Administration 

Postfolk: ”Stopurstest var ydmygende”

Peter Møller bestod prøven uden fejl - men fandt det ydmygende at blive testet på den måde efter 33 års ansættelse i Post Danmark. Manden på billedet har ikke noget med sagen at gøre.
(Foto: POLFOTO arkiv)

Efter 33 års ansættelse skulle 51-årige Peter Møller igennem en test, så ledelsen kunne se, om han stadig arbejdede hurtigt nok, eller om han var blevet for langsom og dermed var en af dem, der skulle fyres.

Der havde været indtil flere fyringsrunder hos Københavns Postcenter. Nu var der varslet endnu en, og 51-årige Peter Møller var ligesom flere andre ældre medarbejdere i farezonen.

Efter 33 års ansættelse skulle han igennem en test, så ledelsen kunne se, om han stadig arbejdede hurtigt nok, eller om han var blevet for langsom og dermed var en af dem, der skulle fyres.

Testen skulle vise, hvor hurtigt og fejlfrit, han kunne sortere og stemple maxibreve og kaste dem ned i de rigtige postbure, hvorefter chefen kontrollerede resultatet.

"Det var ydmygende," siger han.

Antallet af ansatte hos landets største postcenter er i løbet af de seneste år skrumpet med ialt et par hundrede, så der nu er 960 medarbejdere.

Flere ansatte, mellemledere og tillidsrepræsentanter kritiserer i dag måden, fyringerne er foregået på. Manglende information og ydmygende tests medvirkede til langvarig utryghed blandt de ansatte, lyder kritikken.

"Nedskæringer er aldrig sjovt, men i starten blev de trods alt gennemført med en vis værdighed," siger Kim Andersen, nuværende ansat og tidligere tillidsrepræsentant hos Københavns Postcenter.

"Ham der kan chefen ikke lide"

Fra 2009 begyndte der at komme årlige prikkerunder i postcentret. De første par gange var der så stor naturlig udskiftning blandt de ansatte, at prikkerunden ofte blot betød, at de uheldige kom på et særligt reservehold, Jobbanken, og siden omplaceret.

Det var en ordning, de ansatte var glade for. Men efterhånden blev jobbanken et sted, man ikke ønskede at stå.

"Det var typisk gamle tjenestemænd, som blev smidt i jobbanken, der gik under navnet 'spasserbanken'. Det kan da fjerne enhver krumme af selvtillid," siger en tidligere mellemleder, som foretrækker at være anonym.

Rygterne om, hvem ledelsen gerne ville af med, og hvornår næste prikkerunde kom, svirrede på centret. De tog til, da det fra 2011 blev nødvendigt at gennemføre direkte fyringsrunder.

"Jeg hørte uofficielt et rygte om, at jeg var på en liste over dem, de gerne ville af med. Det gjorde mig gal. Det virkede som om, de ikke havde nogen anelse om, hvem der lavede noget," fortæller Allan Jørgensen, tidligere ansat.

"I perioder snakkede vi næsten ikke om andet end fyringer og forsøgte at gætte, hvem det blev næste gang. Det var sådan noget 'Ham der kan chefen ikke lide', og 'Hvorfor blev den person ikke fyret, når ham der blev?'," siger en nuværende ansat, der foretrækker at være anonym.

Ansat på fædreorlov fyret for at være uengageret

For at forbedre arbejdsklimaet indgik tillidsrepræsentanterne for postarbejdere og tjenestemænd og den daværende ledelse i 2011 en aftale om, at alle ansatte forud for hver fyringsrunde skulle igennem en individuel vurderingssamtale og have karakter.

Idéen var, at bedømmelserne, som skulle foretages af nærmeste leder, skulle gå på det faglige. Virkeligheden blev dog en anden, fortæller de ansatte.

"Bedømmelserne var meget subjektive, og nogle af dem kørte mere på det personlige end det arbejdsmæssige. Det virkede som om, ledelsen forsøgte at skaffe sig af med dem, der var kritiske," siger en nuværende ansat.

En ansat fik for eksempel til vurderingssamtalen at vide, at han var "svagt begavet", en anden at hun "gik i ét med tapetet".

En tredje blev fyret på grund af en bedømmelse som uegnet og uengageret få dage efter, han var kommet tilbage fra fædreorlov, foretaget af en ny mellemleder, som var kommet til mens han var væk. Den sag endte i Ligebehandlingsnævnet, hvor den fyrede vandt sagen og fik tildelt 220.000 i erstatning.

