Administration 

Lykken bor bag disken hos boghandleren

Drop kontorjobbene i det offentlige og lad turistkontorerne og i rejsebranchen være, hvis du vil beholde smilet. (Foto: Colourbox)

Noget kunne tyde på, at livet er for kort til HK-arbejde i det offentlige. Søg i stedet til specialforretningerne, de private tandklinikker og PostDanmark. Det viser en stor undersøgelse af HK’ernes psykiske arbejdsmiljø.

Her er top og bund i undersøgselen om HK'ernes psykiske arbejdsmiljø. Alle konklusioner er fra rapporten.

Her skal du søge job:

Specialbutikker

HK’ere i specialbutikker som boghandlere, bagere, optikere, isenkram-forretninger, kosmetikforretninger og lignende. Tøjbutikker er ikke omfattet.

Antal: Ca. 2.100 medlemmer i arbejde.

Plusser: Lav arbejdsmængde, høj indflydelse, høj involvering i arbejdspladsen, høj forudsigelighed i arbejdet, høj anerkendelse, få rollekonflikter, høj ledelseskvalitet, høj social støtte fra overordnede, høj social støtte fra kolleger, godt socialt fællesskab, høj jobtilfredshed, lav arbejde-familie-konflikt, høj tillid til ledere og kolleger, stor oplevelse af retfærdighed i beslutninger, lav udbrændthed, lav stress og lavt søvnbesvær.

Minusser: Et lavt niveau for udviklingsmuligheder i arbejdet.

Rapportens konklusion: Fremragende resultat. Undersøgelsens bedste!

Post Danmark

Ledere, administrative medarbejdere og salgsassistenter på Post Danmarks indleveringspostkontorer.

Antal: Ca. 2.600 i arbejde.

Plusser: Høj forudsigelighed, høj anerkendelse, høj rolleklarhed, høj ledelseskvalitet, godt socialt fællesskab, høj jobtilfredshed, stor oplevelse af retfærdighed i beslutninger, godt selvvurderet helbred. Ligger særlig flot på temaerne 'anerkendende ledelse' og 'arbejdsglæde'.

Minusser: Ingen.

Rapportens konklusion: Meget flot. Denne gruppe hører til i den absolutte top inden for HK’s område.

Private produktionsvirksomheder

HK’ere, der arbejder med administrative opgaver, bl.a. løn og bogholderi på private produktionsvirksomheder.

Antal: Ca. 21.000 i arbejde.

Plusser: I toppen på tre felter: Lave følelsesmæssige krav, høj jobtilfredshed og lav udbrændthed.

Minusser: Ingen.

Rapportens konklusion: Flot. Specielt med hensyn til den samlede arbejdsglæde.

Privatansatte laboranter

Laboranter inden for det private område.

Antal: Ca. 4.800 i arbejde.

Plusser: Lave følelsesmæssige krav, høje udviklingsmuligheder, høj anerkendelse, høj rolleklarhed, lave rollekonflikter, høj social støtte fra overordnede, lav stress og lavt søvnbesvær.

Minusser: 12,5 procent angiver, at de har oplevet at blive mobbet inden for de seneste 12 måneder. Dette er den tredje højeste andel inden for HK.

Rapportens konklusion: Alt i alt har denne gruppe et meget flot psykisk arbejdsmiljø.

Private tandklinikker

Llinikassistenter hos private tandlæger og tandlægevagter.

Antal: Ca. 3.300 i arbejde.

Plusser: Lav arbejdsmængde, høj involvering i arbejdspladsen, høj anerkendelse, høj rolleklarhed, få rollekonflikter, godt socialt fællesskab, høj jobtilfredshed, få arbejde-familie-konflikter, høj tillid til ledelsen, stor oplevelse af retfærdighed i beslutninger og afgørelser og godt selvvurderet helbred.

Minusser: Højt arbejdstempo.

Rapportens konklusion: Flot. Særligt de klare og konfliktfrie roller samt den store arbejdsglæde.

 

Det er livet for kort til:

Transport og turisme

Administrativt og kunderelateret arbejde f.eks. på turistkontorer, i rejsebureauer og i forbindelse med færger. Desuden hos speditører og i taxacentraler. En mindre gruppe arbejder i kasinoer som croupier.

