Føler du dig mobbet på dit arbejde? Lytter chefen aldrig? Eller får du pålagt så mange arbejdsopgaver, at du bukker under af stress?

10.000 kommunale medarbejdere i Odense Kommune har netop givet deres besyv med i Danmarks største såkaldte trivselsundersøgelse, der er en undersøgelse af arbejdsmiljøet.

Og folkene bag undersøgelsen, kommunens personaleafdeling, vil nu analysere medarbejdernes svar.

»Trivselsundersøgelsen gør os i stand til at sætte ind over for de problemer, som skal løses. Og undersøgelsen skal ikke stå alene, men følges op af dialog mellem ledelse og medarbejdere på de enkelte arbejdspladser, siger Lisbeth Haumann fra kommunens personaleafdeling. Sygefraværet blandt Odense Kommunes ansatte har været galoperende siden 2002. År for år har flere og flere medarbejdere måttet løfte telefonen for at meddele deres chef, at de desværre ikke kan magte arbejdet på grund af sygdom.

I 2006 nåede sygefraværet uanede højder, da de månedslønnede medarbejdere i gennemsnit meldte sig syge knap 20 dage om året. Indtil videre er statistikken den samme for i år.

Kræver bedre dialog

Men Lisbeth Haumann påpeger, at det ikke kun er derfor, undersøgelsen er sat i værk.

»Det hører med, at vi vil skabe en professionalisering af vores arbejde. Fra alle steder i samfundet er der krav om, at vi skal skabe bedre arbejdsmiljø og bedre dialog mellem ledelse og medarbejdere,« siger hun.

Hun mener i øvrigt ikke, at Odense Kommune har en højere fraværsstatistik end andre kommuner. Svarprocenten ligger på 77 procent.

Og umiddelbart vil de fleste nok ikke mene, at en svarprocent på lidt mere end to tredjedele er højt.

Men Thomas Hornbæk fra bureauet Willies, som har stået for den praktiske del af undersøgelsen, synes, at det er tæt på at være ekstremt.

Nærmest ekstremt

»Den nærmest ekstremt høje svarprocent vidner om, at det virkelig er lykkedes at sætte trivsel på dagsordenen og skabe engagement hos alle kommunens medarbejdere omkring de indsatser, der nu skal i gang,« siger han.

Også Lisbeth Haumann mener, at det er usædvanligt med 77 procent.

»Når undersøgelser af den slags er så store, er det normalt med en svarprocent på kun mellem 50 og 60 procent. Derfor kunne vi næsten ikke få armene ned, da vi havde fået indsamlet besvarelserne. Det er fantastisk, at så mange har svaret,« siger hun.

Hun mener, at hemmeligheden bag den høje svarprocent er, at såkaldte ambassadører i form af ledere og sikkerhedsrepræsentanter har hjulpet til med at sætte skub i besvarelserne blandt medarbejderne.