Administration 

Sagsbehandleren Henriette hev borger i retten: Vi skal ikke finde os i det

"Jeg er 200 procent enig med ham i, at der er problemer med systemet, og at han og de andre skal høres. Det er bare ikke i orden, at han ødelægger mit liv ved at hive det ned på et personligt plan." (Foto: Foto: Eline Svendsen / Avisen.dk)

Hvis det var op til mig, havde jeg givet ham førtidspension eller fleksjob, men jeg var presset ovenfra. Så han rettede sin vrede mod mig, fortæller sagsbehandleren, der meldte borgeren til politiet.

Det er helt forståeligt, at syge og arbejdsløse er vrede på systemet, politikerne og lovgivningen. Men det skal ikke gå ud over de offentligt ansatte, som blot forsøger at passe deres job i et system, hvor de selv er pressede både oppefra og nedefra.

Sådan lyder det fra sagsbehandler Henriette Sommer, en af hovedpersonerne i en opsigtsvækkende retssag, som retten på Frederiksberg afgør mandag.

Læsere mere om den opsigtsvækkende sag her.

Henriette Sommer er en af de tre sagsbehandlere på Jobcenter Lærkevej i København, som har politianmeldt en tidligere klient for chikane, efter at han delte opslag og videoer på sociale medier, hvor han blandt andet beskyldte hende for at lyve.

- Jeg ønsker ikke, at han skal i fængsel. Det er der ikke nogen, der får noget ud af. Jeg er ikke tarvelig eller uempatisk. Jeg vil bare gerne have rettens ord for, at man ikke skal finde sig i hvad som helst som offentligt ansat. For min egen og mine kollegers skyld, siger Henriette Sommer til Avisen.dk.

Ville gerne have givet ham førtidspension

Hun var sammen med en kollega sagsbehandler for borgeren Kim Osbøl indtil sidste efterår.

Læs hele Kim Osbøls historie her.

- Vi forsøgte at hjælpe ham. Helt fra start sagde vi, at vi ville indstille ham til ressourceforløb. Men da vi så fik nej oppefra, var det os, han blev vred på, fortæller Henriette Sommer.

Lovgivningen dikterer, at borgerne skal sendes ud i forskellige forløb - det er ofte ikke sagsbehandlerens afgørelse, siger hun.

- Helt ærligt, hvis jeg havde haft helt frit spil, ville jeg gerne have givet ham et fleksjob eller en førtidspension, men det kunne jeg ikke. Jeg havde nogen over mig, der sagde, at jeg skulle gøre sådan og sådan.

"Jeg følte, han stalkede mig"

Henriette Sommer har været sagsbehandler i mange år og er tidligere fængselsbetjent. Hun har håndteret svære klienter og beskriver absolut ikke sig selv som sart. Men da borgeren begyndte at offentliggøre videoer og indlæg på sociale medier, hvor han beskyldte hende for at lyve og bedrage, ramte det hårdt.

Der var fotos af hende, som borgeren havde fundet på forskellige sociale medier. Han havde søgt aktindsigt i hendes personalemappe og offentliggjorde hendes uddannelsesbaggrund, tidligere arbejdsplads og løn og brugte det som argument for, at hun var inkompetent, fortæller Henriette Sommer.

Selvom billedet var fra en offentlig profil, og de faktuelle oplysninger ikke var hemmelige, gjorde mængden, at hun følte sig forfulgt.

- Jeg følte faktisk, at han stalkede mig. Han fandt mig alle mulige steder, og hentede oplysninger og fotos fra forskellige profiler. Han optog vores samtaler og offentliggjorde dem sammen med en tekst om, at jeg var en løgner og bedrager. Der kom et nyt opslag næsten hver dag, hvor jeg blev svinet til, og de tilhængere, han delte det med, kaldte mig "so" og andre skældsord, fortæller Henriette Sommer.

Eksempler på, hvad sagsbehandlere på landets jobcentre har oplevet (først bragt i november 2017). Artiklen fortsætter under videoen.

Stress og sygemelding

Sagen begyndte at påvirke hendes arbejdsliv og liv generelt.

- Nogle af mine andre borgere reagerede negativt, og det gjorde det sværere for mig at arbejde. I forvejen var der fokus på jobcentret i den periode. Kommunen havde fucket op i mange ting, siger Henriette Sommer og henviser til sagen om de ulovlige lægeundersøgelser, der fandt sted på jobcentret Lærkevej.

Henriette Sommer begyndte også at udvise symptomer på stress. Hun havde svært ved at sove om natten og begyndte at glemme ting.

Hun endte med at politianmelde borgeren for chikane og blev efterfølgende sygemeldt og sagde op. Opsigelsen skyldes ikke hverken den pågældende borger eller de andre klienter, understreger hun.

Bakker op om borgerens kritik af systemet

Faktisk har hun forståelse for borgerens vrede og under ham den taletid, som retssagen giver ham.

- Han er bare en lille mand, der prøver at råbe systemet op på vegne af syge og handicappede. Jeg anerkender, at han er frustreret over systemet. Men han skal ikke trække sit verdensbillede ned på et niveau, der bliver en personlig forfølgelse af mig, siger Henriette Sommer.

Den politianmeldte borger, Kim Osbøl, siger til Avisen.dk, at han kan dokumentere alt det, han har offentliggjort om Henriette Sommer, og at det er vigtigt, at sagsbehandlere holdes personligt til ansvar for sagsbehandlingen.

en mobiltelefon
Livsstil

Godt gemt trick: Beskyt din iPhone mod tyveri

en mand kigger på fotografen
Kendte

Kræftramte Noller

er klar med nyt projekt

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

en udbrændt bygning
Nyheder

Rusland:

Moskva-angrebsmænd
fik penge fra Ukraine

en mand kigger på fotografen
Nyheder

Tidligere kryptokonge idømt 25 års fængsel

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance