Brugsen, Kvickly, Fakta og Irma skal på sigt blive personaleløse butikker. Sådan lød udmeldingen fra topchef i Coop, Peter Høgsted, tidligere på ugen.
Nu skal den lokale Dagli’Brugsen i Sengeløse være det første sted, hvor konceptet om de personaleløse butikker bliver ført ud i virkeligheden.
Når kunderne i den lille by ved Taastrup fremover skal handle ind uden for de normale åbningstider, bliver det ikke et ’hej’ fra kassedamen, de vil blive mødt af, men et ’bip bip’ fra døren.
Det ubemandede supermarked skal fungere ved, at kunderne selv bipper døren op, scanner varerne ind og bipper sig ud af butikken igen – alt sammen ved brug af Coop’s medlemsapp.
Afviser spareøvelse
Til TV2 Lorry afviser formatdirektør for Dagli’Brugsen og Lokalbrugsen, Jesper K. Andersen, at de personaleløse butikker er en del af en spareøvelse. Det handler i stedet om at tilbyde kunderne døgnåbne butikker, uddyber han:
- Det er jo sådan set en dødskamp for mange byer at holde gang i den sidste butik. Det her kan forhåbentlig være med til, at vi kan få flere kunder til at bruge vores butikker, fortæller han til TV 2 Lorry.
Brugsuddeler Per Vadstrup i Sengeløse er begejstret for at blive de første til at teste det personaleløse koncept:
- Folk grinede jo, dengang Dagli'Brugsen begyndte at holde åbent om søndagen, og hvad har de allesammen nu? spørger uddeler Per Vadstrup TV2 Lorry.
Han bemærker også, at rollen som førerhund vil give opmærksomhed omkring tingene og dermed flere kunder i butikken.