Administration 

Net-krænkere har frit spil

I bare 13 kommuner ligger der planer klar, hvis en medarbejder bliver chikaneret groft via nettet eller på anden vis. (Foto: Colourbox)

Der er langt mellem kommuner med konkrete retningslinjer for, hvad der skal gøres, hvis en medarbejder bliver svinet til på nettet. Det viser en rundspørge, som Avisen.dk har lavet.

"Idiot! Hundemishandler! Pædofil!"

Som offentligt ansat må man sommetider tage imod tørre verbale tæsk på nettet.

Eksperter, fagforeninger og folketingsmedlemmer mener, at mange af krænkelserne er over grænsen.

Alligevel er det kun en brøkdel af kommunerne, der har lavet en handlingsplan, som de kan hive op af skuffen, når en medarbejder bliver hængt ud med navns nævnelse.

Kun en fjerdedel har klart svar

Det viser en dugfrisk rundspørge, som Avisen.dk har lavet blandt 98 kommunale personalechefer. 53 har svaret - herunder de største kommuner som København, Århus, Aalborg, Odense, Esbjerg, Randers, Vejle og Viborg - og den viser, at kun en fjerdedel har en strategi mod net-chikane.

Af de største kommuner er det kun Esbjerg og Randers, der har en plan.

"Lidt bekymrende, men ikke overraskende," lyder kommentaren fra formanden fra Dansk Socialrådgiverforening, Bettina Post.

Helt præcist svarer kun 13 af de 53 kommuner 'ja' til spørgsmålet her:

"Har jeres kommune en strategi eller et sæt retningslinjer for, hvordan I håndterer sager, hvor eksempelvis en sagsbehandler hænges ud i offentligheden?"

Overhalet indenom

34 kommuner har ikke nedskrevet en strategi. Seks kommuner svarer 'ved ikke'.

Socialrådgivernes fagforening frygter, at den teknologiske udvikling har overhalet mange kommuner indenom.

"Fænomenet er relativt nyt, og det er væltet ind over os med de sociale medier. Jeg tænker, at de kommuner, der ikke har en (strategi, red.) skal se at komme i gang med at finde ud af, hvordan de vil passe på medarbejderne i cyberspace," siger Bettina Post.

'Det bliver kun værre'

Faren ved ikke at have en strategi er ifølge socialrådgivernes talskvinde, at der så er en risiko for, at der går for lang tid, før der bliver taget hånd om net-chikanen, når den rammer.

”Det er ligeså vigtigt at have et beredskab for den her psykiske terror på nettet, som det beredskab, der handler om, at der står et menneske foran dig og siger: Jeg ved, hvor du bor," mener Bettina Post.

Læs også: Bagmand: Derfor hænger jeg folk ud på nettet

I Kommunernes Landsforening (KL) er formanden for Løn- og Personaleudvalget enig i, at falske anklager og chikane på nettet skal tages død-alvorligt.

"Det bliver kun værre," forudser Michael Ziegler (K).

Ingen mirakelmidler

Han mener dog ikke, at en generel handlingsplan løser alle problemer, fordi de enkelte sager kan forløbe forskelligt.

"For en kommune kan løsningen være at få gode råd fra en nabokommune, der har erfaring med at stoppe chikane på nettet. En anden kommune kan have glæde af at sammensætte en task force af egne problemknusere," forklarer Michael Ziegler fra KL.

Ifølge ham er det vigtige 'at gøre det rigtige', og det er ikke nødvendigvis 'altid at skrive alting ned på papir'.

Fra sag til sag

Det nikker ledelsen ja til i Silkeborg Kommune.

"Hvis en medarbejder bliver hængt ud, må vi jo forholde os til den særlige situation, når det sker," siger personalechefen, Frank Høy.

Silkeborg Kommune har nemlig ingen fortilfælde haft.

Det samme gør sig gældende i Odsherred Kommune.

"Jeg kan være i tvivl om, hvorvidt det er muligt at lave procedurer, der matcher, hvad der måtte være af mulige scenarier," siger Thea Hass, der blandt andet er direktør for kommunens personale.

