Regeringens stort anlagte kvalitetsreform er en ren genudsendelse af gamle strategier og tidligere forslag.Det siger førende eksperter i arbejdet med at modernisere den offentlige forvaltning, som regeringen selv har inviteret til at deltage i sin reform af velfærdssamfundet.
I en række skrivelser og oplæg har regeringen i årevis præsenteret danske og udenlandske eksperter for de planer og idéer, som nu er udgangspunktet for regeringens Kvalitetsreform, som statsministeren lancerede i sommer.
Statsminister Anders Fogh Rasmussen (V) har ellers brugt Kvalitetsreformen som sit politiske projekt i den hede debat om velfærdsstatens fremtid.
»Man må erkende, at der er tale om et serviceeftersyn. Regeringen smutter lige ned i maskinrummet og drejer lidt på nogle knapper, men der er ikke noget decideret nyt indhold,« siger professor Carsten Greve fra Handelshøjskolen i København.
Han har forsket i de moderniseringer, som den offentlige sektor har gennemgået siden 1980’erne, og han ser ikke nogen nye drejninger i det, regeringen vil med reformen. Således udgav regeringen for eksempel i 2002 oplægget Innovation, change and partnership , hvor regeringen i detaljer gennemgår en række af de tiltag, som nu bliver lanceret af regeringen som oplæg til en helt ny reform.
Bogen beskriver, hvordan man kan drage nytte af at opstille målbare målsætninger, som brugerne skal have indsigt i. Bogen beskriver også, hvordan brugerundersøgelser kan forbedre den offentlige service. Begge dele er centrale idéer i Kvalitetsreformen. Peter Dahler-Larsen er professor på Syddansk Universitet, hvor han er en af landets førende eksperter i evaluering og målstyring. Han afviser også, at regeringens udspil er en reform.
Uden indhold
»Jeg vil ikke kritisere regeringen for, at den vil udvikle den offentlige sektor, og at den vil i dialog omkring det. Det er fint. Men der er ikke meget nyt. Kvalitetsbegrebet betyder ingenting. Det er helt tomt for indhold i forhold til at give retning for den offentlige sektor. Det er først, når man konkret vil måle kvaliteten, at vi så ser, hvad der menes med ordet,« siger Peter Dahler-Larsen, der kan konstatere, at hele regeringens plan for at måle kommunernes service er identisk med planer for statens virksomheder, som allerede er gennemført.
Det er ikke lykkedes at få en kommentar fra hverken finansministeren, indenrigsministeren eller statsministeren.