Der var ikke meget hjælp at hente, da en kvinde i juni desperat ringede til alarmcentralen, fordi hendes psykisk syge ekskæreste forsøgte at tvinge sig adgang til hendes lejlighed.
- Ja ja, men så sender vi en ligvogn, lød det fra alarmcentralen.
Det viser en aktindsigt fra Den Uafhængige Politiklagemyndighed (DUP), som tv2.dk har fået indsigt i.
Kvinden var tilsyneladende blevet stillet forkert videre af omstillingen, og råbte desperat af politiassistenten, da hun endelig kom igennem. Men det faldt ikke i god jord.
- Næste gang du råber efter mig, så lægger jeg røret, for det gider jeg simpelthen ikke finde mig i, lød det ifølge tv2.dk fra politiassistenten på alarmcentralen.
Det fik kvinden til at svare:
- Ja, det er så fint nok, men hvis jeg er slået ihjel lige om lidt, så husker de jo godt det her opkald, ikke?
Herefter faldt kommentaren om ligvognen.
Som om det ikke var nok, nåede politiassistenten ifølge tv2.dk også at fornærme den desperate kvinde.
- Du må gerne omstille mig til politiet, jeg har en psykisk syg mand, der er på vej ind i mit hus, sagde kvinden, mens svaret fra alarmcentralen herefter lød:
- Det lyder som om, du også er blevet smittet, unge dame.
Den behandling er dog ikke i orden. DUP, der har afgjort sagen, konkluderer, at alarmcentralen har ”optrådt meget kritisabelt under telefonsamtalen.”
- Det er vores vurdering, at politiassistent (…) håndtering af samtalen med dig ikke levede op til forpligtelsen til at optræde høfligt og hensynsfuldt og ikke tog højde for, at du befandt dig i en vanskelig situation, skriver de ifølge tv2.dk blandt andet i afgørelsen.