En informationstavle skal i fremtiden være noget af det første, man som bruger bliver mødt af i daginstitutioner og på plejehjem. Det mener regeringen, der med et nyt forslagskatalog på i alt 30 punkter lægger op til den kommende kvalitetsreform. En reform, der ifølge indenrigs- og sundhedsminister Lars Løkke Rasmussen (V) gerne skal skabe mere frit valg, personligt ansvar og ikke mindst brugerinddragelse.
»Det er nødvendigt med en mere gennemsigtig offentlig sektor. Derfor skal der være en fælles informationstavle, som går igen fra institution til institution,« lyder det fra Lars Løkke Rasmussen, der mandag præsenterede oplæget ?På vej mod en kvalitetsreform?.
Han mener, at netop målbare kvalitetsstandarder med fokus på eksempelvis sprogfærdigheder og forældretilfredshed kan komme med på kvalitetstavlerne i daginstitutionerne.
»Der skal ikke være et hav af parametre, men kun dem, der slår hovedet på sømmet,« lyder det fra Lars Løkke Rasmussen, der samtidig lægger op til, at landets omkring halvanden million brugere af daginstitutioner, plejehjem og så videre skal spørges om deres tilfredshed.
Formand for pædagogernes organisation, BUPL, Henning Pedersen, finder det fornuftigt at oplyse systematisk om konkrete fysiske forhold på den enkelte institution.
»Men spørgsmålet er, om man kan finde nogle indikatorer, der siger noget om kvaliteten. Hvis det bliver brugerens tilfredshed, der er udtryk for kvaliteten, så underkender man den faglige viden, som personalet har. Faren er, at det bliver en form for karaktergivning,« siger Henning Pedersen.
I den kommende tid vil en række af regeringens ministre lægge op til en kvalitetreform på møder rundt om i landet med relevante fagpersoner og organisationer. Første møde er 30. november på Skejby Sygehus med Lars Løkke Rasmussen som ordstyrer.
Blandt regeringens 30 forslag er også:
? Hjemmesiden www.borger.dk skal i fremtiden være fælles indgang til den offentlige sektor. Her skal man kunne finde kvalitetsoplysninger og brugertilfredshedsundersøgelser om de enkelte institutioner.
? Kommuner skal sørge for skriftlige forældreaftaler mellem forældre og det enkelte dagtilbud. Her skal forældres og institutioners forventninger til hinanden stå.
? Oplysninger om kvaliteten på de enkelte sygehuse skal udbygges, så man på hjemmesiden www.sundhedskvalitet.dk også skal kunne finde oplysninger om den kliniske kvalitet på alle større behandlingsområder.
Se mere på www.kvalitetsreform.dk