Administration 

It-kaos koster sygehuse 688 mio. kroner

"Vi bruger mere tid foran computeren end med patienten," siger overlæge. Ny rapport viser, at sygehusenes sundhedspersonale på seks år spilder, hvad der svarer til over 1600 fuldtidsstillinger. (Foto: Foto: Colourbox)

Et virvar af forældede systemer spilder lægernes tid og tvinger dem til at indtaste samme oplysninger mange gange dagligt.

688 millioner kroner på seks år. Det er prisen for den tid, læger og sundhedspersonale på danske sygehuse unødigt spilder på at taste brugernavne og koder ind på forældede it-systemer. Og det er lavt sat.

Det viser en ny rapport fra den offentlige instans Sammenhængende Digital Sundhed i Danmark (SDSD). Rapporten afdækker, hvor meget tid sundhedspersonalet på landets sygehuse fra 2009 til 2014 vil have spildt på at logge ind og ud af forskellige it-systemer i forhold til kun at have ét enkelt brugerid.

Problemet er, at sygehusene i årevis har udviklet deres egne digitale programmer i stedet for at samarbejde om et fælles system. Programmer, som kræver hver deres brugernavn og indtastning af patientinformationer.

"Vi bruger mere tid foran computeren end på at tale med patienten. Det er misbrug af både lægens og patientens tid og går direkte ud over kvaliteten af behandlingen," fortæller overlæge Klaus Klausen.

Han har selv undersøgt spildtiden med computerbøvl på en 20 mand stor afdeling på Gentofte Hospital: 440 minutter minutter om dagen. Tid svarende til en fuld arbejdsdag, som i stedet kunne været brugt på patienterne.

Rapportens 688 millioner kroner svarer til årslønnen for 363 læger, 481 lægesekretærer, 311 sygeplejersker samt 478 fysioterapeuter, jordemødre og andet sundhedspersonale.

Kun toppen af isbjerget

SDSD-rapporten måler udelukkende den tid, det tager at indtaste for eksempel brugernavn og kodeord - altså hverken ventetid, opstart af programmer, nedbrud og andre fejl. Derfor er tallet blot en flig af et meget omfattende it-problem, fortæller Bjarne Kohl fra konsulentvirksomheden Implement, som har foretaget undersøgelsen.

"Vi har kun målt på en meget begrænset del af it-forbruget - samlet set er forbruget mange gange højere. Desuden har tallene en tendens til at undervurdere det samlede tidstab, fordi Region Nordjylland er relativt godt med på it-området i forhold til andre regioner," forklarer Bjarne Kohl, der betegner hospitalernes it-vilkår som "elendige."

I Region Sjælland har man rent faktisk ført krig mod it-kaoset og fået indført ét fælles login. Overlæge Klaus Klausen mærker tydeligt forskellen efter at have flyttet arbejdsplads fra Gentofte Hospital i Region Hovedstaden til Roskilde Sygehus i Region Sjælland.

"Før skete det, at vi måtte springe det endelige tjek af patienten over, fordi systemet fungerede så dårligt. Her bliver de lægelige ressourcer udnyttet langt bedre - jeg har mere tid til at behandle patienten. Det er for dårligt, at det er så forskelligt fra region til region," siger han.

It-direktør: Vi har mistet overblikket

It-direktør i Region Hovedstaden, Jan Kold, erkender problemet.

"Situationen i dag er ganske enkelt urimelig. Systemerne er for gamle, og personalet bruger alt, alt for lang tid på at logge ind og ud hele tiden," siger han.

Jan Kold vurderer, at der på regionens sygehuse er op til 600 forskellige systemer, som lægerne kan logge sig på:

"Vi har dokumenteret 376 systemer, men vi ved, der er flere - faktisk så mange, at vi ikke er klar over, hvor mange der er."

Lægeforeningen: Det tager tid fra patienten

I foreningen Yngre Læger kender man alt til problemerne med ind- og udlogning.

"Lad mig sige det sådan: Systemet fungerer så dårligt, at det kun kan blive bedre. Lægerne bruger rigtig meget tid på at logge ind igen og igen og igen. Og det tager tid fra patienterne," siger formand Lisbeth Lintz.

Selv om hun foretrækker computerbøvlet frem for de gammeldags papirjournaler, er it-kaoset et reelt problem. Det betyder dårligere service af patienterne, forklarer Lisbeth Lintz:

"Det er ikke sjældent, man starter sin stuegang, inden man har tjekket op på patientens status, fordi det tager for lang tid at logge ind i systemet."

