Administration 

Forsikringsbranchens overvågning af folk går langt over stregen

Nyheder
En hætteklædt mand med et kamera foran ansigtet.
Forsikringsselskaberne bruger overvågning til at fælde forsikringssnyd - men det kan have store helbredsmæssige konsekvenser. (Foto: Unsplash.com)

Forsikringsbranchen vil undgå snyd, men har ikke overblik over omfanget af overvågning. Overvågningen kan påvirke folks mentale sundhed

Forsikringsselskabet Tryg hyrede fire privatdetektiver til at udspionere den 48-årige chauffør Morten Eriksen og hans familie, efter han fik PTSD som følge af en færdselsulykke, der kostede to andre mennesker livet.

Tryg afviste, at Morten Eriksens skade havde noget med ulykken at gøre og ville ikke betale erstatning.

I stedet fik forsikringsselskabet iværksat en overvågning af 3F’eren, der dog efter ni års ventetid endte med at få en erstatning på op mod 2,5 millioner kroner som følge af sin arbejdsskade.

Og det sker i stigende grad, at forsikringsselskaber overvåger personer, som er kommet til skade på arbejdet.

Det vurderer flere af landets førende advokater i sager om arbejdsskader over for Fagbladet 3F.

- Det sker oftere og oftere, at forsikringsselskaberne sætter en stor efterforskning i gang for at undersøge, om der er urent trav. Selskaberne har store ressourcer både økonomisk, og når det gælder antallet af ansatte. De opnår resultater som for dem er positive. De slipper for at betale erstatninger, som de ellers skulle have betalt, hvis de ikke havde taget de her metoder i brug, siger Karsten Høj, partner hos Elmer Advokater samt formand for Foreningen for Erstatnings- og Forsikringsret.

Stigende overvågning

Advokat og partner i Advokatfirmaet Bjørst, Henrik Juel Halberg, vurderer også, at forsikringsselskabernes brug af overvågning af personer i sager om arbejdsskader vokser.

- Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis nogen snyder, for det går ud over fællesskabet. Men det er stærkt ubehageligt, at når man er blevet udsat for en skade og så efterfølgende skal se sig selv blæst op på videofilm, der er optaget i alle mulige sammenhænge. Fordi der er nogen, der har ligget i en busk eller lusket rundt og har skrevet alt ned, når man har vasket sin bil eller båret sin indkøbspose hjem fra supermarkedet, siger han.

Forsikringsselskabernes overvågning kan blandt andet give folk frygt, angst og behov for at trække sig væk fra andre mennesker, understreger professor i klinisk psykologi Ask Elklit.

- Har man PTSD, rammer overvågning lige ned i sygdommen og forstærker den. Den måde, nogle forsikringsselskaber overvåger på, minder meget om stalking, som Folketinget i øvrigt er ved at forbyde med en anti-stalkinglov. Det er noget, der om kort tid vil være kriminel adfærd, siger Ask Elklit, der også er forsker og leder på Videnscenter for Psykotraumatologi på Syddansk Universitet, SDU.

- Har man været ude for en ulykke, skal man jo ikke slås med en skjult stalker. De forsikringsselskaber kører en kniv rundt i såret og gør det hele værre. De behandler folk umenneskeligt, siger han.

Nyt kodex

Brancheorganisationen Forsikring & Pension oplyser til Fagbladet 3F, at den ikke er bekendt med, hvor mange undersøgelser eller overvågninger, som organisationens medlemmer gennemfører. Eller om der i den seneste tid er igangsat eller gennemført flere eller færre end tidligere.

Forsikring & Pension erkender dog, at der har været kritik af forsikringsselskaber for at have overvåget personer og forklarer, at branchen derfor har lavet et kodeks.

Det betyder blandt andet, at det er selskabernes ledelse, som skal træffe beslutningen, for at der kan igangsættes overvågning af en kunde.

- Selskaberne skal sikre sig, at der ikke er nogen, der får en ydelse, de ikke er berettiget til. For det koster hele fællesskabet. Det handler om at give erstatning til alle dem, der er berettiget, og at de skal have den rette erstatning, siger underdirektør i Forsikring & Pension Karina Ransby.

- Man skal selvfølgelig begrænse videoovervågning så meget som muligt og til sager, hvor man er ret sikker på, at der har været en uberettiget udbetaling, siger hun.

Nye regler

1. oktober 2021 er der indført nye regler for forsikringsselskabers mulighed for at indsamle oplysninger om skadelidte, uden at den tilskadekomne har sagt god for undersøgelsen eller i det hele taget kender til den.

