Det var umuligt at trænge igennem til PostNord, da Karl Kronskjold pludselig stod med stakkevis af post, der skulle være afleveret til Arkitektens Forlag, men som var landet i hans postkasse.
I seks måneder sidste år forsøgte han og forlaget at få posten afleveret det rette sted:
- Det var utroligt irriterende, for hver eneste gang, man skal have fat i PostNord tager det jo en halv time. Og når man så har talt med kundeservice fire-fem gange, og der intet sker, så er det virkelig frustrerende, siger Karl Kronskjold til Ekstra Bladet.
Karl Kronskjold bor på Slotsbakken i Hørsholm og den fejlagtige levering af post begyndte efter Arkitektens Forlag flyttede til Slotsmarken i Hørsholm.
Karl Kronskjold fortæller til Ekstra Bladet, at han var tæt på et håndgemæng med et postbud, som han ville give en stak fejlpost retur.
Postbudet slog ud efter ham, siger han til Ekstra Bladet. Optrinnet meldte han til politiet og til PostNord, og han fortæller, at han nu - knap et år efter postleveringen blev rettet - kan grine af det, men også husker det som vanvittigt.
- Da jeg ved rent held 28. august kommer igennem kundeservice og faktisk ender hos en medarbejder, der har lidt indsigt, så siger hun: "Hov, jeg kan da godt se, vi har tastet det forkert ind. Jeg retter det lige", fortæller Karl Kronskjold og tilføjer:
- Det tog 30 sekunder, og jeg har ikke fået forkert post siden.
PostNord siger til Ekstra Bladet, at firmaet "to gange stirrer os blinde på adressen. De ligner simpelthen hinanden så meget, at vi ikke kan se noget problem".