Administration 

Gode råd til den lille butiksejer

Advertorial
Kvinde kigger på butiksvindue

Sponsoreret indhold

Hvis du har stablet din egen lille butik på benene, hvilket i sig selv kan være en kæmpestor opgave, men nu har opdaget et behov for lidt ekstra gode råd til det videre arbejde, så frygt ej! Her får du netop det, i håb om at kunne hjælpe dig godt på vej.

Husk altid det gode omdømme

Det er ofte nemmere sagt end gjort, som med så mange andre ting, men forsøg altid at have i baghovedet, at dit omdømme for forretningen betyder alverden. For mange er det måske selvsigende, men et godt omdømme er alfa og omega for, at en butik, lille eller stor, kan køre rundt. Folk kommer forhåbentlig til butikken, fordi der er fede eller særlige produkter, som de har brug for. Foruden netop de produkter, der tiltrækker folk, så er et godt omdømme og den gode kundeservice det, der holder på kunderne, som forhåbentlig derved får lyst til at komme igen en anden gang. Et godt omdømme og en god behandling af kunderne, vil også gøre dem mere tilbøjelige til at anbefale din forretning til andre, som de kender. Har de derimod indtryk af, at du er en træls, usympatisk eller uhøflig person, er de ikke tilbøjelige til at vende tilbage, og så ryger det hele lidt i vasken.

Tilbyd forsendelse

Med gode muligheder for at pakker næsten kan nå rundt overalt efterhånden, så er der ingen undskyldning, for ikke at tilbyde forsendelse til kunder, der bor langt væk eller simpelthen ikke har mulighed for at besøge din fysiske butik, af den ene eller anden årsag. Herved får du udvidet din kundebase markant, og det gøres også nemmere, at få folk lokket til, når forsendelse kan tilbydes. Det er naturligvis ekstra arbejde for dig at skulle sørge for at pakke, sende og eventuelt stå for returneringer, men det giver også en hel del mere indtjening, hvis det bliver stablet ordentligt på benene. Husk dog at sikre dine produkter under forsendelsen. Det kunne, til såvel de mindre som større produkter, gøres enten med bobleplast eller boblekuverter, som du kan finde blandt andet på https://www.alle-konvolutter.dk/

Kvalitet er lig med tilfredse kunder

Den gode kundeservice og det gode omdømme gør nok så meget, men hvis ikke kvaliteten af dine produkter er helt i top og forventningsafstemt derefter, så betyder førstnævnte ikke ret meget. Allerhelst bør dit produkt også adskille sig fra andet lignende, som er på markedet. Måske din force er, at det er bæredygtigt produceret, og at det giver dig en fordel i forhold til eventuelle konkurrenter på området. Det kunne også være noget helt andet, men uanset hvad skal kvaliteten være i orden. Produktet i sig selv skal allerhelst være fejlfrit, og er det ikke tilfældet, er du nødt til at kunne indrømme det i håb om at bevare den gode kundekontakt. Foruden produktet skal ting som indpakning også være præget af kvalitet og omhu. Det duer ikke at vælge en plasticpose, hvis du f.eks. reklamerer med bæredygtighed, og andre tilfælde kan også gøre sig gældende.

Nyheder

Regeringen vil straffe

dømte med hårdt arbejde

en mand kigger på fotografen
Kendte

Remee om X Factor:

- Jeg kunne godt

finde på det

et sammen kopieret billede
Nyheder

Tidligere FBI-boss mødes med Secret Service om mulig muslingetrussel

en kvinde synger
Film og TV

Danmark har tre
chancer for succes
i Eurovision-finalen

en gravid person ligger i en seng
Nyheder

Gravid kvinde holdes kunstigt i live grundet abortforbud

karameller
Nyheder

OVERBLIK: Skoler finder afføring og sten i karameller

en udbombet by
Nyheder

Medie: Trump vil flytte en million palæstinensere

En mand klipper en snor over
Kendte

Agger åbner landets første Liverpool-shop

en smilende mand i skudsikker vest
Krimi

Paludan tilbageholdt i lufthavn

et hus med skodder
Krimi

Boede med sin døde søn i ni måneder

Fodboldspillere jubler på banen
Sport

AGF-krisen fortsætter med sjette nederlag i træk

En blond kvinde smiler
Kendte

Dansk håb sparer på stemmen inden finalesang

en mand og en ung mand i en film
Film og TV

40 år gammel i dag:

Facts om Tilbage til fremtiden

tørt og en gasbrænder
Nyheder

Fredag er årets første tørkedøgn

en mand i pink jakkesæt smiler
Helt vildt

Rigeste under 40 år: Popstjerner, porno og pilsnere

folk ved et forhandlingsbord
Nyheder

Ukraine og Rusland vil udveksle 1000 krigsfanger hver

Dronning Margrtehe smiler
Kongelige

Dronning Margrethe efter sygdom: Flytter prisuddeling hjem

Novo-Flag i vinden
Nyheder

Ekspert om Novo-chefs exit: Overraskende

Facede på palæ
Nyheder

Strandvejspalæ på tvangsauktion

Portræt af mand
Kendte

Morten Løkkegaard i sorg:

Har mistet sin far

børn samlet om en bunke karameller
Krimi

Glasskår skjult i karameller på sidste skoledag

Portræt af man i skjorte og jakke
Nyheder

Topchef stopper i Novo Nordisk

Havnemiljø i Spanien
Krimi

Hustru til hashhandler mister millionejendom

Krimi

To anholdt for skuddrab i Søborg

Ulf Pilgaard
Kendte

Ulf Pilgaards villa til salg:

