Administration 

OVERBLIK: Flystrejker kan nogle gange give kompensation

Hvis der udbryder strejke blandt piloterne i luftfartsvirksomheden SAS, kan det betyde et væld af aflyste eller omlagte afgange for passagerer. (Genrefoto) (Foto: Scanpix/Reuters)

Passagerer kan i visse tilfælde få kompensation, hvis flyafgange aflyses eller skal omlægges. Få overblik her.

En strejke står for døren. Sent torsdag aften ser det ud til at være svært for luftfartsselskabet SAS at nå til enighed om en overenskomstaftale med selskabets piloter i Danmark, Norge og Sverige.

Forhandlingerne i Sverige brød sammen før klokken 22. Piloterne har varslet, at såfremt der ikke er enighed ved midnat natten til fredag, strejker de. 205 afgange fredag indtil middag er aflyst præventivt.

Se her, hvornår du har ret til refusion af billet eller omlægning af rejse:

* Hvis ens flyafgang aflyses, skal luftfartsselskabet tilbyde enten en omlægning af rejsen eller en refusion af flybilletten.

* Hvis afgangen aflyses, og selskabet ikke selv tilbyder en omlægning til en ny, snarlig afgang, har man ret til at gå til et andet selskab og købe en flyrejse, som det første selskab skal betale.

* Bliver det nødvendigt med en overnatning på grund af en omlægning, skal man tilbydes hotelovernatning og transport mellem hotel og lufthavn.

Hvornår har du ret til forplejning:

* Er man allerede nået ud i lufthavnen, før man ser aflysningen, og man vælger at omlægge til en anden snarlig afrejse, kan man have krav på forplejning.

* Tidspunktet for, hvornår man har ret til mad og drikke, afhænger af, hvor langt man skal rejse.

* Skal man flyve under 1500 kilometer, har man ret til forplejning efter to timer.

* Skal man flyve over 1500 kilometer inden for EU eller mellem 1500 og 3500 kilometer uden for EU, har man ret til forplejning efter tre timer.

* Skal man flyve længere end 3500 kilometer uden for EU, har man ret til forplejning efter fire timer.

* Alkohol hører ikke under forplejning og dækkes altså ikke.

* I en dansk lufthavn kan man gå ud fra at have følgende beløb til forplejning per person: 80-100 kroner til morgenmad, 100-125 kroner til frokost og 125-150 kroner til aftensmad.

* For at få dækket udgifterne, kræver det, at man har gemt kvitteringerne.

Hvornår har du ret til kompensation:

* Man har ret til kompensation, hvis ens flyrejse er blevet aflyst, og man ikke har fået besked om det mindst to uger inden afrejsetidspunktet.

* Det gælder dog ikke, hvis aflysningen skyldes usædvanlige omstændigheder som uvejr, strejke eller fabrikationsfejl på flyet.

* I visse tilfælde er strejke undtaget, og man kan altså alligevel få kompensation. Det følger af en dom fra EU-Domstolen fra april 2018. Ifølge Johan Fugmann fra virksomheden flyforsinkelser.dk, der hjælper med at skaffe passagerer kompensation, gælder det, når et selskabs eget personale strejker, som det er tilfældet med SAS.

* Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen oplyser, at den vil vurdere ud fra de konkrete forhold, hvis berørte passagerer henvender sig til myndigheden via den dertil indrettede kontaktformular på hjemmesiden klage.flypassager.dk.

* Derfor kan styrelsen først vurdere, om en potentiel SAS-strejke er omfattet, hvis den får henvendelser fra berørte passagerer.

* Kompensationen afhænger af flyrejsens længe.

* Skal man flyve under 1500 kilometer, kan man få kompensation på 250 euro (knap 1900 kroner) per person.

* Skal man flyve over 1500 kilometer inden for EU eller mellem 1500 og 3500 kilometer uden for EU, kan man få kompensation på 400 euro (knap 3000 kroner) per person.

* Skal man flyve længere end 3500 kilometer uden for EU, kan man få kompensation på 600 euro (4480 kroner) per person.

* Reservationen skal være bekræftet, før man kan få kompensation. I enkelte tilfælde kan kompensationen reduceres med 50 procent.

Kilder: Johan Fugmann fra virksomheden flyforsinkelser.dk samt Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen.