Der er ingen anvisning i regelsættet om, hvor grænsen for overvågning går. Men selskaber må kun benytte personovervågning, når der er en velbegrundet og dokumenteret mistanke om, at den skadelidte har givet urigtige oplysninger eller fortiet oplysninger, som er afgørende for sagen.

3F er blandt de fagforbund, som fører mange sager for medlemmer, der har været udsat for en alvorlig arbejdsskade.

- Forsikringsselskaberne må ikke gå over stregen og overskride skadelidtes intimsfære. Hverken ved at overvåge eller ved at inddrage overflødige, intime oplysninger, siger Ulla Sørensen, der er arbejdsmiljøpolitisk chef i 3F.

uffe elbæk foran christiansborg
Nyheder

Uffe Elbæk

erkender svigt

aaaa
Nyheder

I dag: Sådan vælger Dansk Folkeparti ny formand

roer 75 år atlanten
Nyheder

75-årig fransk roer død: Ville krydse Atlanten

Thomas Helmig har mistet sin far.
Kendte

Helmig i sorg:

Har mistet sin far

Per Christensen Formands dobbeltliv udløser krisemøde i 3F-hovedbestyrelse
Nyheder

Formands dobbeltliv udløser krisemøde

håndbold vi slår kroatien
Sport

Sejr igen: Fem på stribe 

Kvinde faldt ud af vindue: 35-årig samlever varetægtsfængsles
Krimi

Kvinde faldt ud af vindue:

Samlever fængslet

reklame a380 fly og stuntkvinde
Helt vildt

Vild video:

Står på toppen af verdens højeste bygning

Røde Kors: En halv million til tsunamiramte Tonga
Nyheder

Røde Kors: Sender million-hjælp til Tonga

Over 36.000 bekræftede smittetilfælde med coronavirus
Nyheder

Corona: Flere end 

36.000 nye smittede

skærmbillede fra kampagne
Corona

Skjuler vaccinevideoer

i børnespil

løve ligger ved sten
Dyreliv

Dansk zoo afliver

ung løve

pengesedler og mønter på et bord
Livsstil

Februar er kort og billig:

Sådan bruger du det

økonomiske pusterum

biluheld med flere biler involveret
Kendte

Arnold Schwarzenegger

i voldsom trafikulykke 

par poserer og smiler
Nyheder

Drab opklaret:

Kæresten har indrømmet

mand med tørklæde
Kendte

Færdig med festival:

Poul Krebs stopper

politiker interviewes
Nyheder

Thulsen Dahl:

DF's nekrolog bliver

gjort til skamme

billede af gade
Krimi

Kvinde faldt fra 1. sal

- samlever anholdt

badmintonspillere sidder på podie med trofæ
Sport

Sport 2021:

Viktor løb med det hele

to tennisspillere hilser på hinanden
Sport

Efter stort drama:

Tauson ude af

Australian Open

Iñaki Urdangarín ses her med sin kone, Cristina, bag det spanske kongepar, Felipe og Letitzia.
Kongelige

Sexskandale i Spanien:

Kongens svoger

erkender affære

gammelt fyrskib
Nyheder

110 år gammelt fyrskib til salg - for én krone

Mødre venter i 2019 i ængstelse, om der er nyt om deres bortførte børn fra en skole i Chibok
Nyheder

20 børn bortført

Kræftafdeling på hospital
Nyheder

Flere danskere lever videre efter at have fået kræft

Louie Anderson
Underholdning

Komikeren Louie Anderson er død

Henrik Qvortrup og Nanna Thoustrup
Kendte

Qvortrup skal giftes

Svar på test
Corona

Smittetal sætter rekord - igen

Lise Rønne vært tv2
Film og TV

Lise Rønne:

Scorer royalt værtsjob 

til salg en tankstation
Nyheder

Vil du prøve noget nyt:

Få din egen tankstation

brand nykøbing mors
Nyheder

Beboer i chok:

Hus totalt nedbrændt

Pia Kjærsgaard: Dropper plads i ledelse
Nyheder

Pia Kjærsgaard:

Dropper plads i ledelse

Meat Loaf død 74 år
Kendte

Rocklegenden er død

Thomas Helmig: Ny sang med svigersønnen
Kendte

Thomas Helmig: Ny sang med svigersønnen

Efter solen: Grå weekend vejrudsigt
Nyheder

Efter lidt sol:

