Sjuskearbejde, overskridelser på budgettet eller manglende oprydning.
Der er altid en grund til at klage over håndværkeren. Eller er der? For faktisk klager vi mindre og mindre.
Antallet af klagesager hos Håndværkets Ankenævn er faldet med over en tredjedel fra 308 i 2007 til 202 sidste år, skriver 24timer.
Over 10.000 danske kunder har evalueret deres håndværkere siden 2007, og 95 procent af evalueringerne er overordnet tilfredse eller meget tilfredse, skriver avisen.
Kun på et punkt halter det fortsat: Hver fjerde kunde føler sig ikke ordentligt informeret, når arbejdet bliver forsinket.
Det er et stort problem, mener Forbrugerrådet:
"Som kunde er det en virkelig frustrerende situation, når man for eksempel har fået lavet et badeværelse, som kun er halvt færdigt, når tidsfristen udløber. Vi vil opfordre branchen til at informere medlemmer om, at det ikke er en måde at drive virksomhed på," siger Mette Boye, der er afdelingschef i Forbrugerrådet, til 24timer.
Formanden for Håndværksrådets Bygge- og Anlægsudvalg, Jim Stjerne Hansen, lover, at man vil tage dette punkt op.
Han mener i øvrigt, at den hårde konkurrence under finanskrisen har fået håndværkerne til at oppe sig.