminister: Vild med dansk tv-serie

Laura Christensen og Thomas Levin på den røde løber.
Kendte

Skuespiller-par

laver film med

deres to børn

Rapport
Underholdning

Frækt blad: Bliver til kongeligt skuespil

Hørsholm
Nyheder

Hørsholm kan genåbne tirsdag

Portugal
Nyheder

Endelig: Nu må du rejse til Portugal

Superbrugsen
Nyheder

Supermarked: 150 nye mad-afdelinger

En politimand står ved en bil og taler ind igennem ruden i førersiden med et alkometer i hånden.
Krimi

Fuld søn hentet

af fuld far

En pige med langhår med siden til, mens en voksen mand står bagved og  holder en hånd på hendes skulder.
Nyheder

Vil forbyde 

børne-sexdukker

Nyheder

Søstrene Grene

grundlægger er død

Bodil Jørgensen i profil.
Film og TV

Bodil Jørgensen

og Nicolas Bro

med i Riget

En spiseske fuld af hvide piller.
Nyheder

Dagens spørgsmål:

Burde aktiv dødshjælp

være lovligt?

En kvinde med mundbind tjekker en anden kvinde, der også bærer mundbind, for coronapas.
Corona

OVERBLIK: Disse

restriktioner gælder stadig

Nærbillede af Jonas Løvik, den danske Prince Charming, iført smoking og butterfly.
Film og TV

Prince Charming

indtager Danmark

En ung mand sidder i en sofa omgivet af papkasser og holder sig for ansigtet.
Nyheder

Så mange er

sygemeldt

med stress

Nærbillede af Bill Gates, der smiler smørret.
Underholdning

Bill Gates:

Affære afsløret

En hånd fuld af piller i forskellige farver.
Nyheder

Det Etiske Råd

vil igen overveje

aktiv dødshjælp

Nærbillede af Sherin Khankan. Hun har løst hår og en rullekrave på.
Krimi

Kvindelig imam trækker

Khader i Højesteret

Nyheder

Tribune kollapsede:

To døde og 150 kvæstet

prins andrew taler til pressen
Kongelige

Ingen vil lege med 
skandaleprinsen

kvindelige bodtennisspillere fejrer et mesterskab med guldhaTTE OG
Helt vildt

Højgravid bliver

dansk mester 

musikere  i grønne trøjer står på scene
Corona

Eurovision ramt

af corona

bi sidder på blomst
Livsstil

Derfor skal du vente

med at klippe hækken 

mand testes for corona med podepind i munden
Nyheder

964 nye smittede 

Fyr og Flamme på scenen
Film og TV

Midt i en pandemitid:

Sådan bliver Eurovision

Blå blink på politibil
Krimi

Hårdt kvæstet:

Ung mand falder

ned fra altan

Færgen Lilleøre i havnen i Aarhus
Nyheder

Færge ude af drift

Indgang til Debanhams
Nyheder

Efter 240 år:

Stormagasin lukker

Kvinde tager sig til hovedet
Nyheder

Vil skærpe straf for seksuelle overgreb mod børn

Strand proppet med turister
Rejser

Dagens spørgsmål: Vil du rejse til sommer? 

Side på politibil
Krimi

14 anholdt efter knivstik 

Møllehave
Kendte

Farvel til Møllehave: Sang hans egne sange

mink
Nyheder

Testen er slut: 1300 ton minkmix gravet op

statsministeren
Nyheder

Stolt statsminister: Sønnen konfirmeret

dådyr
Nyheder

Blodrus: Hunde angriber rådyr og får

storke
Dyreliv

Følg storkene live: Nu tre unger

christian
Kongelige

Konfirmand Christian: Tænkte på familien

Israel
Nyheder

Udenrigsministeriet: Rejs ikke til Israel

Rottefælden
Underholdning

Danmarks ældste revy: Flyttet på grund af corona

Ditte Julie
Underholdning

Ditte Julie: De kaldte mig en dårlig mor

konfirmation
Nyheder

Kan du huske: De kongelige konfirmationer

Et skilt i en butik
Helt vildt

Vaskede lottokuponen – mistede 160 mio. kroner

Den kongelige familie på trappen til kirken i Fredensborg
Kongelige

Høj og flot konfirmand

en mand i dynejakke
Kendte

Jesper Skibby går ind i politik

En far med sine to børn på et glasgulv over New Yorks gader
Helt vildt

Højdeskræk? Så bliv væk herfra

Bruce Willis og John Travolta i jakker og mørke bukser
Kendte

John Travolta og Bruce Willis sammen i ny film

Nyheder

Konservative:

Stryg restriktionerne og start forfra

prins Christian og Dronningen ude foran en kirke
Kongelige

Prins Christian kom tidligt i kongelig lære

To meget farvestrålende dinosaurer
Dyreliv

Ny og snakkesalig dinosaurart

opdaget i Mexico

Døde indere bæres bort
Corona

WHO: Pandemien bliver mere dødelig i år end i 2020

Fregatten Jylland set bag fra
Nyheder

På jagt efter Fregatten Jyllands forsvundne anker

portræt Kevin Guthrie
Kendte

Filmstjerne skal tre år i fængsel

Lars Boje Mathiesen interviewes
Nyheder

Nye Borgerlige-profil misbrugt 

Blok med håndskrevne noter
Nyheder

Hjælp hukommelsen:

Sådan husker du

bedre det du læser

Kvinde i vandpyt
Nyheder

DMI advarer:

Risiko for skybrud

Strand og badende i vandet
Nyheder

Nu kan du rejse til spanske ferieøer

Byggeplads med skib
Rejser

Snart kan du komme ombord på Titanic

Mand kigger på to døde elefanter
Dyreliv

18 elefanter fundet døde:

Kan være dræbt af lynet

En smilende dame ved sin cykel
Kendte

Pernille Skipper:

Jeg elsker min cykel

En kat i luften
Helt vildt

Vild video:

Kat springer ud fra 5. sal 

En retsbygning med røde mursten
Krimi

55-årig mand voldtog hustru og mishandlede sine fire børn

En gammelt hvidt velholdt gods
Livsstil

Se Danmarks dyreste boliger her

Kronprinsparret kysser efter brylluppet
Kongelige

17 år siden Frederik og Mary blev gift:

Det faldt vi for

Prins Charles og prins Harry i høje hatte
Kongelige

Forholdet forværret mellem Harry og Charles

Folk i solen ved et bolværk
Nyheder

Vejret:

Fredag bliver fin - lørdag sløj

De medvirkende i Venner på den røde løber
Film og TV

Bieber og Lady Gaga med i ny udgave af Venner

Et farverigt maleri af Picasso holdes i hver sin ramme af to kvinder
Helt vildt

Picasso-maleri solgt for over en halv milliard

Joe Biden uden mundbind
Corona

Biden smider mundbindet 

Caroline Wozniacki tager sig til hovedet på tennisbanen
Kendte

Wozniacki viser

babybulen frem