Danske forsikringsselskaber topper listen over popularitet i Norden. De danske kunder er nemlig de mest tilfredse, viser en undersøgelse fra Handelshøjskolen i Århus. Samtidig er der meget få, der har klaget over deres forsikringsselskab: 3,1 procent af privatkunderne og 8,2 procent af erhvervskunderne har klaget.
»Det er første gang, vi måler antallet af klager over forsikringsselskaberne. Det er tydeligt at se, at den relativt høje grad af tilfredshed blandt kunderne afspejler sig i få klagesager. De danske forsikringsselskaber levere tilsyneladende varen,« siger Jacob Eskildsen fra Institut for marketing og statistik på Handelshøjskolen i Århus, som står bag undersøgelsen.
Blandt private kunder er danskerne de mest tilfredse i Norden, mens det blandt erhvervskunderne kun er finnerne, der har større smil på læben.