I august 2022 døde en otteårig pige med syrisk baggrund i armene på sin far hos familiens praktiserende læge i Haderslev Kommune.
Familien har klaget til Styrelsen for Patientklager over den behandling, som pigen - Aryam - modtog på lægehuset.
- Vi ved godt, at vi ikke får Aryam tilbage, men vi vil gerne gøre opmærksom på, at hendes liv måske kunne have været reddet, hvis hjælpen, som vi flere gange bad om, var blevet imødekommet, skriver faren, Sohaib Alnasif, i klagen til styrelsen.
Dokumenter, som Radio4 har fået aktindsigt i, viser, at faren tre gange om morgenen den 10. august forsøgte at få hjælp til sin datter, der havde alvorlige vejrtrækningsproblemer.
Han havde ni dage tidligere været ved samme praktiserende læge med datteren, hvor hun efter sit første anfald blev diagnosticeret med astma. Under konsultationen, der foregik uden brug af tolk, fik faren en opfattelse af, at datterens astma ikke var farlig, hvis hun fremover tog den udleverede medicin.
Blandt andet derfor ringede han ikke 112 den 10. august, men besluttede i stedet at vente på, at lægehuset en kilometer fra familiens hjem ville åbne kl. 8.
Ifølge faren fortalte han under samtalen med lægesekretæren, at hans datter ikke havde sovet, fordi hun havde astma, at hun “ikke kan tage luft”, og at “hun er næsten død”. I politiets afhøringsrapport bekræfter den praktiserende læge, at personalet var bekendt med pigens vejrtrækningsbesvær gennem natten.
Alligevel valgte personalet først at tildele den otteårige pige en tid hos lægen klokken 11.30.
Dansk Selskab For Almen Medicins vejledning for akutte henvendelser om åndenød viser, at hvis et barns astma ikke bedres efter medicinering, så bør barnet som minimum tilses af en læge inden for en time. Alternativt skal sundhedspersonalet tilkalde hjælp fra en ambulance.
- Farens bekymring i forhold til at stå med et akut, kritisk og dødssygt barn er ikke blevet taget alvorligt her, siger Christian Wejse, der er professor i Tværkulturel Medicin på Aarhus Universitet.
Faren ville dog ikke vente til 11.30, så klokken 9.23 ringede han igen.
Ifølge ham sagde sekretæren, at familien godt kunne møde op i lægehuset, men at de ikke kunne regne med at få hjælp før den aftalte tid klokken 11.30. I lægehusets interne bookingsystem har lægehusets personale ud for aftalen anført ’Luft’, og at familien “kommer før, da de siger at det er akut”.
Faren ankom kort tid efter på lægehuset, hvor han gik direkte til lægens konsultation med sin datter, men her henviste lægen dem igen til sekretæren. Det bekræfter pågældende læge efterfølgende under politiets afhøring.
Da pigen endelig modtog behandling, fik hun hjertestop. På Odense Universitetshospital vurderer lægerne, at videre behandling er udsigtsløs, og efter tre dage erklæres barnet død.
Forløbet op til dødsfaldet chokerer direktøren hos Astma-Allergi Danmark.
- Det er fuldstændig tragisk, og det er stærkt usædvanligt, at det sker i Danmark. Den slags kunne vi se for 60-70 år siden. Det her burde aldrig nogensinde kunne ske, siger Anne Holm Hansen.
Hverken det pågældende lægehus, Lægeforeningen eller Praktiserende Lægers Organisation (PLO) har ønsket at kommentere sagen.