Ud med "hvad synes du selv" og ind med klar ledelse.
Skal man have det godt på sin arbejdsplads, må ledelsen ikke have uld i mund eller være lang i spyttet.
Ledelsen skal melde helt klart ud, hvad den forventer af den enkelte medarbejder, og de ansatte skal klart forstå, hvordan organisationen er.
Det er én af konklusionerne i den disputats, som forskeren Cathrine Reineholm fra Linköpings Universitet netop har forsvaret, skriver Magasinet Arbejdsmiljø.
- Vi har en del undersøgelser af, hvad der får mennesker til at mistrives på jobbet, men ikke så mange om, hvad der faktisk får dem til at have det godt, fortæller hun.
Til brug for sine analyser, der hviler både på registerdata, statistiske beregninger og spørgeskemaer, har Cathrine Reineholm oplysninger fra knap 10.000 medarbejdere fordelt på 11 organisationer eller virksomheder.
- Det er godt at have et selvstændigt arbejde enten for sig selv eller i en gruppe. Men kun hvis du ved, hvad du skal gøre, og hvad forventningerne er til dig. Hvis det er utydeligt, har du ingen glæde af at have et arbejde, hvor det er dig selv, der har kontrollen. For så kommer man til at føle utryghed og usikkerhed, og den fornemmelse giver grobund for stress, forklarer Cathrine Reineholm til Magasinet Arbejdsmiljø.
Hendes forskning viser også, at Lean eller mere traditionelle organisationsformer er ikke så afgørende, når det drejer sig om at have det godt på arbejdspladsen. Det betyder meget mere, at alle ved, hvad der forventes af dem.
Klare forventninger kan i nogen grad kompensere for de mange forhold i nutidens arbejdsvilkår, der skaber usikkerhed f.eks. midlertidige ansættelser, tempoet og outsourcing.
Newspaq