Administration 

Brug fjernkonsultation med lægen med omtanke

Flere danskere foretrækker at kontakte lægen via e-mail, men det er langtfra altid, at lægen kan give fyldestgørende svar på skrift. Ofte vil det være bedre at møde op. (Arkivfoto) (Foto: Liselotte Sabroe/Ritzau Scanpix)

Flere og flere danskere benytter sig af især e-mailkonsultationer med lægen, men det er ikke alt, der egner til fjernkonsultationer.

Mange danskere er glade for at kunne klare lægebesøget over telefonen eller per e-mail.

Ifølge en undersøgelse fra Kantar Gallup for Gjensidige Forsikring og Mølholm Forsikring foretrækker 22 procent af danskerne at konsultere lægen over telefon, når de har mindre skavanker eller problemer.

Det er et billede, som Morten Freil, direktør i Danske Patienter, godt kan genkende.

- Patienterne efterspørger en mere fleksibel adgang til lægen, så de slipper for at skulle tage fri fra arbejde, forklarer han.

Han har svært ved at se ulemperne ved fjernkonsultationer med lægen, så længe de ikke kommer til at erstatte muligheden for det personlige fremmøde.

- Der er mange, der går for længe med symptomer, fordi de har travlt på arbejdet. Men det vil flere undgå med den større tilgængelighed til lægen, mener Morten Freil.

Siden 2007 er andelen af telefonkonsultationer faldet, mens andelen af konsultationer via e-mail er steget kraftigt.

Men selv om det er blevet lettere at komme i kontakt med lægen, er det langtfra alle henvendelser, der bør klares over telefon, appen Min Læge eller e-mail.

Det siger Christian Freitag, formand for Praktiserende Lægers Organisation (PLO).

- Der er nogle ting, hvor det fungerer godt med fjernkonsultationer. Men der er andre ting, hvor man skal passe på med at tro, at fordi man har kontakt, så er det det samme som at sidde i lokalet med lægen, siger han.

Hvis det drejer sig om meget simple spørgsmål, så kan det være mest praktisk at ringe eller sende en e-mail. Det gælder også opfølgende spørgsmål efter en konsultation hos lægen.

- Men med for eksempel vage eller uspecificerede symptomer kan det være svært for lægen at give et fyldestgørende svar over telefonen eller per e-mail, siger Christian Freitag og tilføjer:

- Hvis man føler utryghed, er det ofte også bedre at møde personligt op hos lægen.

Christian Freitag nævner også anmodninger om henvisninger til forskellige skanninger og speciallæger som noget af det, der ofte spørges om i e-mails.

- Her bruger vi meget tid på at fortælle folk, at et af formålene med den praktiserende læge er at sikre, at borgerne får de mest hensigtsmæssige undersøgelser og i den rigtige rækkefølge, og det kan vi ikke klare per e-mail, siger han.

Ifølge Christian Freitag bør det i første omgang være patientens eget ansvar at vælge den rette kontaktform med lægen.

- Forventer du, at lægen kan komme med et klart svar på e-mail? Hvis ikke, bør du hellere bestille tid, siger han.

Private sundhedsforsikringer som for eksempel Mølholm Forsikring er også begyndt at tilbyde kunderne konsultationer over video.

/ritzau fokus/

Af Morten Steiniche, Ritzau Fokus

et udrykningsblink på en motorcykel
Krimi

Mand gik amok -
smadrede togets toilet

en slange ligger sammenrullet
Helt vildt

Smuglede pytonslanger i underbukserne - men ak!

hyggebelyst spisested
Nyheder

Brødre går konkurs

med spisested - igen

en butik set fra gaden
Helt vildt

Kloak eksploderede i
butik - afføring overalt

mange fluer sidder på hovedet af køer
Nyheder

Fluer skal bekæmpe kødædende maddiker

biler på en motorvej
Biler

Motorvej spiller lystigt

Beethovens 9. symfoni

To poser chips
Mad og drikke

Populær chips 
kaldes tilbage - igen

person holder Lotto-kupon
Helt vildt

Vinder 16 Lotto-millioner:

Her er kuponen købt

Personer ved udbrændt bus
Nyheder

15-årig dreng sigtet efter busbrand

Nyheder

Varmere badevand giver flere havbakterier

Nyheder

DMI varsler om mulige skybrud 

Brud kysser brudgom
Kendte

Spice Girl er blevet gift – igen

Gruppe af politifolk
Krimi

Knivdrama i Københavns Lufthavn

folkemængde til koncert
Kendte

Nu er det slut:

Osbournes

sidste skrål

gamle potter og pander står klar til at blive vasket op
Nyheder

Kro-ejer til tyv:

- Kom og vask op

en mand med kasket
Nyheder

Elon Musk stifter nyt parti

to smilende kokke
Kendte

Jesper Kochs
afløser er fundet

en cykelrytter med solbriller
Sport

Vingegaard: Det var en af de mest stressende etaper

et par smiler til fotografen
Kendte

Monetz-parret sætter
villaen til salg

en tennisspiller ser ærgerlig ud
Sport

Eventyret er slut for dansk tennissensation

Nyheder

Ni børn og 18 voksne

er døde efter
oversvømmelser

et kort
Nyheder

Her kommer Danmarks største erhvervsområde til at ligge

eeee
Nyheder

KFC i Danmark

meldes konkurs

en tennisspiller jubler
Sport

Clara Tauson
tager stor sejr

en fladfisk
Nyheder

Dødelig bakterie kan få konsekvenser for fiskefirma

mange personer stillet op til fotografering
Film og TV

Nu genopføres Badehotellet

larver
Nyheder

Giftig larve nu

fundet i Jylland

en politibil på en festivalplads
Krimi

Tissende kvinder

filmet med
vildtkamera på festival

udrykningsblink på taget af politibil
Krimi

Stor teenager sigtet for overgreb på niårig

bygninger lavet i lego
Nyheder

Verdens største

Legoland slår dørene op

beredskab i arbejde
Nyheder

Mindst 24 døde - mange børn er savnet

politifolk på villavej
Krimi

Kvinde fundet død i villakvarter

Ældre par, hun iført solbriller
Kongelige

Eks-konge opereret for kræft

Elefant spiser
Nyheder

Turister dræbt af elefant

Nyheder

Efter 102 år:

Seinen åbnes

for badegæster

Krokodille i vand
Dyreliv

Gigantiske krokodiller på vej til Falster

Togkupe seet inde fra
Krimi

Mand udvises: 

Voldtog 16-årig pige

i regionaltog

lang bil-kø på motorvej
Krimi

Lang kø:

Lastbil væltet på motorvej

tv-værten Melvin med sin mor
Kendte

Dansk tv-vært

køber fodboldklub

mand kigger op mod kameraet
Kendte

Lars Løkke: 

Hjem til Græsted

blåt blink på politibil
Krimi

19-årig får 12 års fængsel 

tre mennesker sidder i sofa
Kendte

Hit-serie vender tilbage

Bus på siden i grøft
Krimi

Busulykke i Tyskland:

Danskere var ombord

Mand på pressekonference
Sport

Her er Vingegaards nye Tour de France-våben

Nyheder

Tankstation er eksploderet 

Mand med solbriller i panden smiler
Kendte

Tarantino-stjerne død

mennesker på  fetival
Nyheder

Våd weekend i vente

portræt af mand med rød kasket
Nyheder

Trump er skuffet 

en mand kigger ind i kameraet
Kendte

Remee risikerer at

miste sit kørekort

en tennisspiller knytter næven
Sport

August Holmgren i ny

vild sejr i Wimbledon

mange passagerer samlet i lufthavn
Nyheder

Flystrejke rammer 300.000 rejsende

en restaurant set udefra
Nyheder

Kendt hotel og
restaurant lukker

madpandekager i et fad
Nyheder

Solgt i hele landet
- spis dem ikke

bowlingkugler
Nyheder

Bebudet konkurs: Bowlingcentre foretog mystisk lukning

to kvinder kommer gående og snakkende
Nyheder

Von der Leyen håber på toldaftale med Trump men forbereder sig på sammenbrud

en mand smiler bredt
Krimi

Dom i største sag
om coronasvindel

sort-hvidt foto af Maude
TV/Streaming

Matador forsvinder fra DR-tjeneste

En mand og en kvinde med en mannequin iført rødt lingeri imellem sig
Nyheder

Sexshop med millionunderskud

Skiltet foran retten i Hjørring
Krimi

Skyldig: Dræbte og voldtog 13-årig pige i Hjallerup

Indgangen til retten i Lyngby
Krimi

Skolepædagog skal i fængsel for krænkelser af piger

Sport

Medier: Fodboldstjerne dræbt i ulykke

facade af en bygning på Nørrebro
Krimi

Fire mænd tiltalt for brandattentat mod dansk NGO

Gul parkeringsbøde i forrude
Nyheder

FDM: Nu er kontroversiel parkeringsbøde helt forbudt

Et kæmpe område med åben ild
Nyheder

Skovbrand hærger danskerparadis

Døren til en politibil
Krimi

Vanvidskørsel: 
19-årig kvinde greb rattet med 110 i timen

To voksne kvinder holder om hinanden, den ene har et barn på skødet
Nyheder

Færgeforlis ved tropeø: 
38 meldt savnet

et potourri af billeder
Debat

Søren Baastrup: Den sindssyge sommerguide

lille flyver ligger på hovedet i mark
Krimi

Fly styrtet på mark

redningsfolk slukker brand
Nyheder

Hamas nærlæser

forslag til våbenhvile

annette heick mellem sine forældre
Kendte

Heick optræder

på Roskilde Festival

billede af en vindmølle
Nyheder

Vestas i flot stigning

helikopter på skyet baggrund
Krimi

Drukneulykke ved

Roskilde Festival

folk solbader på strand
Nyheder

DMI:

Meget mere varme på vej 

rødhåret kvinde og mand i sort jakkesæt
Kendte

Reality-stjerne klar

til Vild med dans

Nyheder

Diddy: Her er dommen

frokosttallerken med laks
Nyheder

Spis det ikke: 

Solgt over hele landet

Nyheder

Flertal udenom regeringen

vil forbyde mandatkøb

Mand sidder ved bord med en kvinde på hver sin side.
Kendte

DiCaprio spottet i København

Mand på den røde løber
Kendte

Få dage før starten:

Rolf dropper touren