/ritzau/

Mand med hue og halstørklæde kæmper sig frem i sneen.
Nyheder

Nu kommer sneen

Podning puttes i reagensglas.
Nyheder

Alle borgere i disse

kommuner opfordres

til at lade sig teste

Isbjerge i fjord.
Underholdning

Her er DR's nye satsninger

Krimi

Unge dømt - narrede ældre til at købe guldbarrer

Hus med masser af julelys
Nyheder

Naboens julelys kan påvirke prisen på dit hus

cecilie hother smiler til kameraet
Kendte

Cecilie Hother taber

i retten og skal betale

million

Mand sidder ved vandkant og kæmper med alligator med hund i gabet
Helt vildt

Ville redde sin hund:

Pensionist i brydekamp

med alligator  

Den lille havfrue
Krimi

Chefredaktør dømt:

Misbrugte Den Lille

Havfrue

en bunke af skinnende mønter
Nyheder

Giv børnene penge

- og undgå minusrenter

kvindelige håndboldspillere klapper og takker publikum
Sport

Grønt lys

til håndbold-EM

folk på gade går over fodgængerfelt
Corona

Nyt kæmpe-studie:

Her er smitterisikoen

størst 

en elg knæler på sneklædt vej
Dyreliv

Advarsel:

Lad ikke elgene

slikke på din bil 

Danseren Michael Olesen og med Hilda Heick i aktion på dansegulvet
Underholdning

Dansepartner: Hilda er

min nye bedstemor

sort skilt med hvide bogstaver fortæller om 30 procent rabat
Nyheder

Sådan undgår du

at blive snydt

på Black Friday

små grise ligger i en bunke
Krimi

Døde smågrise

fundet ved Folketinget 

fire glas med coronavaccine foran logoet fra AstraZeneca
Nyheder

Oxford-vaccine viser

70 procents effekt

afklædt kvinde ligger oven på afklædt mand
Sex og samliv

Tror p-piller beskytter

mod sexsygdomme

Jeff Bezos står på scene og rækker tommelfingeren i vejret
Helt vildt

Verdens rigeste mand

giver 5 mia. kroner væk

mand går tur med hund
Corona

Vil godkende

vaccine før USA

ærøfærgen
Nyheder

Røgudvikling på dansk færge

hund lejer med sin ejer
Nyheder

Tyskere opkøber kendt dansk kæde

screendump af flo som laver røræg
Mad og drikke

Flos røræg er vist

over en million gange:

Kan du gøre dem efter?

Nyheder

Vaccinechef: USA kan

vaccinere om få uger

minkskind på et bord
Nyheder

Folk hamstrer minkskind

Jakob Ellemann og Inger Støjberg i samtale
Nyheder

Jakob Ellemann

tager afstand til

Støjbergs udtalelse

butiksdør med skilt om at man skal huske mundbind
Nyheder

Antal daglige coronatilfælde er laveste siden 9. november

Bubber og ekskonen sammen på den røde løber
Kendte

Bubbers ekskones

hævn

Et tomt torv i Wien
Corona

WHO: Tredje bølge

coronavirus i

Europa på vej

Et stort kagehus med juledekoration
Mad og drikke

Nye kager på

julebordet 

En blond Pernille Blume på den røde løber.
Kendte

Pernille Blume

misbrugt

Bette Midler på den røde løber og et billede af en tagterrasse i New York.
Kendte

Hjemme hos

Bette Midler

En smilende familie - tre hvide og en sort afrikansk ung mand
Kendte

Emma Thomson adopterede 

børnesoldat fra Rwanda

En mand med hvidt skæg og tynde briller
Krimi

Døende mand ringer til 

politiet og afslører

mord

Jakob Ellemann-Jensen bliver interviewet
Nyheder

Venstre vil ud af coronakrise

med milliard-skattelettelser

en vaccinenål foran et logo merd Moderna
Nyheder

Det koster det at blive

vaccineret

Caroline Fischer Rigelsen
Film og TV

Misser bagedyst-finalen:

Tager stort skridt

med kæresten

Store bølger i hård vind
Nyheder

Voldsom vind på vej

Skib gået på grund
Nyheder

Krydstogtskib går på grund

Mand podes for corona
Nyheder

Nyeste tal:

Yderligere 1273 smittede

Donald Trump jr på talerstolen
Corona

Trumps søn smittet

Russisk stue
Nyheder

7 døde:

Løb tør for alkohol

– drak håndsprit i stedet

Prins charles og Diana kigger hver sin vej
Kongelige

Britiske prinser støtter

Diana-undersøgelse

Øresundsbroen
Krimi

Vinden driller på flere broer

Sport

Overvejer at droppe

håndbold-EM

danseren mads vad smiler i selskab med sin dansepartner
Underholdning

Vild med Dans-stjerne

dansede med

diskusprolaps

skilt foran fængsel i USA
Nyheder

USA skruer op

for henrettelser

inden Trumps afgang

Sundhedsminister Magnus Heunicke kigger
Corona

Medier: To kommuner

kan vente yderligere

restriktioner

hånd holder mobiltelefon
Film og TV

Ser du tv og film på mobilen?

