Administration 

Håndarbejde: IT-systemer ikke klar til ny kontanthjælpsregel

Sagsbehandlerne får ekstra travlt, når de som en konsekvens af det nye kontanthjælpsloft skal gennemgå 150.000 sager manuelt. (Foto: Foto: Arkiv/Thomas Lekfeldt/Scanpix)

Manglende IT-systemer betyder, at 150.000 sager om kontanthjælp skal gennemgås manuelt.

Mangelfulde eller ufærdige IT-løsninger giver ekstra arbejde til i forvejen pressede jobcentre, der på kun tre måneder skal indføre nye regler for folk på kontanthjælp - det såkaldte kontanthjælpsloft.

Sådan lyder det fra Helle Linnet, formand for Foreningen af Kommunale Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedschefer i Danmark.

- Det betyder, at man skal have fat i hver enkelt sag og sidde og slå op i systemer og regne tilbage. Det er måske kun nogle minutter, men det er mange sager, og det kræver ekstra kræfter, siger Helle Linnet. 

Avisen.dk kunne i sidste uge fortælle om længere sagsbehandlingstider, overarbejde og udgifter til ekstra personale i landets kommuner på grund af indførelsen af kontanthjælpsloftet. Det fik Socialdemokraterne til at kalde beskæftigelsesminister Jørn Neegaard Larsen (V) i samråd. 

I marts kritiserede Statsrevisorerne Beskæftigelsesministeriet for hastværket ved de seneste års reformer.

Der var blandt andet hård kritik af, at rammerne for de kommunale IT-systemer, som er vigtige arbejdsredskaber for sagsbehandlerne, ikke var klar til tiden, og at lovgivningen og IT-systemerne ikke matchede.

Ifølge Helle Linnet er det tilfældet igen denne gang.

- Der er store problemer med it understøttelsen af de nye regler. Det gælder særligt integrationsydelsen, hvor udsøgningen af de berørte borgere skal ske manuelt, og der skal laves kontroller af varigheder af ophold manuelt, siger Helle Linnet.

Skal gennemgå lønsedler

Formanden for Social- og Arbejdsmarkedscheferne kritiserer også arbejdet med kravet om 225-timers arbejde for kontanthjælpsmodtagere. For der findes langt fra altid oplysninger i IT-systemerne om det antal timer, borgerne arbejder.

- I forhold til 225- timers reglen er der ikke umiddelbare sammenhænge mellem kravet og de oplysninger, man kan trække i systemet, for eksempel via ATP eller andre kanaler. Det vil derfor ofte være nødvendigt at gennemgå konkrete lønsedler for at finde timer, siger hun.

Helle Linnet peger på, at for mange borgere vil der være tale om variabel indtjening måned for måned, og for nogle borgere kan der være tale om kombinationer af timer og honorar for at opgøre opfyldelsen af 225 timers kravet. Alt det skal gøres manuelt.

I god ro og orden

Efter kontanthjælpsloftet blev vedtaget sagde beskæftigelsesminister Jørn Neergaard Larsen (V) ellers til Politiken, at implementeringen af kontanthjælpsloftet "foregår i god ro og orden."

Han pegede på, at kritikken drejede sig om reformer under tidligere ministre, og at man har taget den til efterretning og lært af den, "så vi i den her situation er velforberedte."

Beskæftigelsesministeren mener stadig, at der er lært af kritikken fra Statsrevisorerne.

- Der er meget stort fokus på implementeringen fra alle involverede parter, men jeg har bedt STAR om at tage endnu en kontakt til KL for at høre, om vi fra statens side kan gøre yderligere for at hjælpe eller understøtte arbejdet med at få tingene på plads, siger Jørn Neergaard Larsen til Avisen.dk.

Han sender bolden videre til Kommunernes Landsforening.

- Det er et kommunalt ansvar at få de kommunale sagsbehandlingssystemer på plads. Jeg kan forstå, at KL bekræfter, at de overholder alle frister i loven, og at de forventer, at systemerne vil komme til at køre, som de skal, siger han.

Socialcheferne påpeger, at det er nu, de har brug for IT-understøttelsen. Men i følge Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering er det efter planen, at it-systemerne ikke er i drift endnu.

Styrelsen har efter Avisen.dks artikler i denne uge og socialchefernes kritik nu inviteret Helle Linnet og Majbrit Berlau, formand for Dansk Socialrådgiverforening til et møde for at drøfte deres kritik og fortælle om styrelsens tiltag.