Koster 30 millioner

polititekniker bag afspærring
Krimi

Politiet skyder mand i benet

Mand i orange fangedragt
Krimi

Seriemorder henrettet:

Sendte hilsen til Trump

kvinde i blå dragt på scene
Nyheder

Før Eurovision-finale:

Danmark er chanceløs

Nyheder

Togkaos fredag morgen

Sol titter gennem skyer
Nyheder

Weekendvejret:

Danmark bliver delt

kvinde på scene jubler
Sport

Eurovision-eufori:

Jeg føler mig som

dronningen af Danmark

Side på politibil
Krimi

Flere personer var fastklemt i biluheld

en artist på scenen
Nyheder

Danmark bryder Eurovision-forbandelse og går til finale

en mand kigger til siden
Kendte

Medie: Esben Bjerre

skylder flere

hundrede tusind

en mand kigger på fotografen
Kendte

Klaus Riskær viste kæresten frem

pengesedler og mønter
Nyheder

Styrelse kradser

rekordmange

milliarder ind

mobilepay-app på en mobiltelefon
Nyheder

Konkurs:
Betalinger strøg ind på
direktørens private konto

en burger
Krimi

Slap rotter løs
i burgerrestauranter:
Nu er de dømt

en mand med solbriller
Kendte

Chris Brown anholdt

en kvinde kigger på fotografen
Film og TV

DR's grandprixboss inden skæbnesang: Vi holder modet oppe

mand står op ad mur
Kendte

Nyt job til Kim Bildsøe

mand med halstørklæde går udenfor
Nyheder

Mette fik Jon Stephensens

lumre besked:

- Virkelig ærgerligt 

kokain i striber på en plade
Krimi

Børn ned til 13 år menes at være kunder hos dansk narkonetværk

Krimi

Overfald og røverier:

Syv børn tilbageholdt

en tv-skærm
TV/Streaming

Streaming-gigant

skifter navn - igen

kvinde på scene
Kendte

Danmarks Eurovision-håb

i tårer 

mand klapper
Nyheder

Milliardær køber lufthavn 

kvinde poserer på trappe
Kendte

Dansk Grand Prix-stjerne:

Jeg kan lide hvordan jeg ser ud

Nyheder

Stephensen gør comeback:
Afviser belønning 

mand tørrer næse
Sundhed

1 million danskere ramt:

Plagen er i gang 

politi og ambulancer til stede på vej
Krimi

To-årig mistede livet:

Nu er 25-årig mor død 

kvinde i blåt outfit står på scenen
Film og TV

Bookmaker spår: Ingen

dansk finaleplads i år 

Nyheder

Danske fisk tørster efter vand 

Et barn står ved ødelagt tank
Nyheder

Nu mødes Ukraine og

Rusland i Istanbul 

politibil med påskriften politi
Krimi

Efterlyser ældre mand i nattøj 

skilt foran retten i lyngby
Krimi

Tre læger i retten

for millionbedrageri

kvinde med langt hår poserer
Film og TV

Fem år uden finaler:

På vippen igen

ulykke på vej
Nyheder

21 personer mister

livet i trafikulykke 

ishockeyspillere i infight
Sport

Endelig sejr til Danmark

to mænd i jakkesæt taler alvorligt sammen
Nyheder

Nato-lande kan nå

vigtigt mål for forsvar

Nyheder

Zelenskyj afventer

et russisk træk 

kæmpe bygninger ved vand
Nyheder

Bygger giga skraldespand

til radioaktivt affald

glad, buttet mand - portræt
Kendte

Kandis-Johnny: 

Laver nyt slankeprogram

billede af indgangen til Sorø rådhus
Krimi

Politi har skudt

formodet gerningsmand

Nyheder

Qatar og USA

underskriver stor aftale 

Ældre par med glad datter i midten
Kendte

Keld og Hilda: 

Får stor hyldestkoncert

brun bygning med Rema-logo
Mad og drikke

Tilbagekaldes: 

Drik det ikke

Sport

Antonsen får

revanche i Thailand

Sport

Mads Pedersen:

Vildt hattrick 

fængselsbygninger fotograferet fra oven
Nyheder

Nyt fængsel i

Nuuk får kritik 

blå facade med hvid skrift, hvor der står Rigspolitiet
Krimi

Anholder syv fra bande-

miljøet for to ton hash

kvinde i lyserød trøje på talerstol
Nyheder

Rosenkrantz-Theil

udtræder af Folketinget

Mand med lukkede øjne foran fri natur og en sø
Kendte

Casper Christensen afslører misbrug

Tre flag med Novo Nordisks logo mod blå himmel
Nyheder

Dansk medicingigant indgår milliardaftale

Krimi

Dømt eksbetjent anholdt ved ministers hjem 

To spillere ligger ved en målstolpe
Sport

Efter Premier League-kamp: 
Forest-angriber i kunstig koma

Nærbillede af smilende gråhåret mand
Nyheder

Manden bag ikonisk skilsmissedrama død

Kvinde i pels på en perron vinker, mens mand og kvinde stiger ud  på en rød løber op til en togvogn
Kongelige

Brugt nul gange:
Kongelig togvogn samler støv

En grøn dåse og et glas fyldt med gul/grøn boblevand
Nyheder

Grøn kultklassiker vender tilbage