Antal: Ca. 6.300 i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Få udviklingsmuligheder, lav mening i arbejdet, lav involvering i arbejdspladsen, ringe forudsigelighed i forhold til ændringer i arbejdet, lav anerkendelse, lav rolleklarhed, lav ledelseskvalitet, lav social støtte fra overordnede, lav social støtte fra kolleger, dårligt socialt fællesskab, lav jobtilfredshed, lav tillid til kolleger og ledelse, lav oplevelse af retfærdighed i beslutninger og afgørelser på jobbet, høj udbrændthed, høj stress og højt søvnbesvær. Oven i alt dette er der 16,4 procent, der har oplevet at blive mobbet inden for det seneste år. Det højeste tal i undersøgelsen.

Rapportens konklusion: Helt klart undersøgelsens dårligste psykiske arbejdsmiljø.

Administration i kommunerne

Beskæftiger sig med alt administrativt arbejde på rådhuse, kommunale skoler og institutioner. F.eks. sagsbehandlere, frontpersonale i borgerservice, økonomimedarbejdere, ansatte i løn- og personaleafdelinger, it-medarbejdere og ansatte inden for miljø og teknik.

Antal: Ca. 27.700 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Ringe forudsigelighed i forhold til ændringer i arbejdet, lav anerkendelse, lav rolleklarhed, lav social støtte fra kolleger, dårligt socialt fællesskab, lav jobtilfredshed, høj arbejde-familie konflikt, lav tillid til kolleger og ledere, høj udbrændthed, høj stress og højt søvnbesvær. Dertil kommer, at 10,3 procent har oplevet mobning inden for det seneste år.

Rapportens konklusion: Problemerne er job-relaterede, men hænger sammen med ledelse og samarbejde i det daglige.

Administration i regionerne

Medarbejdere på regionshovedkontorerne, hospitaler og institutioner. F.eks. sagsbehandlere, administrative medarbejdere og personale inden for økonomi, personale og IT.

Antal: Ca. 7.400 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen

Minusser: Høj arbejdsmængde, højt arbejdstempo, lav social støtte fra overordnede, lav social støtte fra kolleger, dårligt selvvurderet helbred, høj stress og højt søvnbesvær. Oven i dette kommer så, at andelen af ansatte, der har oplevet mobning, er høj (9,1 %).

Rapportens konklusion: Alt i alt er der stort arbejdspres, dårlig social støtte og dårligt psykisk helbred. Et meget negativt billede.

SKAT

De administrative medarbejdere i SKAT, fra chefsekretærer, journalmedarbejdere eller receptionister til opgaver på alle niveauer inden for den sagsbehandling.

Antal: Ca. 2.500 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Lav indflydelse, lav involvering i arbejdspladsen, lav anerkendelse, dårligt socialt fællesskab og lav jobtilfredshed. Dertil kommer en høj andel, der har oplevet at blive mobbet (9,1 %). Endelig scorer man dårligst af alle med hensyn til organisationsforandringer.

Rapportens konklusion: Skat hører til blandt de områder, der klarer sig dårligst i undersøgelsen.

Administration medier, IT og kommunikation

Funktionærgruppen, som overvejende har administrativt arbejde indenfor  IT, Medie og Kommunikation.

Antal: 4.700 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Lav forudsigelighed i forhold til ændringer i arbejdet, lav rolleklarhed, lav ledelseskvalitet, dårligt socialt fællesskab, lav tillid til kolleger og ledelse, lav oplevelse af retfærdighed i beslutninger og dårligt selvvurderet helbred.

Rapportens konklusion: Et rigtig dårligt psykisk arbejdsmiljø. Dårlig ledelse og ringe socialt fællesskab mellem kollegerne.

Organisationer

Administrativt arbejde, forhandling eller konsulentopgaver for medlemmerne i faglige organisationer og andre interesseorganisationer som fx Kræftens Bekæmpelse, Røde Kors, sportsforeninger og lign.

Antal: Ca. 4.500 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Høj arbejdsmængde, høje følelsesmæssige krav, lav anerkendelse, mange rollekonflikter, lav ledelseskvalitet, lav social støtte fra overordnede, høj arbejde-familie konflikt og dårligt selvvurderet helbred.

Rapportens konklusion: Arbejder for organisationer, der primært har som formål at forbedre lønmodtagernes og andre lignende gruppers leve- og arbejdsvilkår. Det er derfor paradoksalt, at man netop her finder så dårligt et psykisk arbejdsmiljø for de ansatte HK’ere.

Administration politi og domstole

Inden for politiet arbejder HK’erne med sagsbehandling, økonomi mv. Ved domstolene arbejder HK-medlemmerne med alle typer af sager, så som strafferet, civile sager, foged-, skifte- og notarialforretninger, tinglysningsekspeditioner, ledelse og administration.

