Ulykken skete klokken 22.25 lokal tid fredag aften. Et af de værste tænkelige tidspunkter: Den lokale pub i Stockwell Street i Glasgow var netop da propfuld af mennesker.

Øjenvidner fortæller, at helikopterens motor tilsyneladende satte ud, og det fik den til at styrte ned midt i den travle bargade.

Mindst 32 personer blev sendt på hospitalet. Arbejdet med at få reddet de tilskadekomne ud blev besværliggjort af, at bygningen havde taget så megen skade og var i fare for at styrte sammen.

125 redningsfolk har natten igennem været til stede på ulykkesstedet og hjulpet ofre ud. Flere af de tilskadekomnes tilstand beskrives som kritisk.