Samme forbrug, men større regning.
Flere københavnere har de seneste måneder hævet øjenbrynene ved synet af de elregninger, der dumper ind ad brevsprækken. Selvom de ikke har brugt mere strøm, er beløbet alligevel vokset. Det skyldes, at elselskabet DONG i efteråret satte abonnementsprisen op fra 150 til 810 kroner, da de overtog Københavns Energi. Endda med tilbagevirkende kraft.
Det må de gerne, siger loven - men det er ikke sikkert, at de må gøre det uden tydeligt at fortælle det til kunderne.
Føler sig snydt
Flere københavnere føler sig så snydt, at de har anlagt civilt søgsmål mod DONG, oplyser Energiankenævnet.
Ifølge Ældre Sagen, der har modtaget henvendelser fra frustrerede ældre, kommer regningen som et chok.
»For en folkepensionist er det ikke rart at få en så stor stigning i elregningen,« siger foreningens afdelingschef Vibeke Andersen.
I DONG vil man godt undskylde lidt på forhånd:
»Kommunikationen har ikke været god nok. Det vil vi gøre bedre næste gang,« siger direktør Lars Lorensen.
Du vil modtage en email med et link du skal klikke på, for at verificere din mailadresse. Når du har gjort det, vil du begynde at modtage nyhedsbrevet.
Som nyhedsbrevsmodtager sender vi dig nyhedsbreve indeholdende breaking news, dagens vigtigste nyheder samt redaktionelle kampagner. Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, accepterer du samtidig, at nyhedsbrevet kan indeholde kommercielt indhold i form af tilbud, læserundersøgelser, konkurrencer og events fra Avisen.dk samt markedsføring af produkter og ydelser fra 3. part.
..og din tilmelding blev ikke registeret.
Klik eventuelt her, og prøv igen, eller kontakt os på avisen@avisen.dk. Så hjælper vi dig med at blive tilmeldt.