Lægernes spildtid

Spildtiden, der kan fjernes ved at indføre ét login til sygehusenes it-systemer i stedet for mange forskellige, er præcis ét minut per medarbejder per dag.

I 2009 var spildtiden på 366.000 arbejdstimer på landsbasis. I 2014 vil tallet være steget til 2,8 mio. timer.

Det svarer til 688,4 mio. lønkroner. Det er årslønnen for:

  • 363 læger
  • 481 lægesekretærer
  • 311 sygeplejersker
  • 478 fysioterapeuter, jordemødre og andet sundhedspersonale.

Undersøgelsen er baseret på målinger med specialudviklet software, som har registreret alle logins på de 20 mest brugte systemer på Region Nordjyllands sygehuse over en 7-dages periode.

Vægtet på antal ansatte og forventet it-forbrug er resultatet udregnet for hele landet og fremskrevet til 2014.

Undersøgelsen er lavet af konsulentvirksomheden Implement for Sammenhængende Digital Sundhed i Danmark.

Butik
Nyheder

Kunde på Reddit: Ansat deler mine indkøbsvaner - må man det?

træstammer
Krimi

Træstammer lå på togskinner: Nu efterlyser politiet vidner

Lotto kupon
Nyheder

12 millioner søger deres ejer

politi dansk
Krimi

Skud-episoden i Nørresundby: Politiet får fortsat henvendelser i sagen

brevkasse
Nyheder

Læsernes Brevkasse: Hvorfor flytter staten ikke nogle ulve til Sjælland?

