DSB?s passagerer skal have færre oplevelser med dårlig information og forsinkelser på togene. Det mener DSB?s bestyrelse, som netop har godkendt en ekstra bevilling på 61 millioner kroner til ekstraordinære tiltag, der skal forbedre rettidigheden og informationen til kunderne.

»Den dårlige rettidighed i 2006 har slidt på både kunder og medarbejdere, men med de mange nye tiltag håber vi også at få genoprettet vores balance med kunderne,« siger DSB?s konstituerede administrerende direktør, Søren Eriksen.

Han lover mærkbare forbedringer allerede fra begyndelsen af 2007.

En del af de 61 millioner kroner skal, for at sikre færre forsinkelser, bruges til at bedre vedligholdelse af materiel, øget elektronisk aflæsning af slid på bremseklodser og ansættelse af mere togpersonale. En anden del skal, for at give bedre information, bruges på faste perronvagter, en megaskærm på Københavns Hovedbanegård, informationsskærme i S-tog og informationsuddannelse af togpersonalet.