Grå weekend

Krimi

Drama: Norsk skib sunket ud for Gilleleje i nat 

Thulesen Dahl: Pia Kjærsgaard skal ikke ind i ledelsen af DF
Nyheder

Thulesen Dahl: Pia skal ikke ind i ledelsen

Ivanka Trump skal udspørges om stormløb
Nyheder

Ivanka Trump skal udspørges om stormløb

billede af politibil
Krimi

Håndværkere fik stjålet bilen: Men så tog de sagen i egen hånd

Sport

Danmark nedlægger coronaramte Island

Pia Kjærsgaard og Bent Bøgsted snakker sammen i folketingssalen
Nyheder

Langer ud efter partidronning: Pia blander sig for meget

Mascha Vang og Thomas Evers Poulsen poserer for fotografen
Kendte

Kendisser afslører børneplaner

politiets stopskilt
Krimi

Kørte 111 km/t
- søsters bil beslaglagt

person med flyttekasse
Livsstil

Se, hvor du har boet i løbet af dit liv

Opsat billede af de fem "løver" fra "Løvens Hule".
Film og TV

Afsløring: Deltagere

bliver bedt om at melde sig

En mand råber ind i et telefonrør
Nyheder

Kedsomhed gør

folk til sadister

Nærbillede af Karina Lorentzen
Nyheder

Malte blev udsat for

identitetstyveri - nu

kommer lovændring

Billedet her viser byen Kanokupolu på hovedøen Tongatapu dagen efter tsunamien.
Helt vildt

Mand overlever

27 timer i havet 

Portræt af Janni Ree
Helt vildt

Janni Ree: Skal

have mindre bryster

Nærbillede af Pilou Asbæk
Underholdning

Pilou Asbæk melder sig

ind i Socialdemokratiet

En tømmer skærer et bræt med en rundsav
Nyheder

Byggebranchen frygter 

overophedning

Peter Ingemann på den røde løber iført tyroler-tøj
Kendte

TV-vært nedlagt af corona:

Det er en slem omgang

person skruer på termostat
Nyheder

Sådan kan du optimere

varmen i hjemmet

To sæt fødder viklet ind i hinanden stikker ud under en dyne
Sex og samliv

Trods corona: Denne

kønssygdom slår rekord

Morten Messerschmidt og Inger Støjberg taler sammen i Folketingssalen
Nyheder

Støjberg: Derfor vil jeg

ikke være formand for DF

hus under nedrivning
Nyheder

Rekord: Her rammes hver fjerde af konkurs

ingefærpulver i en ske
Nyheder

Krydderi kaldes tilbage - det kan være kræftfremkaldende

to personer kigger på en telefon
Film og TV

Telefonkoks i film - nummer rammer telefonsexfirma

Sport

Vaccinenægteren

Novak Djokovic ejer

dansk coronaselskab

lortens placering ved museet
Helt vildt

Kæmpe lort kan sende kunstner i fængsel

airpods kastes op i luften
Krimi

Dansk firma får historisk dom for salg af kopivarer

Kronprinsen foran en sølvgrå bil
Kongelige

Køb Kronprinsens tidligere sportsvogn

En mand med skæg og briller
Kendte

Casper Christensen er blevet multimillionær på hushandler

En mørk kvinde ved nogle træer
Kendte

Caroline Henderson lander stor rolle hos Netflix

En mand går på en vej med udsigt til vandet
Livsstil

Kæmpe prisforskelle:

Dyreste og billigste veje

En kæmpe kat og en mørkhåret dame
Dyreliv

Her er verdens største killing

biler lades op
Biler

2030-mål: Antallet af pluginhybridbiler er nået

Et stadion med lys
Sport

AGF vil investere 100 millioner kroner i nyt stadion

To børn krammer hinanden
Nyheder

Mest populære børnenavne

En kvinde på toppen af en bygning med et fly bagved
Helt vildt

Vildeste video

En masse huse set oppe fra luften
Nyheder

Danskerne låner igen mere uden afdrag

en butik i Hongkong
Corona

Kræver alle hamstere aflivet efter smitte 

en rødhåret dame
Nyheder

USA advarer om russisk angreb når som helst

En grå Tesla
Krimi

Tesla beslaglagt på trods af manglende fartmåling

En selfie af et midaldrende par
Helt vildt

Konen talte i søvne om tyveri – manden anmeldte hende

en mand synger
Kendte

Dario har fået kræft

Politigården i København
Krimi

Politichef i faktura-rod for 800.000 kr.

Et tog ved en ubevogtet overskæring
Krimi

Togulykke:

Bil ramt og tog afsporet

En mand bliver testet for corona
Nyheder

Ny rekord: 33.493 tilfælde

rækkehus set fra gaden
Kendte

Eks-minister sælger rækkehus på rekordtid – til overpris

Formandskandidater til DF
Nyheder

Formandskandidat i DF trækker sig