KL: Folketinget har lavet presset tidsplan

I Kommunernes Landsforening (KL) siger Niels Arendt Nielsen, der er kontorchef i Center for Vækst og Beskæftigelse, at der ikke er tvivl om, at der kommer et stort administrativt pres på kommunerne med at løfte de mange nye opgaver. Og han sender bolden tilbage til Christiansborg.

- Det ville naturligvis have været til stor hjælp for kommunerne, hvis it-understøttelsen havde været på plads, allerede da loven trådte i kraft, men det har Folketinget ikke givet mulighed for med den meget pressede tidsplan, siger Niels Arendt Nielsen.

KL er i tæt dialog med Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, Udbetaling Danmark og IT-leverandøren KMD  om implementeringen af de nye regler.

- Det er slet ikke nogen nem opgave, som alle arbejder hårdt på at få løst, så vi forventer, at det hele er klar til tiden, så kommunerne kan overholde fristerne i loven. Det er helt afgørende, at alle systemer kører, som de skal seneste medio september. Og det forventer vi også, at de gør, siger Niels Arendt Nielsen.

Udlændinge-, Integrations- og Boligministeriet står for indførelsen af integrationsydelsen. Ministeriet oplyser, at det hele tiden har været meningen, at de op mod 200.000 sager skal gennemgås manuelt, og at der er afsat penge til merarbejdet.

Man skønner, det vil koste kommunerne op mod 12 millioner kroner i år i administration, og kompensationen skal forhandles med kommunerne, der vil få pengene næste år.

En radiator
Nyheder

Så mange husstande

har ikke råd til varme

Peter Ingemann på den røde løber
Kendte

Peter Ingemann på

jagt efter kvinde

En politibil set fra siden. Den er hvid med blå skrift.
Krimi

21-årig ville dræbe

14 personer

Netcompany udefra
Krimi

34-årig mand sigtet

for hacking

Keld og Hilda med alvorlige miner på vej til begravelsen
Kendte

Keld og Hilda sætter

huset til salg 

Et vækkeur
Nyheder

Flere fridage kan

mindske sygedage

Sport

Landsholdsspiller

er i respirator

En mand med en spændt bue
Film og TV

Hård ændring i

"Alene i vildmarken"

Camilla Ottesen i hvidt outfit.
Kendte

Camilla Ottesen

nyder singlelivet

efter skilsmisse

En tigerunger ligger i halm.
Dyreliv

Tigerunge født i Zoo

- første gang i ni år

Emil Midé på havet
Kendte

Emil Midé undersøger

drømmen om et andet liv

Albert Einstein College udefra
Nyheder

Enkefrue donerer

7 milliarder

Taylor Swift på scenen
Kendte

Taylor Swifts far

beskyldes for vold

Politifolk på en afspærret gade i Australien
Nyheder

Finder lig af savnet

tv-stjerne og kæreste

ulykkessted
Krimi

Påkørt af grisetransport:

Ægtepar i kritisk tilstand

Scene fra Badehotellet
Film og TV

Populær figur vender tilbage i Badehotellet

Mad på talerstol
Nyheder

For første gang i 500 år har Norden fælles forsvar

Bygning set ude fra
Nyheder

Dansk aktie slår kursrekord

Sport

Dansker lander vildt job

ambulande og helikopter ved ulykke
Krimi

Alvorlig trafikulykke:

Kvinde er død

Scene fra serie
Film og TV

International hæder til DR-serie

To kvinder og et barn
Kongelige

Dronningens første arbejdsdag

Personer i klatrehal
Nyheder

Færre dyrker fitness:

En stærk krop ikke nok

Slot set fra parken
Nyheder

Svævebanepark idømt bøde efter ulykke

Dannebrog i en flagstang.
Nyheder

Pengeregn over Danmark:

Her bor ni nye millionærer

Jyllands Posten står ved siden af Berlingske i et avisstativ.
Nyheder

Jyllands-Posten fjerner

artikler efter plagiat

En skov med lidt sollys
Nyheder

36 lig lagt 

ud i naturen

Et skilt med en skole i baggrunden
Debat

Michael Dyrby: Kaos i "voldtægtssagen" fra Borup

Huset hvor bomben sprang
Krimi

Mand får fængsel:

Sprængte bomben

i Dragør

En mand er ved at bygge et hus
Nyheder

Milliard-entreprenør

går konkurs

Nyheder

Rusland raser over

Danmark: Tæt på absurd

Kong Frederik løber med solbriller på
Kongelige

Sådan slår du

kong Frederiks tid

Et marsvin
Krimi

Kvinde kræves fængslet:

Marsvin døde af sult

Hele holdet af Toppen af Poppen 2024
Kendte

Toppen af poppen:

Genkendt af

fan mens hun

var nøgen

 Rasmus Krogsgaard  smiler
Kendte

Dansk skuespillerpar

gifter sig

Siden af en politibil
Krimi

Kvinde anholdt for

hjemmerøveri mod

78-årig mand

Fra Emil fra Lønneberg.
Nyheder

Georg Riedel er død

Nyheder

Ansatte på skole slår

alarm efter slag og spark

En mand på gåtur i en vinterskov
Nyheder

Endelig: Slut med blæst

og regnvejr

Krimi

It-ekspert: Derfor bliver 

vi hacket af russerne

stor gruppe mennesker
Kendte

Badehotellet:

Stjernepar er blevet skilt

blå blink
Krimi

Alvorligt færdselsuheld:

60-årig mand omkommet

mand og kvinde
Kendte

Matador-stjerne: 

Går stadig med rollator

portræt af kvinde
Krimi

Mystisk: Bokser anholdt

før kamp i København

ulv
Nyheder

Tættere på ulvene

Nyheder

Zelenskyj:

31.000 soldater er dræbt

fly på landjorden
Krimi

Københavns Lufthavn:
Lagt ned af hackere

skib
Nyheder

Houthi-oprørere: 

Skyder mod dansk skib 

portræt af mand
Sport

Vingegaard knuser

alle konkurrenterne

blå blink
Krimi

Skud var ikke 

for at dræbe

fodboldspillere i aktion
Nyheder

Dansker-duo

hyldet i Belgien

En mand med skæg
Kendte

Køb Kurt Westergaards Muhammed-tegninger 

En politibil på en p-plads
Krimi

Flere skud blev affyret mod lejlighed i Ishøj

Trump peger på prins Harry
Kongelige

Trump: Prins Harry har forrådt sin familie

en ødelagt sokkel med revner i
Nyheder

Tjek din sokkel efter nogle kolde og våde måneder

et par med en stor check
Nyheder

Søster vandt en halv milliard – bror vil ikke have en krone

en pistol
Helt vildt

Kugle fra John Lennon-drabsvåben på auktion 

skuespillere med trofæer
Underholdning

Oppenheimer vinder vigtige priser

Nyheder

Trump vinder stort 

en kvinde på en talerstol
Nyheder

Haley kæmper videre mod Trump

Sofie Linde i sort jakkesæt og friske krøller.
Kendte

Sofie Linde ærgrer

sig over ferie-klip

Politiets afspærringstape ved en skov
Krimi

Kvinde fundet død i skov

To ældre holder i hånden
Nyheder

Sådan føles det

at miste sin

livslange kærlighed

Hele holdet af skuespillere fra serien.
Film og TV

Badehotellet-afsløring:

Han er død

Ghita Nørby og Soie Gråbøl ved siden af hinanden
Kendte

Ghita Nørby og

Sofie Gråbøl går

sammen mod krig

Sport

Vingegaard triumferer

igen i etapeløb

Et par lottokuponer i en hånd
Nyheder

Lotto-vinder:

Jeg tudede

Dar Salim, Sidse Babett-Knudsen og Sebastian Bull i hvidt gallatøj
Kendte

Skuespiller: Det føles

som en drøm

Mange folk på en banegårdsplads
Krimi

Person påkørt:

Nu kører toget igen

biler holder foran bygning
Nyheder

Bilforhandler er gået

personligt konkurs

en mand poserer
Kendte

Thomas Blachman:

Jeg spiller jo ikke diva

mønter
Nyheder

Skat udsender tusindvis af opkrævninger

på få kroner

Sport

Landsholdslegenden

Ulrik le Fevre er død

en kro set fra gaden
Nyheder

Uvis fremtid
for historisk kro

en alvorlig mand
Kendte

Syg Jussi Adler-Olsen aflyser

et par bliver viet på et toilet
Helt vildt

Par blev viet på

tankstations toilet

lastbiler
Nyheder

Transportfirma

går konkurs

en udbombet by
Nyheder

10.000 evakueres

efter fund af bombe

en person taler i telefon
Krimi

Energiselskab

advarer om svindlere

tre personer
Film og TV

Dansk stjernestøv drysset over årets Berlinale