Hun er 'meget åben' for at lave procedurer, hvis kommunens medarbejdere oplever, at der er et behov for at formulere en politik på området.

Randers er duks

Randers Kommune er en af de få dukse i klassen, når det kommer til at tackle chikane på nettet.

Kommunen har nedskrevet et notat, der oplyser om, hvilke muligheder der er i tilfælde af grove æreskrænkelser.

"Vi har lovet hinanden, at vi vil gå så langt, som vi kan i chikane-sager," fortæller personalechefen, Kresten Ulrik Nielsen.

Han forsætter:

"Notatet betyder, at vi ikke skal starte fra nul hver gang, men det betyder jo ikke, at vi så har barberet den ged. Når udviklingen løber så stærkt, som den gør, må vi taget notatet op til revision hver sjette måned."

Læs også: Borgere går amok i digital selvtægt

I Randers mener den kommunale ledelse, at det er vigtigt at være forberedt.

"Vores medarbejdere kan ikke vide, hvordan de reagerer, før de har prøvet det. Derfor er det vigtigt, at vi er parate til at støtte ham eller hende, der bliver chikaneret. Vi vil ikke nøjes med at vende den anden kind til," lyder personalechefens slutreplik.

Mand og kvinde
Kendte

Nyt ansigt for

150.000 kroner

rød mælle
Sport

Vingerne er faldet af

kø på motorvej
Krimi

Hagl skaber

kaos på motorvej

portræt mand
Nyheder

Tre skibe angrebet

Nyheder

Vi sætter stadig

hveder på bordet

portræt mand
Nyheder

Forlanger svar om

massegrave i Gaza

et par sidder ved et telt
Livsstil

Campingpladser er populære – campingvogne er ikke

kastrup lufthavn
Nyheder

Flystrejke aflyser fly fra Københavns Lufthavn

en lille bil ved den røde løber
Biler

Pioneren Prius

en auktionarius
Helt vildt

Klimt-maleri solgt for 224 mio. kroner

demonstranter med et flag
Nyheder

Rapper dømt til døden 

En smadret bil på en vej
Krimi

Kvinde dræbt i ulykke – mand fængslet

en kæmpe villa ned til en sø
Livsstil

Her er landets dyreste boliger

Nyheder

Boeing i stor krise

en by i et rødt skær
Helt vildt

Athen ser rødt

Mand med indkøbsvogn fyldt med øl og sodavand
Nyheder

Grænsehandel med øl og sodavand lever på lånt tid

Kim Kardashian og Kanye West
Kendte

Superstjerne vil lave porno

Gamle bygninger set ude fra
Krimi

Fem drenge tiltalt for vold på Herlufsholm Kostskole

Lyshåret kvinde foran flag
Kendte

Elvira Pitzner er gravid

Nyheder

Anbefaler prøver i skolen med kunstig intelligens

mand smiler
Kongelige

Grev Nikolais store brøler

Blå blink på politibil
Nyheder

To børn fundet døde i Sverige

Kø på landevej
Nyheder

Dødsulykke:

Hovedvej helt lukket

Biblioteksbygning set ude fra
Nyheder

Politiet skyder og dræber mand på bibliotek

Kvinde poserer på rød løber
Kendte

Fotograf var uvilligt vidne til stjernes bilsex

Mand taler med to kvinder
Debat

Søren Baastrup: Bål, brunsviger og bodyshaming

sanger på scenen
Kendte

Johnny Cash

klar med nyt album 

kvinde med rødt øje
Kongelige

Dronningen ser rødt 

tyk person holder sig på dellerne
Sundhed

Ung forsker:

BMI er forældet

butik smadret
Biler

Smadrede ind i Netto:

Nu kaldes bilen tilbage

politi til stede på vej
Krimi

Politiet massivt til stede

i boligområde 

Nyheder

Dommer til Trump-advokat:

