Det var en voldsom oplevelse for medarbejderne på jobcentret i Fårevejle, da to mænd mandag formiddag pludselig stod ved skranken og truede dem med en økse. Dét fortæller HK'ernes fællestillidsrepræsentant Eva Haupt-Jørgensen til Avisen.dk.
- Det er ikke noget, vi er vant til. Nu gælder det om at få taget ekstra hånd om de kolleger og borgere, der var tættest på, siger Eva Haupt-Jørgensen.
De to mænd blev efterfølgende anholdt og sigtet for at have truet personalet på jobcenteret i Odsherred kommune.
Eva Haupt-Jørgensen fortæller, at et kriseberedskab omgående blev sat i værk på jobcentret, og at der blev taget hånd om både personalet og de borgere, som var tilstede under optrinnet.
- Det var ikke alle kolleger, der overværede, at mændene kom ind, men alle blev indkaldt til stormøde. Og eksperter i krisehåndtering mødte hurtigt op. Det er ikke til at vide, hvordan folk reagerer de kommende dage, men der vil blive sørget for krisehjælp til dem, der måtte have behov for det, siger Eva Haupt-Jørgensen.
Hun understreger, at det er hendes indtryk, at kriseberedskabet har fungeret efter bogen. Jobcentret blev lukket umiddelbart efter den voldsomme hændelse. Når døren slås op igen tirsdag klokken 10:00, er tillidsrepræsentanten tilstede for at støtte kollegerne.
Det er ikke første gang, at borgere truer personalet på jobcentret i Fårevejle. Hidtil har det dog været verbale trusler, som kollegerne skulle håndtere, fortæller Eva Haupt-Jørgensen.
- Desværre er det sådan. Tonen er blevet hårdere. Der bliver råbt af os, og vi bliver kaldt alt muligt. Det er overhovedet ikke i orden, siger Eva Haupt-Jørgensen.
Reaktionerne kommer, når borgere bliver mødt af afgørelser, de er uenige i eller ikke forstår, tilføjer hun.
- Som sagsbehandlere skal vi overholde lovgivningen, og det betyder ind imellem, at borgerne kan opleve, at de kommer i klemme. Og når man føler sig klemt, kan det at skælde ud være en måde at reagere på, siger Eva Haupt-Jørgensen.