Facebook og Mark Zuckerberg er hårdt ramt i disse dage.
Først var firmaets tjeneste nede i seks timer mandag på grund af en intern fejl, hvilket sendte aktiekursen ned i en sådan grad, at grundlæggeren Mark Zuckerbergs formue blev flere milliarder dollars mindre.
Og tirsdag fik Mark Zuckerberg endnu et stød til kæben, da den 37-årige tidligere Facebook-ansatte Frances Haugen vidnede den amerikanske Kongres. Og hun lagde ikke fingre imellem.
- Jeg mener, at Facebooks produkter skader børn, skaber splittelse, svækker vores demokrati og meget mere. Virksomhedens ledelse ved, hvordan man gør Facebook og Instagram sikrere, men de vil ikke foretage de nødvendige ændringer, fordi de sætter deres astronomiske overskud over folk, lød det fra Haugen under høringen.
Haugen arbejdede som produktmanager og algoritme-ekspert hos Facebook frem til maj 2021 og har ved flere lejligheder lækket dokumenter til pressen. Her fremgår det, at Facebook var klar over, at tjenester som Facebook og Instagram kunne være skadelige for unge mennesker.
Frances Haugen fortalte, at Facebook ved, at de styrer unge brugere mod skadeligt indhold. Hun sagde desuden, at særlig Instagram er “som cigaretter” fordi tjenesten handler om at sammenligne kroppe og livsstil.
Den 37-årige Whistleblower opfordrede politikerne til at foretage ændringer, og efter høringen var flere politikere ude og sige, at de krævede forandringer for Facebook.
Mark Zuckerberg svarer i et blogindlæg på anklagerne. Han mener, at "de fleste påstande ikke giver mening".
- På et grundlæggende niveau tror jeg, at de fleste af os bare ikke genkender det falske billede af virksomheden, der er blevet malet, skriver han.