Antal: Ca. 2.300 medlemmer i arbejde.

Plusser: Der er ingen plusser her.

Minusser: Høj arbejdsmængde, højt arbejdstempo, lav indflydelse, lav involvering i arbejdspladsen, i forhold til ændringer i arbejdet, lav oplevlse retfærdighed i beslutninger på arbejdspladsen, høj udbrændthed, højt søvnbesvær.

Rapportens konklusion: Meget dårligt psykisk arbejdsmiljø. Specielt et meget stort arbejdspres, mange forandringer og dårlig information om dem. At ansatte ved politi og domstole scorer lavt med hensyn til retfærdighed er paradoksalt.

Om undersøgelsen

'HK’ernes psykiske arbejdsmiljø' er en rapport lavet for HK af Tage Søndergård Kristensen

Den er baseret på cirka 2000 telefoninterview foretaget af SFI-Survey med tilfældigt udvalgte HK’ere.

Udgivet november 2009

Plusser og minusser skal ses i forhold til de øvrige 30 HK-områder

Ikea
Nyheder

Hundredvis af IKEA-varer bliver billigere: Priser falder op til 25 procent

dansk politi
Krimi

Teenagere bag groft masse-overfald til byfest: Politiet søger vidner

dansk politi
Krimi

16-årig anholdt: Sigtet for fire brande i Præstø og Mern

Olsen Banden
Underholdning

Skide godt Egon - nu fejres danskernes største biografhit

Løbets stiftere
Nyheder

Over 500 har meldt sig: Familieløb udsolgt i fire byer

hacker
Nyheder

Sikkerhedsfolk advarer: Falske drømmejobs skjuler hackerangreb

demo
Nyheder

Traktorer i København: Demonstration kan generere trafikken tirsdag

Fuhlendorff
Underholdning

Fuhlendorff: Hvornår blev jeg den gamle?

indlandsis
Nyheder

30 år i træk: Indlandsisen skrumper igen

retten i holbæk
Krimi

Mor og datter dømt: Smuglede kokain til Danmark

Folkene bag
Iværksætteri

Finsk techgigant køber dansk AI-virksomhed med 50 specialister

Forælderkøb
Nyheder

Boligjagt og studiestart: Hver anden forælder overvejer at træde til økonomisk

medina
Kendte

Nu kan du komme til at bo i Medinas villa

dansk politi
Krimi

Kørte ud over klippe: Bil faldt syv meter

dansk politi
Krimi

Delte nøgenvideo af sin eks: Så gik det galt i detentionen

grafik web
Advertorial

Annonce

Sådan vælger du den rette bredbåndsforbindelse til husstanden

dansk politi
Krimi

17-årig uden kørekort på forrykt køretur: Ramte to huse

Ambassadørerne
Underholdning

Koala, kænguruer og musik: Australia Day indtog København Zoo

dansk politi
Krimi

Speeder i stedet for bremse: Så gik det helt galt på p-pladsen

dansk politi
Nyheder

Bilist på vanvittig farlig køretur gennem Øresundstunnelen

Politikere til Pride
Nyheder

Minister til kamp mod hadforbrydelser: Øget fokus på muslimer

Gustav Salinas
Kendte

Rygterne svirrer: Hvad skal Gustav Salinas nu?

fartkontrol
Krimi

Bilist kørte 126 km/t - så blev han snuppet af politiet

Hvidovre fans
Sport

Lille Malthe blev hånet online - så trådte en ægte fodbold-fan til

dansk politi
Krimi

13-årig trak kniv: Mente at mand talte med de forkerte

Yahya Hassan
Underholdning

Kan du huske Yahya Hassan? Nyt teaterstykke fortæller hans historie

screening bøgerne
Nyheder

Vold mod de yngste børn skal opdages tidligere

Pia Olsen Dyhr
Nyheder

45 kommuner ønskede penge: 22 får del i pulje

Retten i Viborg
Krimi

Dom i Gjern-sagen: Kvinde får 12 år

Køge brand
Nyheder

Kæmpe brand kunne lugtes langt væk

still fra serien
Film og TV

Snart kan du komme med ned i Danmarks dybeste hemmelighed

folkemøde
Nyheder

Børn og unge skal selv forme deres omgivelser

Boligbyggeri
Nyheder

Aarhus bygger: 4.200 nye boliger på vej

politiserien
Film og TV

Seerne får mere Politijagt: Ny sæson er på vej

Glade, danske sølvmedaljevindere ved Montane Adventure Race EM Foto: Martin Paldan for Montane Adventure Race EM
Sport