mand ved pc
Nyheder

Advarsel: AI kan kopiere chefens stemme

to mænd i samtale
Nyheder

Grov tone blandt mænd: Nu skal de lære at sige fra

strnad og sol
Sundhed

Rød og solskoldet hud rammer hver anden

ny skov
Nyheder

Flere skove på vej til danskerne

børn på museum
Underholdning

Dine børn arver dine kulturelle vaner

gaderæs
Krimi

Ulovligt ræs udsatte andre for fare: Nu er de dømt

Bod med salg af børneting
Nyheder

Gamle børneting kan være penge værd i sommerferien 

Forsvaret soldater
Nyheder

Ellemann-Jensen: Private skal hjælpe Forsvaret med flere opgaver

rotte
Nyheder

Næsten 200.000 rotteanmeldelser: Disse tegn skal du reagere på

håndbagage i lufthavn
Rejser

Mange danskere begår denne fejl med håndbagagen

Skagen uge 29 smart bil
Krimi

17-årig forsøgte at flygte under stor kontrol i Skagen

Sygehus grønland
Nyheder

Spiralsag: Knap 100 har søgt erstatning

fødselsdag med børnebørn
Sundhed

Corona: Nyt studie afslører skjult smittevej til bedsteforældre

kirkegård
Krimi

Politiet gjorde stort fund: Stjålet kunstværk og 250 genstande fra gravsteder

bøger på stranden
Advertorial

Annonce

Romance til din sommer – se de hotteste bøger her

Kool & the Gang
Underholdning

Legendarisk hitband indtager Tivoli

dansk politi
Krimi

Indbrud stiger markant: Gør dette inden ferien

mor læser for børn
Bøger

Børnene får magten: Her er årets nominerede børnebøger

dreng læser
Advertorial

Annonce

Læs med dit barn: Gør bøger til en hyggelig del af sommerferien

rømø
Nyheder

Ræs på Rømø: Nu melder politiet ud

lasbil i skov
Biler

Grønnere lastbiler kræver politisk vilje: Vi er bagud

folk i kø til filmen
Underholdning

Sidste chance: Egon Olsens grønne port åbner til historisk filmaften

hund på hotel
Rejser

Hunden er en del af familien: Ferien tilpasses kæledyrene

tog øresund
Nyheder

Skal du til Sverige? Togtrafikken over Øresund lukker i et døgn

håndværker
Nyheder

Danskerne laver gør-det-selv-arbejde, de ikke burde

Musik i Lejet
Underholdning

Landskendt musik-festival giver igen naboer hovedbrud

Haakon og Mette-marit
Kongelige

Kronprinsesse Mette Marit er hjemme igen

dansk politi
Krimi

Sprit-ulykke: Måtte smadre bagruden for at få føreren ud

dansk politi
Krimi

Politiet slår til mod bordel i Aarhus

Ferie med barn
Nyheder

Gratis sommerlejre skal give udsatte familier gode ferieminder

pantflasker
Kendte

Drengedrøm går i opfyldelse: Hyldes af kendt influencer

dansk politi
Krimi

Svindler ville snyde 93-årig kvinde

Lille vildmose
Nyheder

Med få klik kan du hjælpe forskerne i Lille Vildmose

dansk politi
Krimi

To varetægtsfægslet for skud mod hus

unge med mobil
Nyheder

Instagram fjernede langt mindre indhold - Snapchat reagerede langsomst

retten i holbæk
Krimi

Fire ansatte frifundet efter dødsfald på hospice

jordbær
Livsstil

Varmen sender salget af sommerfavoritter i vejret

festivalområdet
Underholdning

Smukfest-camp revet væk på 17 minutter

mennesker omkring bål
Sundhed

Millionbevilling skal få flere med gigt ud i naturen

dansk politi
Krimi

Vidner søges: Hvem har skudt mod denne bil?

Bunker
Nyheder

Nyt notat advarer: Her mangler der plads i sikringsrummene

Vred bilist
Biler

Vreden koger på vejene: Hver fjerde råber eller dytter aggressivt

paypal
Nyheder

Millard-bud: Vil købe paypal

festival for iværksættere
Iværksætteri

Iværksættere fra hele landet samles i Odense

mand med mobil
Nyheder

AI bruges - men tilliden er fortsat lav

Vanding på mark
Nyheder

Det er tørt: Pas på med åben ild

kanin
Dyreliv

Kaniner riskerer hedeslag om sommeren

Pin med Madmod
Nyheder

Flere tusinde spejdere møder markant ændring ved aftensmaden

to ældre på stranden
Nyheder

Senior rimer ikke på pension

p-bøde
Krimi

Falske parkerings-SMS'er breder sig: Klik ikke på linket

Mor med unge
Dyreliv

Se videoen: Stolte forældre viser små pingvin-unger frem

dansk politi
Krimi

Sag ryster Tyskland: Bedøvede og voldtog kvinder

Guldfisk
Helt vildt

Guldfisk gik rettens vej: Nu har Fede og Magui fået rettigheder

vaccination
Sundhed

Vaccine har alvorlige bivirkninger: Nu begrænses brugen

Kunstværket
Nyheder

Naturen vakler: Kunstværk skal starte vigtig samtale

bil ferie
Rejser

Kør selv ferie: Vær forberedt før du kører til udlandet 

ragdoll
Dyreliv

Før katteejeren åbner vinduerne i hedebølgen så husk dette

tilskuere til fodboldkamp
Sport

Sport: Hver tiende dansker holdes væk af prisen

mand taler i mikrofon
Livsstil

Her er sommerens mest populære podcasts

Skilt om larver
Debat

DEBAT: Det farligste dyr i Danmark er mennesket

Ane Halsboe-Jørgensen
Nyheder

Ledige seniorer diskrimineres på alder: Minister kræver handling

tandlæger
Sundhed

Tandlægeregningen kan variere voldsomt: Det har du krav på

bus flexbus
Biler

Nu kan du tage en grøn bus til sygehuset

retten i Kolding
Krimi

Brød ind i kirke: 29-årig får straksdom

håndværkere laver badeværelse
Nyheder

Her er boligens dyreste rum at renovere

retten i Sønderborg
Krimi

Dom: Udvist efter bølge af indbrud

depressiv kvinde skygge
Nyheder

Mangel på sengepladser kan skabe psykiatriske svingdørs-patienter 

Teen
Nyheder

Te tilbagekaldes: Drik den ikke

politi dansk
Krimi

Taget af politiet med over 130.000 ulovlige piller

Unge spiller fodbold.
Sport

F.C. København opretter ny forening for børn og unge

 tyv stjæler vin
Nyheder

Købmænd giver op: Anmelder ikke butikstyvene mere

bison i Yellowstone
Helt vildt

Video: Bison slynger bedstefar flere meter op i luften

Lego kunst
Underholdning

Millioner af LEGO-klodser bliver til kunst i København

Rodet køkken
Livsstil

Rod koster dig penge - og cirka 25 minutter af din tid hver dag