Så gå efter denne skærm

juleskinke ligger på skærebræt
Krimi

Lastbil med 20 ton

juleskinker væltede

i rundkørsel

folk går på juleudsmykket gågade i København
Corona

Sådan undgår vi trængsel:

Længere byttefrister

og gratis parkering

to hyæner krydser vej
Helt vildt

Sovende mand slæbt
væk fra sengen
og dræbt af hyæner

Sangeren Wafande på dansegulvet sammen med sin dansepartner Mie Moltke
Underholdning

Wafande og Mie

smidt ud efter

dramatisk aften

Bil på vej ud over skrænt ved vej
Helt vildt

Ups: Parkering af

spritny Porsche

går helt galt 

Underholdning

Udgår af

Vild med dans

Politi-biler holder på mørk landevej
Krimi

Ramt af bil på mørk vej:

Cyklist alvorligt kvæstet

burger serveret udendørs
Mad og drikke

Noma-burgeren

vender tilbage

folk med mundbind i supermarked
Corona

Forsamlingsforbud

forlænges - intet nyt

om jul

Danseren Michael Olesen og med dansepartner Hilda Heick er klædt i blåt
Underholdning

Vild med Hilda:

I aften danser

hun Muppet Show 

Skilt foran plejehjemmet Kongsgården i Viby ved Aarhus
Nyheder

TV 2 skal udlevere

skjulte optagelser fra

plejehjem

Lars Løkke Rasmussen smiler
Kendte

Det sejler for Lars Løkke:

Skal over Atlanten i

realityshow 

En ung dreng sidder på hug imellem to sportsvogne.
Helt vildt

17-årig smadrer fars

luksusbil til 21 millioner

trafikkø på motorvej med Storebæltsbroen i baggrunden
Krimi

Lastbil i brand

lukker Storebæltsbroen

fire doser af vaccinen lignet op foran pfizer logo.
Nyheder

Ansøgning sendt:

Vil have godkendt

vaccine nu

Hans Pilgaard sammen med sin mand Jobbe til premiere på filmen "Retfærdighedens ryttere". På grund af corona-restriktioner sidder parret ned på den røde løber på nogle høje barstole - på den måde kan de fotograferes uden mundbind.
Kendte

Hans Pilgaard: Én mail

kostede mig 100.000 kroner

En kvinde står nøgen med ryggen til i et bad i en svømmehal, hvor der er flere brusere ved siden af hende.
Nyheder

Må man tisse i badet?

Sådan svarer danskerne

Portræt af Michéle Bellaiche. Hun har en blazer på og smiler til kameraet.
Kendte

Tv-vært atter single

En pige holder sine hænder foran sit ansigt. Hun sidder på gulvet foran en seng, hvor der ligger en tøjbamse.
Krimi

Ansat voldtog bedøvet

pige på psykiatriafsnit

Rudy Giulian med sort væske dryppende ned ad sin kind. Den sorte farve kommer fra hans hår.
Nyheder

Trump-advokats bizarre 

optræden vækker opsigt

Den norske kongefamilie vinker med norske flag på en balkon. Kvinderne er klædt i nationaldragter.
Kongelige

Smitteudbrud i kongehus

En tallerken med to gafler og to knive og to stofservietter foldet fint i servietringe.
Krimi

Klam mistanke:

Mand åd sit offer

En hånd med en smartphone som trykker på mobilepay ikonet.
Nyheder

SKAT kontrollerer

MobilePay-overførsler

Dronning Elizabeth og prins Philip smiler. Hun har et lyst sæt på med matchende hat.
Kongelige

Samlede ind til

sin brudekjole

Hvide plastikkasser med brevstemmer i.
Nyheder

Biden vinder Georgia - igen

person bruger håndsprit
Corona

Derfor skal du ikke bruge

håndsprit til rengøring

billede af arbejdet med at fjerne skorstenen
Krimi

Drama:

Skorsten ville vælte

billede af Jamie Vardy og Wayne Rooney
Kendte

Stjerne-koner

slås

videre i retten

billede af Kronprinsesse Mary
Kongelige

Kronprinsesse Mary skal hjælpe

Phillip Faber og Mads Steffensen

mennesker på restaurant
Corona

På vej: Fradrag for

at gå på restaurant

billede af Rasmus Prehn
Nyheder

Mette F. rykker rundt:

Rasmus Prehn bliver

ny fødevareminister

Billede af en grå Suzuki Ignis
Krimi

Røvere til ældre dame:

- Jeg pander dig kraftedeme en