Unge forbrugere er naive og uerfarne. Derfor ender mange af dem ofte i en fælde. En stor del af de unge kan nemlig ikke gennemskue købelov, ulovlig markedsføring og klageretter.

Og det er et stort problem for mange unge, der har fået mange flere penge mellem hænderne end for ti år siden, fortæller Mathilde Mei Jørgensen fra Forbrugerstyrelsen.

Forbrugerstyrelsen vil nu hjælpe unge forbrugere med guide unge i forbrugerjunglen.

Det sker med et nyt computerspil med navnet Galactor, som fra i dag kan spilles på nettet.

Henvendelse fra frustrerede forældre

- Vi får mange henvendelser fra forældre, hvis børn har købt ting, der hurtigt er gået i stykker. Men de unge tænker slet ikke over, at de har retten til at få det byttet, hvis det for eksempel sker allerede et halvt år efter, at de har købt det, siger Mathilde Mei Jørgensen, som er med i projektgruppen bag computerspillet.

Hun fortæller også, at mange henvendelser drejer sig om børn, der via deres mobiltelefon har abonneret på jævnlige servicer som horoskoper. Men de unge har svært ved at gennemskue, hvordan de opsiger det, og om de overhovedet kan slippe ud af det igen.

Spillet er udformet som en psykologisk thriller, hvor spilleren skal redde sig selv og sine venner fra en psykopat i et skummelt spilleunivers. I spillet bliver aktøren stillet over for nogle dilemmaer, som vedkommende let ville kunne støde på i hverdagen. Ligesom de får kendskab til deres rettigheder.

Spillet hen hentes på www.galactor.org