Konkurrence mellem kolleger

Tjenestemændenes tillidsrepræsentanter, der ellers gik ind for vurderingssamtalerne, begyndte at kritisere måden, det foregik på.

"Niveauet i bedømmelserne havde været forskelligt afhængigt af hvilket område, og hvilken leder, der havde bedømt – og der havde fra enkelte lederes side været anvendt et meget særpræget sprogbrug om de ansattes arbejde og egenskaber," skriver tillidsrepræsentant Henrik Larsen i et mødereferat fra november 2013.

Postarbejdernes tillidsrepræsentanter var også kritiske. Vurderingssamtalerne betød konkurrence og splid mellem kollegerne, mente de.

"Den årlige vurdering var det mest skadelige, man indførte. Det betød, at medarbejderne internt forsøgte at profilere sig selv på andres bekostning. Det gav nogle gnidninger og en dårlig stemning," siger tidligere tillidsmand og nuværende medarbejder Kim Andersen.

"Et redskab til at gøre os bange"

En nuværende ansat, der foretrækker at være anonym, er enig.

"Det virker som et redskab til at gøre os bange og forvirrede og vende os mod hinanden. Folk går jo ud og snakker sammen bagefter og siger, hvorfor har du fået et 3-tal, når jeg kun har fået 2? Der var kaos og utryghed," siger han, og fortsætter:

"De vidste sikkert ikke, hvordan de kunne presse mere ud af os. Der blev stillet større og større krav og fyret flere og flere folk, men de ville have mere. Så de brugte det til at gøre os bange og sætte os på plads. Når der er fyringer flere gange om året, er du jo bange for, at det er dig næste gang."

Fællestillidsrepræsentant Morten Søndergaard forstår ikke, hvorfor mellemlederne ikke gennemførte fyringerne på en professionel måde.

"Nogle ledere syntes, det var ubehageligt at have tillidsfolk med til vurderingssamtalerne. Andre kunne ikke håndtere at skulle fyre folk. En stod og bad om syndsforladelse og græd foran tre medarbejdere, han lige havde fyret. Den slags bør en leder ikke gøre. Det er en hård opgave at fyre folk, men det er deres ansvar, og så må de leve op til det," siger han.

"De ville af med de gamle"

I afdelingen 'Maxibreve' blev der udover vurderingssamtalerne indført en sorteringsprøve.

Alle ansatte skulle til en individuel test i, hvor hurtigt og fejlfrit, de kunne udføre deres arbejde: At stemple, sortere og kaste mindst 590 maxibreve ned i de rigtige postbure på en time. Var man for langsom, eller lavede man over fem fejl, dumpede man. Resultatet skulle bruges til at bestemme, hvem der skulle afskediges.

"Folk var bange. Vi vidste jo, at de ville af med nogen. Det var underligt at blive testet i et job, jeg havde udført i 14 år, men jeg var nervøs, for hvis jeg dumpede, blev jeg måske fyret," fortæller Ali Shaverdi, tidligere ansat.

"De ville af med dem, de syntes var dovne, og de gamle, som ikke kunne sortere så hurtigt," fortæller 51-årige Peter Møller.

Ofte fik de ansatte, der skulle testes, at vide på selve dagen, at prøven var udskudt, så de måtte møde nervøse op i flere dage i træk uden grund, fortæller flere kilder.

Fyrede skulle lære vikarerne op

I efteråret 2012 fyrede den daværende ledelse 54 medarbejdere på en gang.

"Kort efter ansatte de en ordentlig røvfuld vikarer. Så kunne de, der havde mistet deres job, bruge deres sidste dage på at lære vikarer op," fortæller tidligere ansat Henrik B. Andersen.

Det blev den hidtil sidste fyringsrunde på Københavns Postcenter.

I april 2013 blev den daværende centerchef afsat.

Den nye centerchef, Michael Hermann, lagde som det første ud med at skille sig af med vikarerne, konventere timerne om til fuldtidsstillinger og genansætte nogle af de fyrede fastansatte i stedet.

"Jeg havde flere grunde til at stoppe brugen af eksterne vikarer. For det første havde jeg et ønske om at højne kvaliteten i postsorteringen. Jeg tror på at fastansatte, som udgangspunkt har langt bedre forudsætninger for at præstere en høj kvalitet, da det er deres primære beskæftigelse," siger Michael Hermann.