Du er ved at miste al

troværdighed

person ser tv
Film og TV

Streamingtjeneste

vil stoppe deling af

koder 

Retten i aarhus set udefra
Krimi

Tasketyve gik efter ældre kvinder

mand går med alligator
Helt vildt

Video: Nedlægger

alligator på åben gade

folk på vej ind i bygning
Mad og drikke

Stopper salg af

chokolade

Politifolk og en politibil i en skolegård.
Krimi

Seks syrebomber

kastet ind i skolegård

Katerina og Elvira Pitzner på den røde løber.
Kendte

Diamantfamilien

afslører forlovelse

Siden af en politibil
Krimi

16-årig dreng anholdt

efter bombetrussel

En lilla skattekiste
Nyheder

Ægte dansk skattejagt:

Gemmer kiste med

500.000 kroner 

Fra folketinget
Nyheder

Løsgænger

stifter nyt parti

En kuglepen på en lottokupon
Helt vildt

Bliver aldrig

vildere

Hylder i et supermarked.
Nyheder

Dårligt nyt for

forbrugerne

Ulrik Sjølin
Krimi

Betjent brød regel -

tiltalt blev frifundet

Lars Ulrich bag trommerne medtungen ud af munden
Kendte

Koster 48 millioner

En travl hospitalsgang
Nyheder

Frygter for

patientsikkerheden

Nyheder

Gløder blusser

op på Børsen

En helikopter i luften
Nyheder

Helikoptere støder sammen

i luften: 10 personer døde

Kronprins Christian i profil i jakkesæt.
Nyheder

Sneg sig ind til

Christians fødselsdag

Nyheder

Anders Fogh:
Tjener millioner

portræt kvinde
Kendte

Nu er hun hacket

logo på bil
Nyheder

Fortsat brandvagt ved Børsen 

to piger hopper ibassin
Nyheder

Varmen er på vej

Mand og kvinde
Kendte

Er endelig blevet forældre

netto logo
Krimi

Politi søger vidne: Ramt

af bil ved kassen i Netto

statue foran rød bygning
Krimi

Læge havde samleje

med psykiatrisk patient

portræt mand
Nyheder

Trump:

En trist dag for USA

tre hundehvalpe
Nyheder

Efter mishandling:

Klar til adoption 

portræt mand
Nyheder

Asylansøgere til Rwanda 

mønter
Nyheder

Er der penge

på vej til dig?

en mand på krykker
Kongelige

Kong Harald drosler ned

en ladestation
Biler

Ladepark indvies:
Her kan du lade gratis

sammenkopieret billede med mand og politi
Krimi

OVERBLIK: 
Seks dømt - kvinde ankede og fik to år mere for drab på 40-årige Frank Nørgaard

et par foran et hus og to biler
Kendte

Janni Ree:

Det er en lodret løgn

bygninger set fra vejen
Nyheder

Friskole begæret konkurs

en ældre mand
Kongelige

Kong Harald i arbejdstøjet efter sygemelding

Pr på den røde løber
Kendte

DR-vært gravid

et valgsted
Nyheder

Populær feriedestination tager ved valg et skridt mod Kina

en bil salter en vej
Nyheder

Koldt forårsvejr
giver glatte veje

politifolk fører mistænkte væk
Krimi

Mand fundet død:

Fem personer anholdt

en politiuniform
Krimi

18-årig kvinde er fundet

Fodboldspiller jubler
Sport

Højlund og Eriksen sender United i finalen

afspærringsbånd
Krimi

18-årig kvinde
er fortsat savnet

Lottokupon krydses af
Helt vildt

Fejrede milliongevinst med hotdogs på tilbud

politimand bag afspærring
Krimi

24-årig anholdt efter knivstikkeri

Kvinde på tennisbane
Sport

Tauson undgår æg - men taber finale

Kvinde på tennisbane
Sport

Tauson undgår æg - men taber finale

Kø for at komme ind i bygning
Nyheder

Tag testen:

Kan du blive journalist?

Tre personer fotograferet ved pressevæg
Kendte

X Factor-dommer hemmeligt gift