Dansk dobbelttriumf ved EM på Sjælland

malte Ebert
Underholdning

Malte Ebert går stort: Her kan du opleve ham

gåtur
Sundhed

Mandag starter kampagne med fokus på hjertet: Så lidt skal der til

Jakob Brandt, adm. direktør i SMVdanmark
Iværksætteri

Ny analyse viser skævhed i dansk erhvervsliv

boliger
Nyheder

Op mod 4000 nye almene boliger på vej i København

brande i Avila spanien
Nyheder

Danmark løber for Spanien efter voldsomme skovbrande

Nyhedsbrev grafik
Generelle nyheder

Få vores nyheder direkte i din indbakke

Take that
Underholdning

Husker du dem? Kæmpe 90'er-navn klar til Tinderbox

Mørke online fællesskaber grafik
Krimi

Mænd deler overgreb mod bedøvede partnere online: Her er hele serien

Melvin
Film og TV

Dansk komiker vil hylde sine venner på TV

rejsende i lufthavn
Advertorial

Annonce

3 gode grunde til at have en erhvervsrejseforsikring

ulv skudt
Nyheder

Nye ulveregler på vej: Det bliver lettere at skyde ulve

læge
Advertorial

Annonce

Få overblik over osteopati behandling hos specialister i hele landet

Alice detektor CERN
Nyheder

Forskere skaber et mini-Big Bang: Tættere på universets begyndelse

baby med iltmaske
Nyheder

Markant fald: Over 800 færre spædbørn indlagt med RS-virus

Barn
Nyheder

Er dit barn bekymret for krig og kriser? Her er syv råd til samtalen

Penge
Nyheder

Droppede jobbet efter 30 år: Så tikkede 1,1 millioner ind

Lyngborg
Nyheder

Flyttekasser og sække strømmede ind: Nu sendes hjælpen til Ghana

Vinderen af flisen 2026
Kendte

Frederik Cilius hædres med særlig pris

retten i glostrup
Krimi

Udlejer onanerede i lejers seng - nu er han dømt

Gnags
Underholdning

Alle vil se Gnags: Billetterne rives væk

politi dansk
Krimi

Stak mand syv gange med kniv: Får seks års fængsel

Bandholm Hotel
Nyheder

Nye påstande om Faderhuset: Nu reagerer politiet

dansk politi
Krimi

Genkender du dem? Politiet beder om hjælp efter indbrud

retten i Roskilde
Krimi

Ansat tog halsgreb på mindreårig - nu er han dømt

ældre
Nyheder

Patienter venter for længe på svar om demens

Lejligheder
Nyheder

Boligproblemer: Huslejen er højere end SUen

dansk politi
Krimi

Fulgte lastbiler med GPS: Nu udvises han for bestandig

cykler
Nyheder

Specialarbejdere langer ud efter københavnske el-delecykler

Ruth Evensen/Ruth Kristiansen
Nyheder

Medstifter af Faderhuset bryder tavsheden

Birgitte Alme og Lars Rytter
Debat

DEBAT: Reality-deltagere skal klædes ordentligt på

hæk
Advertorial

Annonce

Ligusterhække fra Dansk Hus & Have Service giver haven en klassisk og enkel afgrænsning

Restauranten
Mad og drikke

Ny restaurant sigter efter Michelin-stjerner

dansk politi
Krimi

Tre mænd anholdt: Politiet kæder dem til to knivoverfald

dansk politi
Krimi

Bilist snakkede i mobil - politiet kørte bag ham

Is
Nyheder

Her er danskernes sommer-favoritsnacks

tørre øjne
Sundhed

Tørre øjne efter skærmtid? Denne simple regel kan hjælpe

dansk politi
Krimi

17-årig jagtet med kniv på skole: Politiet søger vidner

Kongelige Norge - Harald go Haakon
Kongelige

Kong Harald er død - flaget går på halv stang i Oslo

retten i Roskilde
Krimi

Teenagere brændte udviklingshæmmet med cigaret og filmede det

Myrdet mand
Krimi

Politiet offentliggør nu billeder af dræbt mand - Genkender du ham?

AI
Nyheder

Analyse: AI har ikke taget folks arbejde - tværtimod

Odense kongrescenter
Nyheder

Landbruget samles i Odense: Næsten 3.000 har meldt sig

børnehavebarn
Nyheder

Ny undersøgelse: Mange børn venter på hjælp i daginstitutionen

retten i Kolding
Krimi

78-årig dømt for overgreb begået for 19 år siden