"For det andet giver det også en højere motivation og produktivitet, når man har en fast tilknytning til arbejdspladsen. Begge dele har vist sig at holde stik," fortsætter han.

I december 2013 indgik han en aftale med tillidsrepræsentanterne om at stoppe vurderingssamtalerne, som han betegner som "helt utilstedelige", og han har meldt ud, at han vil arbejde på at undgå fyringsrunder blandt de ansatte i produktionen i 2014.

"Jeg har selv været almindelig postarbejder tidligere, og jeg har også gået arbejdsløs. Jeg ved, hvor stor en stressfaktor, jobusikkerhed kan være," siger Michael Hermann.

Hans beslutninger har høstet stor ros blandt både ansatte og tillidsrepræsentanter.

Fællestillidsrepræsentant Morten Søndergaard frygter dog, at der vil komme flere fyringer.

"Vi bestemmer ikke udviklingen. Hvad, hvis brevmængderne falder så meget, at der alligevel er nødt til at blive fyret nogle?" siger han.

Post Danmark har ikke ønsket at kommentere på brugen af tests og måden, fyringerne foregik på.

POST DANMARK - ARBEJDSMILJØ PÅ RETUR?

Hvorfor ligger postbranchen nummer sjok, når det gælder arbejdsmiljø?

 

Avisen.dk beskriver i en række artikler, hvordan arbejdsmiljøet i Københavns Postcenter indtil for nyligt var præget af en ledelsesstil med tvang, kontrol og frygt. Det sker på baggrund af interviews med mere end 25 nuværende og tidligere ansatte, tillidsfolk og mellemledere i postcenteret.

 

Journalist Eline Svendsen arbejdede selv i Københavns Postcenter indtil 2010.

 

Nu vælger en række medarbejdere at fortælle deres historie til Avisen.dk.

 

Nuværede ansatte udtaler sig anonymt af hensyn til deres jobsikkerhed, mens tidligere ansatte står frem. Alle medvirkendes sande navne er redaktionen bekendt.

en auktionarius
Helt vildt

Klimt-maleri solgt for 224 mio. kroner

demonstranter med et flag
Nyheder

Rapper dømt til døden 

En smadret bil på en vej
Krimi

Kvinde dræbt i ulykke – mand fængslet

en kæmpe villa ned til en sø
Livsstil

Her er landets dyreste boliger

Nyheder

Boeing i stor krise

en by i et rødt skær
Helt vildt

Athen ser rødt

Mand med indkøbsvogn fyldt med øl og sodavand
Nyheder

Grænsehandel med øl og sodavand lever på lånt tid

Kim Kardashian og Kanye West
Kendte

Superstjerne vil lave porno

Gamle bygninger set ude fra
Krimi

Fem drenge tiltalt for vold på Herlufsholm Kostskole

Lyshåret kvinde foran flag
Kendte

Elvira Pitzner er gravid

Nyheder

Anbefaler prøver i skolen med kunstig intelligens

mand smiler
Kongelige

Grev Nikolais store brøler

Blå blink på politibil
Nyheder

To børn fundet døde i Sverige

Kø på landevej
Nyheder

Dødsulykke:

Hovedvej helt lukket

Biblioteksbygning set ude fra
Nyheder

Politiet skyder og dræber mand på bibliotek

Kvinde poserer på rød løber
Kendte

Fotograf var uvilligt vidne til stjernes bilsex

Mand taler med to kvinder
Debat

Søren Baastrup: Bål, brunsviger og bodyshaming

sanger på scenen
Kendte

Johnny Cash

klar med nyt album 

kvinde med rødt øje
Kongelige

Dronningen ser rødt 

tyk person holder sig på dellerne
Sundhed

Ung forsker:

BMI er forældet

butik smadret
Biler

Smadrede ind i Netto:

Nu kaldes bilen tilbage

politi til stede på vej
Krimi

Politiet massivt til stede

i boligområde 

Nyheder

Dommer til Trump-advokat:

Du er ved at miste al

troværdighed

person ser tv
Film og TV

Streamingtjeneste

vil stoppe deling af

koder 

Retten i aarhus set udefra
Krimi

Tasketyve gik efter ældre kvinder

mand går med alligator
Helt vildt

Video: Nedlægger

alligator på åben gade

folk på vej ind i bygning
Mad og drikke

Stopper salg af

chokolade

Politifolk og en politibil i en skolegård.
Krimi

Seks syrebomber

kastet ind i skolegård

Katerina og Elvira Pitzner på den røde løber.
Kendte

Diamantfamilien

afslører forlovelse

Siden af en politibil
Krimi

16-årig dreng anholdt

efter bombetrussel

En lilla skattekiste
Nyheder

Ægte dansk skattejagt:

Gemmer kiste med

500.000 kroner 

Fra folketinget
Nyheder

Løsgænger

stifter nyt parti

En kuglepen på en lottokupon
Helt vildt

Bliver aldrig

vildere

Hylder i et supermarked.
Nyheder

Dårligt nyt for

forbrugerne

Ulrik Sjølin
Krimi

Betjent brød regel -

tiltalt blev frifundet

Lars Ulrich bag trommerne medtungen ud af munden
Kendte

Koster 48 millioner

En travl hospitalsgang
Nyheder

Frygter for

patientsikkerheden

Nyheder

Gløder blusser

op på Børsen

En helikopter i luften
Nyheder

Helikoptere støder sammen

i luften: 10 personer døde

Kronprins Christian i profil i jakkesæt.
Nyheder

Sneg sig ind til

Christians fødselsdag

Nyheder

Anders Fogh:
Tjener millioner

portræt kvinde
Kendte

Nu er hun hacket

logo på bil
Nyheder

Fortsat brandvagt ved Børsen 

to piger hopper ibassin
Nyheder

Varmen er på vej

Mand og kvinde
Kendte

Er endelig blevet forældre

netto logo
Krimi

Politi søger vidne: Ramt

af bil ved kassen i Netto

statue foran rød bygning
Krimi

Læge havde samleje

med psykiatrisk patient

portræt mand
Nyheder

Trump:

En trist dag for USA

tre hundehvalpe
Nyheder

Efter mishandling:

Klar til adoption 

portræt mand
Nyheder

Asylansøgere til Rwanda 

mønter
Nyheder

Er der penge

på vej til dig?

en mand på krykker
Kongelige

Kong Harald drosler ned

en ladestation
Biler

Ladepark indvies:
Her kan du lade gratis

sammenkopieret billede med mand og politi
Krimi

OVERBLIK: 
Seks dømt - kvinde ankede og fik to år mere for drab på 40-årige Frank Nørgaard

et par foran et hus og to biler
Kendte

Janni Ree:

Det er en lodret løgn

bygninger set fra vejen
Nyheder

Friskole begæret konkurs

en ældre mand
Kongelige

Kong Harald i arbejdstøjet efter sygemelding

Pr på den røde løber
Kendte

DR-vært gravid

et valgsted
Nyheder

Populær feriedestination tager ved valg et skridt mod Kina

en bil salter en vej
Nyheder

Koldt forårsvejr
giver glatte veje

politifolk fører mistænkte væk
Krimi

Mand fundet død:

Fem personer anholdt

en politiuniform
Krimi

18-årig kvinde er fundet

Fodboldspiller jubler
Sport

Højlund og Eriksen sender United i finalen

afspærringsbånd
Krimi

18-årig kvinde
er fortsat savnet

Lottokupon krydses af
Helt vildt

Fejrede milliongevinst med hotdogs på tilbud

politimand bag afspærring
Krimi

24-årig anholdt efter knivstikkeri

Kvinde på tennisbane
Sport

Tauson undgår æg - men taber finale

Kvinde på tennisbane
Sport

Tauson undgår æg - men taber finale

Kø for at komme ind i bygning
Nyheder

Tag testen:

Kan du blive journalist?

Tre personer fotograferet ved pressevæg
Kendte

X Factor-dommer hemmeligt gift

Nyheder

Mona Juul er blevet formand efter Pape

Nyheder

Mona Juul er blevet formand efter Pape

en politiker
Kendte

Politiker overfaldet under bytur i Roskilde

en pakke Kleenex
Livsstil

Den fylder 100 år

Redningsfolk ved sammenstyrtede bygninger
Krimi

Stor ulykke spærrer motorvej på Fyn

et skilt med et navn
Helt vildt

Lottovinder efterlignede sin dobbeltgænger og vandt millioner

en mand med briller til et pressemøde
Nyheder

Rusland: USA's hjælpepakke vil føre til flere døde ukrainere

en masse politibiler i USA
Krimi

Spritbilist dræber to børn

en masse politibiler i USA
Krimi

Spritbilist dræber to børn