Skriv til din kommune eller region og få svar til næste år.
Sådan kan virkeligheden komme til at se ud, hvis ikke sagsbehandlerne nøjes overvåges, frygter Folketingets Ombudsmand.
Hans Gammeltoft-Hansen vil derfor fra den 1. januar næste år følge med i, hvornår borgerne får svar på deres henvendelser i de nye kommuner og regioner.
»Jeg er bekymret over den indflydelse som en stigning i sagsbehandlingstiden har for den enkelte borgers udsigt til at få sine forhold behandlet inden for en rimelig tidsmæssig horisont,« siger Hans Gammeltoft-Hansen, der udtaler sig på baggrund en række henvendelser fra borgere.
Det er ombudsmandens indtryk, at »den længere sagsbehandling i hvert fald til en vis grad skyldes kommunalreformen«.
Han vil nu bede de involverede kommuner og regioner om at redegøre for, hvor stressede de er.