Da politikerne i Hjørring kommune besluttede en ny, målrettet beskæftigelsesindsats, kom hundredvis af kontanthjælpsmodtagere i job og uddannelse. Men samtidig førte den nye strategi til en markant udskiftning blandt de medarbejdere, der skulle føre planen ud i livet.
Hver anden chef – svarende til 12 ledere – og hver femte sagsbehandler – omkring 60 medarbejdere fra forskellige faggrupper – er stoppet, efter at Hjørring kommune satte turbo på de nye planer i 2015.
En del er blevet fyret, mens andre selv har valgt at gå. Selv om sagsbehandlerne i dag har færre sager på skrivebordet, er det nemlig ikke dem alle, der finder sig godt til rette med opgaverne.
Udskiftningen kommer efter, at kommunen har indført en ny, ambitiøs beskæftigelsespolitik, hvor sagsbehandlingen er mere individuel, og hvor socialrådgivere arbejder tæt sammen med sygeplejersker, psykologer og fysioterapeuter.
Formanden for Hjørring kommunes arbejdsmarkeds- og uddannelsesudvalg, Thomas Klimek (S), erkender, at kursskiftet har været udfordrende.
Vant til at arbejde mere systematisk
- Det har ikke været let for nogen. Det handlede om, at man skulle til at arbejde på en helt ny måde. Mere tværfagligt, siger Thomas Klimek.
Kommunen har investeret 160 millioner kroner i projektet, der over en fire-årig periode skal bringe 1.700 ledige i job eller uddannelse. Millionerne er blandt andet gået til at ansætte flere socialrådgivere. Indsatsen har indtil videre ført til, at 1.000 ledige er kommet i gang.
I Dansk Socialrådgiverforenings Region Nord kalder formanden Mads Bilstrup kommunens tilbud for fantastisk. Men, tilføjer han, det er blot ikke alle, der kan forlige sig med de nye arbejdsmetoder.
- De, der forlod kommunen, var vant til at arbejde mere systematisk. Nu skal de sætte deres faglighed mere fri. De sagsbehandlere, der er tilbage, er tæt på borgerne og dybt begejstrede, siger Mads Bilstrup.
Ifølge en ny evaluering fra Aalborg Universitet er 70 procent af de ledige godt tilfredse med den individuelle sagsbehandling, som kommunen tilbyder.